What customers say about this company
306 Opinions found
Diego B. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 21:29
10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, definitivamente volveré a este concesionario."
Raquel González reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro trato cumplió con tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Joffre L. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 23:43
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Raquel González reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joffre Leonardo, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra saber que nuestra atención superó ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Andrea P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 11:43
10 / 10
"La atención excepcional en el taller me dejó muy satisfecho, sin duda recomendaré sus servicios."
Raquel González reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la atención ...(Más ↓) en nuestro taller. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante, y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rafael H.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 21:35
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, verdaderamente se notó el compromiso del personal por ayudarme."
Raquel González reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas y que percibiste nuestro compromiso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que sigas recomendándonos. (Menos ↑)
Maria I. A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2025 at 20:58
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Isabel, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) equipo y el servicio recibido. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Fatima M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 21:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Raquel González reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fatima. Nos alegra mucho saber que te has sentido valorada y que nuestro equipo ha podido ofrecerte una atención ...(Más ↓) profesional y cercana. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jaime M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 10:08
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, lograron solucionar el problema de mi vehículo rápidamente."
Raquel González reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente el ...(Más ↓) problema de tu vehículo y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 22:07
10 / 10
"Calidad en la atención y en el servicio técnico salí completamente satisfecho con mi visita al taller."
Raquel González reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio técnico ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas y que te fuiste completamente satisfecho. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en Opel Mosancar. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en cada visita. (Menos ↑)
Teresa J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 21:12
10 / 10
"Atención al cliente impecable el equipo del taller demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Raquel González reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teresa, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el trabajo ...(Más ↓) de nuestro equipo han sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Lola N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 20:48
10 / 10
"Recibí una atención personalizada y de calidad sin duda, regresaré para futuras necesidades."
Raquel González reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lola, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) valoras nuestra atención personalizada. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y agradeceremos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)
Juan M. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 17:27
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo superaron mis expectativas en el taller, ¡totalmente satisfecho"
Raquel González reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria J. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 23:42
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró profesionalidad y conocimientos sobresalientes en su trabajo."
Raquel González reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Felix O. S. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-09-2025 at 09:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."
muy buen trato por Gabriel ortuño q en todo momento se ha preocupado de todo el proceso de compra y nos lo ha hecho muy facil muchas gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felix Oscar, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Gabriel pudo ayudarle a encontrar el coche perfecto y ...(Más ↓) que se sintió bien atendido durante todo el proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho su recomendación. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Jose M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 10:35
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Raquel González reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose María, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y atención. Estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades de mantenimiento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria C. S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 22:13
8 / 10
"Fui atendido con mucha amabilidad y rapidez en el taller. Gran satisfacción con el trabajo realizado."
Raquel González reply on 15-09-2025 to this comment:
Maria N. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 21:38
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, el equipo demostró gran conocimiento en su trabajo."
Raquel González reply on 12-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Nieves, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Susana P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 22:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superó mis expectativas por completo."
Raquel González reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también la recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente cuando lo necesites. (Menos ↑)
Edgar A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 17:37
10 / 10
"Un equipo de profesionales muy capacitados, me sentí totalmente respaldado en todo momento."
Raquel González reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Edgar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste respaldado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 16:57
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."
Raquel González reply on 04-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte de ...(Más ↓) manera excepcional y cumplir con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jose I. C. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-09-2025 at 21:14
6 / 10
"Sensación agridulce"
El comercial que me atendió Álvaro, fue un despropósito. A la hora de comprar el coche no me informó que no se podría transferir a mi nombre hasta pasado mas de mes y medio ...(Más ↓) por un contrato de permanencia que tenía el concesionario con Opel, me lo dijo una vez que tenía ya pagado el importe total y de casualidad, pero ahí no terminó el despropósito, le pedí la documentación como la ficha técnica del vehículo y alguna que otra información, no contestaba a los correos o daba largar, no contestaba a las llamadas, imposible hablar con él; decía que me contestaría y luego no contestaba, es más, se fue de vacaciones sin resolver las cuestiones que le planteaba, todo esto una vez comprado y pagado el coche en su totalidad; tuve que enviar un correo a calidad y a partir de ahí todo excelente. Tengo que agradecer el excelente trato de Blanca, me resolvió en 2 días lo que con Álvaro llevaba mas de 15 días sin respuesta. Excelente también el trato de Rafael, que me pidió disculpas por el trato recibido y además me informó que el contrato de compra venta no estaba firmado otro despropósito más . Afortunadamente al final todo se ha solucionado, pero la empresa tendría que mirar este trato al cliente que desincentiva el recomendar la compra. Si compráis un coche en Mosancar y os atiende Álvaro, huir. Decir que con el producto comprado, un Opel Mokka, estoy encantado, espero que salga bueno y no dé problemas. (Menos ↑)
To improve: El comercial que me atendió, un desastre total
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