What customers say about this company
42 Opinions found
Emilio G. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-07-2025 at 22:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el trato, realmente satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Raquel González reply on 03-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu compra y que nuestra atención ha sido de tu agrado. En Opel ...(Más ↓) Mosancar, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Gemma S. C.
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Rated on 02-07-2025 at 10:05
6 / 10
"Mala atención por parte del comercial"
La verdad es que fui atendida por el comercial GV una persona poco competente en su trabajo. No me cogia el teléfono, no me contestaba a los whatsapps todas las dudas que tenia ...(Más ↓) y esto a mí me daba mucha desconfianza. Me ha llegado el coche tarde de la fecha que me dijeron, y con una rueda que perdía aire. Ademas, no tengo ni los papeles del coche que tampoco me ha explicado si se me enviaran en Barcelona o que tengo que hacer para tenerlos . Me dijo que la ITV estaba pasada, tampoco veo la etiqueta donde me confirma que este coche tiene la ITV pasada. Son cosas necesarias que se tienes que hablar y explicar a la persona que compra un vehículo. Por otro lado, felicitar el equipo que me han dejado por dentro un coche muy limpio, como si fuera nuevo. Gracias. (Menos ↑)
To improve: Una empresa que necesita más personal competente y que tenga más atención al cliente.
Nikolae M. M.
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Rated on 01-07-2025 at 20:57
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso, realmente excedieron mis expectativas en la venta de mi vehículo."
Raquel González reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nikolae, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en la venta de tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y es un placer poder ayudarte en todo el proceso. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)
Ivet R. F.
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Rated on 30-06-2025 at 22:05
10 / 10
"Un equipo profesional y comprometido que facilitó todo el proceso de compra, altamente recomendable."
Buena atención y buen asesoramiento del comercial, los tiempos de espera fueron los estipulados desde un principio....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González reply on 01-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivet, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el asesoramiento de nuestro comercial. Es gratificante saber que todo el proceso de compra fue fluido y que cumplimos con los tiempos establecidos. Esperamos verte de nuevo y te agradecemos por recomendarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco E. M.
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Rated on 29-05-2025 at 13:17
2 / 10
"No cumplen con lo que venden, ni tan siquiera hacen un seguimiento y n"
Me vendieron un coche que tenía ciertas características, cuando lo recibo, no cumple con las características que me han vendido he puesto reclamaciones y no quieren saber nada ...(Más ↓) ya que han cobrado, última vez que compro algo por facilites mosancar (Menos ↑)
To improve: Que cumplan con lo que venden, actuación nefasta
Oswar R. D. M.
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Rated on 15-05-2025 at 20:37
10 / 10
"Excelente atención y selección de vehículos en el concesionario, definitivamente volveré para futuras compras."
Raquel González reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oswar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que apreciaste nuestra atención y ...(Más ↓) selección de vehículos. Estamos encantados de que consideres volver para futuras compras. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Amparo M. M. P.
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Rated on 15-05-2025 at 10:15
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato amable y profesional que recibí durante todo el proceso de compra."
Raquel González reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amparo Maria, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el trato amable y profesional que recibiste durante ...(Más ↓) tu compra. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Fernando M.
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Rated on 11-05-2025 at 16:10
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy satisfecho con la compra de mi vehículo."
Raquel González reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y que te sientes satisfecho ...(Más ↓) con la compra de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Opel Mosancar. (Menos ↑)
Maria D. C. A. P.
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Rated on 08-05-2025 at 20:37
8 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, ¡estoy muy satisfecho con mi compra"
Raquel González reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con tu compra y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento del producto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Francisco J. G. C.
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Rated on 05-05-2025 at 21:39
8 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me hicieron sentir cómodo durante todo el proceso. Altamente recomendable."
Raquel González reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que te sentiste cómodo durante todo el proceso y que valoras la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
William A. R.
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Rated on 01-05-2025 at 07:32
10 / 10
"Gran calidad en los vehículos ofrecidos, superaron mis expectativas por completo y estoy muy satisfecho con mi compra."
Raquel González reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, William. Nos alegra saber que la calidad de nuestros vehículos ha superado tus expectativas y que estás satisfecho con ...(Más ↓) tu compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas asistencia o información, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchas aventuras con tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Ana P. A.
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Rated on 24-04-2025 at 02:32
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, trato muy profesional y atención al cliente excepcional en la venta de vehículos."
Raquel González reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que has recibido un trato profesional y ...(Más ↓) una atención al cliente excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Victor M. G. C.
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Rated on 23-04-2025 at 21:25
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, la calidad del servicio superó mis expectativas en todos los aspectos."
Raquel González reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu compra y que nuestro servicio ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Monica L. M.
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Rated on 12-04-2025 at 09:22
10 / 10
"Trato cercano y transparencia"
Gran profesional, Alberto, con la persona que traté en todo momento atento y dedicado. Amplia variedad de vehículos y todo facilidades. Estado excelente. Sin duda recomiendo ...(Más ↓) este concesionario. Gracias por el gran trato dado. (Menos ↑)
Raquel González reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mónica. Nos alegra saber que tu experiencia con Alberto y nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho el trato ...(Más ↓) cercano y la transparencia en cada interacción. Estamos encantados de que hayas encontrado una amplia variedad de vehículos y que todo haya sido fácil para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Opel Mosancar! (Menos ↑)
Maria V. F. A.
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Rated on 10-04-2025 at 23:31
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, totalmente recomendado."
Raquel González reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Virginia, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y el asesoramiento que recibiste en la compra de tu vehículo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose R. M. M.
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Rated on 08-04-2025 at 15:03
6 / 10
Cecilia V. C. A.
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Rated on 08-04-2025 at 01:26
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró siempre profesional y dispuesto a ayudar en cada paso del proceso de compra."
Raquel González reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cecilia Valentina, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto y agradecemos tu recomendación. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jorge L. D. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-04-2025 at 22:21
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Raquel González reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de nuestro personal cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Opel Mosancar. (Menos ↑)
Jan M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-03-2025 at 18:43
10 / 10
"Un proceso de compra sin complicaciones gracias a un trato amable y especializado por parte del personal."
Raquel González reply on 28-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jan Michael, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue sencilla y que nuestro ...(Más ↓) personal pudo brindarte un trato amable y especializado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Opel Mosancar. (Menos ↑)
Juan C. D. J. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-02-2025 at 10:18
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y conocedor del producto."
Raquel González reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la atención ...(Más ↓) amable y profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente en Opel Mosancar. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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