What customers say about this company
1166 Opinions found
Pablo C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 23:21

10 / 10
"La calidad de la reparación en el taller superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario."
To improve: Muy buena
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-02-2026 to this comment:
Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la reparación superó tus expectativas y que ...(Más ↓) quedarás satisfecho con el servicio. Apreciamos mucho tu recomendación; es nuestro mayor objetivo poder ayudarte con confianza y profesionalidad. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para cuidarte y ofrecerte el mejor apoyo. (Menos ↑)

Maria D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 16:39

10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida, un equipo profesional que demostró gran competencia y dedicación."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Maria, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue de tu satisfacción y que destacas la profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu confianza es nuestra mejor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

Jose J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 11:24

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido la profesionalidad del personal hizo que todo fuera perfecto."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo que todo fuera perfecto. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. En Opel Extrecar Mérida trabajamos para que cada visita sea así. (Menos ↑)

Maria T. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 09:42

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."
To improve: Ninguna Estoy muy contenta con el servicio
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Maria Teresa, agradezco profundamente tus palabras. Nos alegra enormemente que la atención haya sido excepcional y que hayas percibido ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Compartiré tus comentarios con el equipo para que sigan cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Maria A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 23:58

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el concesionario."
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Gracias, Maria Antonia, por sus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo brindó una atención excepcional y profesionalidad. Es un ...(Más ↓) orgullo para Opel Extrecar Mérida contar con clientes como usted. Si en el futuro necesita algo o tiene alguna sugerencia, estamos a su disposición. Le agradecemos su confianza y la recomendación a sus conocidos. (Menos ↑)

Juan J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 23:43

10 / 10
"Un trato cercano y eficiente definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:

Vanesa P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:42

10 / 10
"El servicio fue impecable, destacando la amabilidad y eficiencia de todo el personal del concesionario."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que el equipo fue amable y eficiente. ...(Más ↓) Tomamos nota para seguir cuidando cada detalle y hacer que cada visita sea igual de positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Juan A. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:37

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Juan Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller te hizo sentir valorado. Tu satisfacción ...(Más ↓) nos impulsa a seguir cuidando a cada cliente con cercanía y profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo cordial del equipo de Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Jose G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 20:40

8 / 10
"El servicio al cliente fue sobresaliente, me sentí atendido y acompañado en todo momento por los profesionales."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
Jose, nos alegra saber que te sentiste atendido y acompañado en todo momento. Agradecemos tu confianza y comentario tan positivo. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo sobresaliente. Si necesitas cualquier cosa, estamos para ayudarte. Un cordial saludo de todo el equipo de Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Ruben M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 23:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Ruben, gracias por tus palabras. Nos alegra especialmente saber que la atención y el profesionalismo del equipo superaron tus expectativas ...(Más ↓) en el taller. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo servicio de calidad y cercano. Si en el futuro necesitas asistencia o consejo, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Opel Extrecar Mérida! (Menos ↑)

Maria V. O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:08

10 / 10
"Un trato excepcional por parte de los mecánicos, quedé muy satisfecho con el trabajo realizado en mi coche."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestros mecánicos fue excepcional y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con el trabajo realizado en tu coche. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Opel Extrecar Mérida (Menos ↑)

David L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 23:46

10 / 10
"Impresionado con la rapidez y eficacia del servicio. Me hicieron sentir como un cliente importante."
Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:

Carolina F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 22:15

10 / 10
"Excelente atención y servicio, me dejaron satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:
Carolina, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y un servicio que cumplió tus ...(Más ↓) expectativas, dejando satisfecho el trabajo en tu vehículo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos volver a atenderte cuando nos necesites! (Menos ↑)

Angel B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 20:07

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
To improve: Condiciones de transporte
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Ángel, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo hayan sido excepcionales ...(Más ↓) y que estés satisfecho con el servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estar a tu disposición ante cualquier necesidad. Si algo más podemos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Luis A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2026 at 09:37

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis dudas de manera profesional."
To improve: Deberian preguntar si el adblue, hay que rellenarlo, ya que eché recientemente y no creo que halla consumido 10 litros...
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:

Maria T. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:22

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, ¡volveré sin duda para futuras revisiones"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
María, agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que el trato fue excepcional. Será un placer recibirte de nuevo para futuras ...(Más ↓) revisiones; trabajaremos para mantener ese mismo nivel de atención. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Opel Extrecar Mérida (Menos ↑)

Jose J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 21:22

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con el trato recibido en el taller, fueron muy profesionales y atentos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Juan P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 09:52

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller. Sin duda, un servicio de alta calidad."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Juan, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que el ...(Más ↓) servicio del taller cumplió con tus expectativas. En Opel Extrecar Mérida trabajamos para ofrecer alta calidad y una experiencia cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Carlos M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:53

8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una excelente atención al cliente y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Carlos, agradezco mucho tus palabras sobre la atención recibida y la amabilidad con la que resolvimos tus dudas. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para una experiencia aún más positiva, cuéntame y lo trabajamos. (Menos ↑)

Jorge C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:14

4 / 10
"Presupuesto alto"
Si previamente y con la información precisa me hubieran dado precio de la reparación, nos ahorraríamos tiempo y dinero. Tiempo el taller y dinero yo. Porque para decirme que ...(Más ↓) tenían que cambiar una pieza, cosa que ya estaba bien clara, he pagado ***€ por la diagnosis. No he hecho la reparación porque el presupuesto supera el 100% del que me han dado en otro taller. En 2 minutos de teléfono tenía presupuestado el mismo trabajo por menos de la mitad de precio. (Menos ↑)
To improve: Previamente una valoración económica, ya que la intervención precisada estaba bien definida, una sustitución, no después y con importe muy superior a otros talleres.
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