What customers say about this company
989 Opinions found
Jesus R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2025 at 19:59

10 / 10
"Me sorprendió la atención al cliente se nota que les importa su trabajo y los clientes."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) sido de tu satisfacción y que percibes nuestro compromiso. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos poder seguir cuidando de ti y de tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

Maria T. O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2025 at 11:14

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, la atención personalizada fue excepcional durante toda mi experiencia."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió valorada y que la ...(Más ↓) atención personalizada cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Domingo M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2025 at 22:13

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y efectividad de nuestro servicio. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en Opel Extrecar Mérida y esperamos poder atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)

Antonio M. D. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 21:57

10 / 10
"Salí del taller muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad de todo el equipo."
To improve: Muy buena.
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-10-2025 to this comment:

Juan A. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 08:09

2 / 10
Carlos G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 21:25

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal es muy profesional y resolutivo en el taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Opel Extrecar Mérida. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria T. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 07:29

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y solícito en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras y por confiar en Opel Extrecar Mérida. Nos alegra mucho saber que la atención fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendida en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible. (Menos ↑)

Antonio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 00:16

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo lo recomiendo sin dudar."
Atención al cliente reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Maria L. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 13:11

10 / 10
"El equipo de profesionales es extremadamente competente y amable, su dedicación se nota en cada detalle del trabajo realizado."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-10-2025 to this comment:

Francisco P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 17:49

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en cada detalle."
Atención al cliente reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Jose A. R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2025 at 00:53

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas. Muy recomendables."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Juan M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 22:56

10 / 10
"El equipo del concesionario es increíblemente profesional mi coche salió del taller como nuevo. 100 recomendable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho ...(Más ↓) con el trabajo realizado y que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos comprometidos en ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Rufino F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 21:20

10 / 10
"Excelentes profesionales, el trato fue inmejorable y estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rufino, por tus amables palabras y por confiar en Opel Extrecar Mérida. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Pedro G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 08:45

10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad en el servicio que superó mis expectativas."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Millan A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 23:37

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue impecable y el trato excelente, me hicieron sentir como en casa."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Millan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro trabajo y trato. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria D. A. P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 22:42

10 / 10
"Un trato increíble y una atención al cliente ejemplar definitivamente volveré por cualquier necesidad futura."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Ara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y atención. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estaremos encantados de atenderte en cualquier futura necesidad. Gracias por recomendarnos y por tu excelente valoración. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Regalado T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 09:49

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me siento muy satisfecho con la visita al taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-10-2025 to this comment:

Antonia M. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 22:21

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonia María, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Será un placer volver a atenderla en el futuro. Agradecemos su confianza y la recomendación a sus conocidos. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

Noemi G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 21:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y el servicio en taller fue impecable."
Buena atención al cliente. No me ofrecieron transporte porque el servicio a realizar era de poco tiempo....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Haber recibido algún tipo de documento indicando el trabajo realizado, pero a mí tampoco se me ha ocurrido pedirlo
Employees treated:
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noemi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en taller ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte en esta ocasión; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote siempre que nos necesites. (Menos ↑)

Juan L. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 09:44

8 / 10
"Trato correcto en la asistencia"
Se me atendió correctamente. Tuve que llamar yo para ver si había finalizado la reparación y podía recoger el vehículo. Estaban un poco desbordados por que había habido una ...(Más ↓) pequeña inundación por la lluvia del día anterior. (Menos ↑)
To improve: Acortar tiempo de espera para cita y asistencia. Ofrecer llevar y recoger a domicilio.
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia. Apreciamos tu comprensión respecto a la situación provocada por la inundación y ...(Más ↓) nos alegra que el trato haya sido correcto. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en la comunicación y evitar que tengas que llamar para confirmar la finalización de la reparación. Esperamos poder ofrecerte un servicio aún más fluido en tu próxima visita. (Menos ↑)

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