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Opel Aramóvil Zaragoza

Vehicle dealership

Opel Aramóvil Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

5660 Opinions found

J
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10 / 10

"Ok en todos los aspectos "

Muy satisfecho con el trabajo y el trato recibido en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Satisfecho

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 06-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Carlos. Nos ayuda mucho conocer la opinión de nuestros clientes para así, poder mejorar cada vez ...(Más ↓) más. Esperamos ser tu primera opción para la próxima ocasión. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención y formalidad"

Son profesionales serios y formales y cumplen los plazos que te han dado en principio ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionalidad

To improve: El servicio para recoger el coche deberían de poner un taxi para llevar al cliente al centro de la ciudad

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 06-04-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, María del Carmen. Seguiremos esforzándonos para que en tu ...(Más ↓) próxima visita vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena la experiencia "

El tema de la encuesta de tener que escribir un mínimo de caracteres la verda que te hecha para detrás a la hora de que te empiece a pedir un mínimo de caracteres , creo que en ...(Más ↓) los tiempos que corren no hay mucho tiempo que perder en tener que escribir frases. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Muy buena

To improve: Todo correcto

Álvaro Fernández reply on 06-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu puntuación, Rubén. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. ¡Un saludo!

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J
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10 / 10

"Muy atento y cordial"

Nos atendió muy bien ,puso interés en todos los temas que tratamos y nos explico con detalle lo que hicieron con el coche. Al marcharnos le comentamos un problemilla que ...(Más ↓) teníamos con la pintura y no nos dejo marchar hasta que nos lo apañó. Estamos contentos con la atención prestada por el empleado (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Lo mejor fue la atencion

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 06-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu gran valoración, Javier. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando y esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato excelente"

La atención es lo mejor, puntualidad, rapidez en el servicio de taller, recordatorio de la cita, buen trato. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 06-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Ester. Nos esforzamos al máximo para conseguir que nuestros clientes estén satisfechos. Nos alegra saber ...(Más ↓) que conseguimos nuestro objetivo. Seguiremos trabajando para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen servicio y trato al cliente"

Rapidez, amabilidad y muy buenas explicaciones de las tareas realizadas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 05-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, José Ramón. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro concesionario. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente en todos los sentidos"

Una atención excelente, una explicación respecto a todo los problemas del vehículo sencilla y clara, al igual que de todo lo que se le pregunta....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: La amabilidad.

To improve: Nada.

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 05-04-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu reseña, Juan José. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con todo nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales y buena atención "

Solucionaron un problema de mi coche que no pudieron encontrar en otros talleres. Muy buena comunicación con ellos para saber la situación o el estado de mi coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: Profesionales

To improve: Nada según mi experiencia

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 05-04-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tus palabras, John. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para continuar manteniendo tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato cercano y profesional"

Encontrarte con trabajadores como Chema que te aconsejan y te ayudan a tomar las mejores decisiones en cuento a como reparar y cuidar tu coche hacen que llevar el coche al taller ...(Más ↓) sea una experiencia agradable y satisfactoria. Recomiendo a mis amigos venir aquí porque sabes que van a hacer lo mejor para tu coche y tu bolsillo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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The best: Lo mejor fue el trato recibido

To improve: Mejoraría los precios

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 05-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu gran valoración, Sergio. Nos alegra mucho saber que nuestros clientes están tan satisfechos con nuestro trato y ...(Más ↓) servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un taller de 10"

Me siento muy seguro cada vez que traigo el coche a este taller, se que va a estar en buenas manos. Los empleados siempre son muy amables, te explican todo muy bien y el ...(Más ↓) asesoramiento excelente. Te dicen que a tal hora va a estar el coche disponible y cumplen con la hora. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: Lo mejor fue que les pedí si podía estar a las 11 el coche listo porque lo necesitaba para ir después a trabajar y a esa hora estaba listo.

To improve: De cara al cliente creo que poco tienen que mejorar

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 29-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, José María. Es una placer ver que nuestros clientes están tan contentos con nuestro trato y ...(Más ↓) servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos día a día para mantener tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Todo bien. trabajo bien realizado. buen trato. "

Todo perfecto. Trabajo bien realizado. Buen trato. Cumplimiento de fechas. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández reply on 25-03-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu valoración, Benito. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio ofrecido. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Las explicaciones de lo que van a hacer"

Te explican todo con pelos y señales no dejan nada al azar y si acaban antes de la hora que te dicen, como fue mi caso, te llaman para que vayas a recoger el coche. La ...(Más ↓) amabilidad con la que te tratan y te dicen las cosas es de agradecer. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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The best: El trato recibido y la rapidez

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 25-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu tan buena valoración, María Cristina. Para nosotros lo más importante es la satisfacción del cliente, por ...(Más ↓) eso, todo el equipo nos esforzamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y continuar mejorando. Esperamos volver a verte en otro momento. ¡Un gran saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atencion correcta"

La verdad que me atendieron estupendamente y aunque hubo un pequeño problema me lo solucionaron enseguida...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 25-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu valoración, Diego. Nos alegramos de que estés tan contento y satisfecho a pesar de ese pequeño problema. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos y trabajando día a día para que en tu próxima visita vuelvas a estar igual de satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buena en general "

Me parece bien se me atendió rápido con puntualidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 23-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, José Miguel. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos diariamente para mantener elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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9 / 10

"Atención totalmente profecional"

Elegí este taller para el mantenimiento de mi coche por la atención recibida desde el primer día , cuentan con un equipo capacitado para aclarar y poder resolver cualquier duda...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Soporte garantías por parte de la casa

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 23-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Anyela. Nos alegramos de que tu experiencia junto a nosotros haya sido tan satisfactoria, seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener el nivel. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atencion profesional y cercana."

La atención fue muy profesional, asesorando en todo momento, sobre mis preferencias y viendo las diferentes cuestiones técnicas y funcionales, dentro de una idea ya ...(Más ↓) preconcebidas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La cercanía y la profesionalidad.

To improve: No mejoraría nada.

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 23-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, José Antonio. Nos alegramos de que tu visita haya sido tan satisfactoria y de que estés tan contento con ...(Más ↓) todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Ha sido una experiencia excelente, el trato y la disponibilidad de Ángel"

Todo ha sido perfecto, la atención la amabilidad, y buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La amabilidad

To improve: Esta todo muy bien

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Ángel

Ángel

Álvaro Fernández reply on 23-03-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tus palabras, Adrián. Nos alegramos de que estés tan contento con nuestro equipo. Seguiremos trabajando para que tu ...(Más ↓) próxima visita vuelva a ser tan satisfactoria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Genial como siempre"

Fui con un posible error y me encontraron rápido en la diagnosis lo que era, solicitaron la pieza, y en el tiempo que tardó en llegar seguí disfrutando de mi coche. Cuando la ...(Más ↓) pieza llegó me hicieron el arreglo en un par de horas. Genial como siempre (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 23-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Jorge. Nos alegra saber que nuestros clientes están tan satisfechos con nuestro trato y servicio ...(Más ↓) ofrecido. Seguiremos esforzándonos día a día para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad, trato y resultados excelentes"

Tanto los plazos de entrega, la calidad en el servicio, vehículo de cortesía, atención al cliente, profesionalidad en general excelentes. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato, resultados y plazos

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 22-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Javier. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Así que nos ...(Más ↓) alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. Seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención excelente"

Desde el momento que solicité la cita, me atendieron muy bien y me informaron de todas mis dudas ya que era la primera vez. La revisión fue rápida y el coche lo pude recoger a ...(Más ↓) la hora que me indicaron. Mi valoración es muy buena tanto del personal de taller como del comercial David que me ha atendido en varias ocasiones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: El trato que me dispensaron

To improve: Nada

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Álvaro Fernández reply on 22-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu gran valoración, Jesús Benito. Nos alegramos de que estés tan satisfecho y contento con nuestro trato y servicio ...(Más ↓) ofrecido en nuestro concesionario. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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