Francisco Javier, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró un equipo excepcional, trato profesional y ...(Más ↓)soluciones adecuadas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. (Menos ↑)
Francisco Javier, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró un equipo excepcional, trato profesional y ...(Más ↓)soluciones adecuadas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia. Es un placer que confíe en nosotros para las ...(Más ↓)revisiones de su Mazda desde que lo adquirió; seguiremos manteniendo ese nivel para acompañarle en cada visita. Si necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia. Es un placer que confíe en nosotros para las ...(Más ↓)revisiones de su Mazda desde que lo adquirió; seguiremos manteniendo ese nivel para acompañarle en cada visita. Si necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Se lleva porque i stop no se enciende y al cabo de 2 horas terminamos con un cambio de batería. Se le pregunta si han comprobado que funcione i stop y nos responde que ellos no ...(Más ↓)pueden y que lo hagamos nosotros. El resultado ha sido que no se encendía y hemos tenido que coger un tutorial. Asesor que nos ha atendido F. Javier ***. Sinceramente es poco entendible que lo llevamos por un motivo y termino pagando una batería y tenga que buscar un tutorial yo para ver si lo configuro de nuevo.Quedo a la espera para que el concesionario como mínimo hago el trabajo que se le ha solicitado (Menos ↑)
¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
2 over 10
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
1 over 10
To improve: Cumplir con lo que se le ha solicitado
Nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento, Miguel Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición ...(Más ↓)para lo que necesites. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento, Miguel Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición ...(Más ↓)para lo que necesites. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que el resultado final es excelente y que quedó satisfecho con el proceso. Si necesita algo más, estamos a su ...(Más ↓)disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el resultado final es excelente y que quedó satisfecho con el proceso. Si necesita algo más, estamos a su ...(Más ↓)disposición para ayudarle. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio Jesus. Nos alegra mucho saber que el equipo ofreció un trato impecable y profesionalidad. ...(Más ↓)Apreciamos tu confianza y esperamos volver a atenderte cuando nos necesites. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio Jesus. Nos alegra mucho saber que el equipo ofreció un trato impecable y profesionalidad. ...(Más ↓)Apreciamos tu confianza y esperamos volver a atenderte cuando nos necesites. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra mucho saber que la atención fue impecable en cada punto de contacto, Sebastian. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)confianza en Mazda Saracosta Motor. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que la atención fue impecable en cada punto de contacto, Sebastian. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)confianza en Mazda Saracosta Motor. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que la calidad final te resulta impecable y que estás muy satisfecho. ...(Más ↓)Valoramos tu confianza y, si en el futuro identificas algo en lo que podamos ayudar, estaremos atentos para seguir ofreciéndote un servicio a la altura. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que la calidad final te resulta impecable y que estás muy satisfecho. ...(Más ↓)Valoramos tu confianza y, si en el futuro identificas algo en lo que podamos ayudar, estaremos atentos para seguir ofreciéndote un servicio a la altura. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la atención fue rápida y la gestión fue precisa, Maria Pilar. Agradecemos que compartas tu experiencia con Mazda ...(Más ↓)Saracosta Motor. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención fue rápida y la gestión fue precisa, Maria Pilar. Agradecemos que compartas tu experiencia con Mazda ...(Más ↓)Saracosta Motor. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que fue fluida y agradable. Tomamos nota de tus comentarios para seguir ...(Más ↓)mejorando. Si necesitas algo adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que fue fluida y agradable. Tomamos nota de tus comentarios para seguir ...(Más ↓)mejorando. Si necesitas algo adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano y profesional te genera seguridad. Valoramos ...(Más ↓)que reconozcas ese enfoque en la atención y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra mucho saber que nuestro trato humano y profesional te genera seguridad. Valoramos ...(Más ↓)que reconozcas ese enfoque en la atención y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva: el equipo atento y con respuestas claras y rápidas. Gracias por compartirla, Juan. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada visita. (Menos ↑)
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva: el equipo atento y con respuestas claras y rápidas. Gracias por compartirla, Juan. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada visita. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra mucho saber que percibes profesionalidad y amabilidad en nuestro equipo, José. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ofrecer experiencias como la tuya. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que percibes profesionalidad y amabilidad en nuestro equipo, José. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ofrecer experiencias como la tuya. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Agradecemos que compartas tu experiencia, Maria Cristina. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que nuestro equipo fue atento y ...(Más ↓)resolutivo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Maria Cristina. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que nuestro equipo fue atento y ...(Más ↓)resolutivo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
Jose María, nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento completo. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose María, nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento completo. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y que la atención fue resolutiva. En Mazda ...(Más ↓)Saracosta Motor trabajamos para que cada paso sea sencillo y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y que la atención fue resolutiva. En Mazda ...(Más ↓)Saracosta Motor trabajamos para que cada paso sea sencillo y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por tus palabras, Ricardo. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han estado a la altura y que nos recomiendas. En ...(Más ↓)Mazda Saracosta Motor trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por tus palabras, Ricardo. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han estado a la altura y que nos recomiendas. En ...(Más ↓)Mazda Saracosta Motor trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra mucho saber que el equipo de alto rendimiento y el trato humano y profesional han cumplido con tus expectativas, Sergio. ...(Más ↓)Valoramos tu confianza y nos motiva seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos por los canales habituales. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que el equipo de alto rendimiento y el trato humano y profesional han cumplido con tus expectativas, Sergio. ...(Más ↓)Valoramos tu confianza y nos motiva seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos por los canales habituales. (Menos ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company management
No se el area de ventas, pero el taller de Mazda es horrible. El teléfono nunca lo responden, el correo menos. Te dicen que te llaman para retirar el coche por mantenimiento y ...(Más ↓)nunca te llaman. En la ficha que entregan con el trabajo realizado dice lavado gratis y nunca lavaron el coche, que mala experiencia. (Menos ↑)
¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
4 over 10
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
3 over 10
To improve: Que formen a los asesores en atención a clientes. Que alguien conteste el telefono y el correo. Que laven el coche según dicen en la factura
En nuestra amplia exposición de Avenida de Cataluña 103, te ofrecemos toda la gama de vehículos Mazda, para la compra tanto de vehículos nuevos como de km0 y segunda mano.
Nuestro taller es un servicio oficial avalado por la marca y con todas las garantías.
El horario de posventa es de lunes a viernes de 8:00 horas a 19:00 horas
En Mazda Saracosta Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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