What customers say about this company
1983 Opinions found
Ruben M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 08:23
8 / 10
"La atención recibida por parte del equipo del concesionario fue impecable y muy profesional."
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Josep Manel Bote Padilla reply on 18-12-2025 to this comment:
Ruben, agradecemos tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció profesional. Si hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos mejorar o alguna experiencia que quieras compartir, estamos a tu disposición. Será un placer volver a atenderte y superar tus expectativas en tu próxima visita. (Menos ↑)
Eva L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 07:48
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad mostrada por el personal en el taller, definitivamente volveré."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-12-2025 to this comment:
Pilar M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 23:32
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuras visitas."
Mi agradecimiento a Josep por su profesionalidad y cercanía al gestionar la avería de mi vehículo. Valoré mucho que me informara de cada paso del proceso, con un trato ...(Más ↓) impecable, algo que eché en falta por parte de la marca, con la que lamentablemente no tuve una buena experiencia. Nota: A pesar de que estuve esperando casi 2 meses la reparación de mi coche nuevo, he puesto un 5 en la fecha de entrega porqué sé que el concesionario no ha tenido nada que ver. (Menos ↑)
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-12-2025 to this comment:
Gracias, Pilar, por tus amables palabras y por reconocer la profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de Josep. Lamentamos la demora ...(Más ↓) y entendemos la frustración con la entrega de tu coche nuevo. Nos alegra haber podido mantenerte informada y ofrecerte un trato cercano. Seguiremos cuidando de ti en futuras visitas y agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Alex P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 21:19
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio me dejó completamente satisfecho."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-12-2025 to this comment:
Diego G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 21:00
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí totalmente satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-12-2025 to this comment:
Diego, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir ...(Más ↓) plenamente satisfecho. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas y que recomendarías nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Eulalia C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 20:48
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención impecable y un equipo de profesionales altamente capacitados."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-12-2025 to this comment:
Gracias, Eulalia, por tus palabras sobre la experiencia excepcional y la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sientes ...(Más ↓) respaldada por profesionales capacitados. Tomamos nota de la valoración sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar la puntualidad en próximos talleres. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para que tu experiencia siga siendo excelente. (Menos ↑)
Edgar L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 20:40
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, proporcionando un servicio de taller de alta calidad."
10 over 10
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-12-2025 to this comment:
Edgar, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) servicio fue de alta calidad. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y garantizarte experiencias siempre satisfactorias. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Jorge T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 07:56
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, los profesionales se mostraron muy atentos y resolutivos."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 17-12-2025 to this comment:
Jorge S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 22:00
10 / 10
"La atención recibida fue sobresaliente, me hicieron sentir valorado y seguro en cada paso del proceso."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 17-12-2025 to this comment:
Gracias, Jorge, Nos alegra muchísimo saber que te hicimos sentir valorado y seguro en cada paso del proceso. Tu confianza es nuestra mejor ...(Más ↓) guía y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o cualquier aclaración, aquí estaremos para ayudarte. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 21:53
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia, el servicio fue rápido y eficaz, superando todas mis expectativas."
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Josep Manel Bote Padilla reply on 17-12-2025 to this comment:
Jose, nos alegra mucho saber que la experiencia fue rápida y eficaz y que superó tus expectativas. Gracias por compartirlo; valoramos tu ...(Más ↓) confianza y nos motiva a seguir así. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o algún comentario para mejorar, no dudes en decirlo. Un saludo cordial del equipo de Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Miguel A. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 21:19
10 / 10
"Molt satisfet amb el tracte i l atenció rebuda, un servei excel·lent."
10 over 10
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 17-12-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Miguel, per les teves paraules. Ens alegra saber que el tracte i l’atenció han estat excel·lents i que el servei ...(Más ↓) t’ha estat satisfactori. Si necessites qualsevol cosa o vols compartir més comentaris, som a la teva disposició. Seguirem treballant per mantenir aquest mateix nivell i seguir ajudant-te en tot el que necessitis. (Menos ↑)
Juan A. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 20:51
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que me hizo sentir bien atendido durante toda mi visita al taller."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 17-12-2025 to this comment:
Juan Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir bien atendido y que la experiencia en el taller ...(Más ↓) fue positiva. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de profesionalidad y cercanía. Si en el futuro necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Jessica A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 08:32
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
10 over 10
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8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 16-12-2025 to this comment:
Gracias, Jessica, por tus palabras. En Maresme Lesseps nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos impulsa a seguir esforzándonos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o podemos ayudarte en cualquier detalle, aquí estaremos para ti. (Menos ↑)
Ana Z. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 08:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."
La atención y profesionalidad recibida ha sido exquisita....(Más ↓) (Menos ↑)
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 16-12-2025 to this comment:
Ana, muchísimas gracias por tus palabras y por valorar tan positivamente la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) haber superado tus expectativas en la reparación de tu vehículo. Apreciamos también tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Maresme Lesseps! (Menos ↑)
Soledad R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 00:55
6 / 10
"Un poco mal sabor de boca ??"
El personal que lleva tema siniestro, le objete que el coches tenía unos desperfectos descuadres después del golpe; entonces me dijo que quizás el dueño anterior lo había ...(Más ↓) hecho y cosas así. Es entonces cuando comenté que entonces en este concesionario de SEAT Mataró que fue donde lo compré hacía 6 años me lo entregaron mal. Ahí entonces cambió el discurso diciendo que podía ser de apoyarse etc etc… cuando pregunte solicite coche de sustitución alegó 2 3 meses de espera, el trato lo vi muy poco “amable” y la sensación de querer despacharte rápido. en el momento que reclamas algo aleg que a lo mejor es del dueño anterior y excusas varias. Al ir a recoger el coche estás esperando que salga alguien y se digne a decirte algo; pues total que nadie te atendía hasta que solicitamos a un chico muy simpático que nos hizo el favor de entregarnos el coche. Solo recuerdo el nombre de quien nos lo entregó, Borja. Quien lo recepciono un señor mayor que no recuerdo cómo se llamaba. La experiencia fue un poco mala, el receptor del coche y quien me lo entregó bien. El que “valoro” los daños además del perito, quien me explicó que se le haría al coche un poco bastante …. Poco amable. Que no sé si es el jefe de taller o de chapa y pintura. (Menos ↑)
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To improve: Trato
Maria J. R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2025 at 21:25
10 / 10
"Una experiència immillorable al taller, tots els professionals van ser amables i eficients."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 15-12-2025 to this comment:
Maria Jesus, moltes gràcies per aquesta valoració tan positiva i per reconèixer l’amabilitat i l’eficiència dels professionals del ...(Más ↓) taller. Ens alegra saber que us vau sentir ben atesos i que l’experiència va ser immillable. Si us plau, no dubteu a tornar quan necessiteu qualsevol cosa; estem aquí per ajudar-vos. (Menos ↑)
Albert M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2025 at 12:48
10 / 10
"Un excel·lent servei al taller, els professionals són molt competents i atents a les necessitats del client."
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Josep Manel Bote Padilla reply on 15-12-2025 to this comment:
Gràcies, Albert, pel teu comentari. Ens alegra saber que el nostre taller ofereix un servei excel·lent i que els professionals han estat ...(Más ↓) competents i atents a les teves necessitats. Si en algun moment vols compartir suggeriments, estarem encantats d’escoltar-te. Apreciem que ens recomanis i continuarem treballant per mantenir aquest nivell de qualitat. Gràcies per la confiança en Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Diego M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 21:53
2 / 10
"No arreglaron la avería"
Lleve el coche en garantía porque la batería me marcaba baja y el elevaluna derecho del acompañante no funciona bien,lo tuvieron 3 días y solo cargaron la batería,el ...(Más ↓) elevaluna nada más entregarme el coche lo probé y a la primera ya fallaba,le dije al que me entregó el coche que seguía fallando y me dijo que solo limpiaron la guía del marco donde sube el cristal y eso está más que limpio,el fallo es eléctrico está clarísimo pues no miraron nada, ahora me dijo el hombre que coja hora otra vez para volver a dejarlo aver si tengo suerte y me lo miran de verdad y lo arreglan,una verdad (Menos ↑)
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To improve: Poner más interés en los problemas que tienen los coches en garantía
Irene Lorente reply on 06-02-2026 to this comment:
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y la sensación de no haber resuelto la avería. Entendemos la frustración que ...(Más ↓) genera recoger el vehículo y comprobar que el problema persiste. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. (Menos ↑)
Noemi A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 21:29
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente. Definitivamente volveré por más servicios."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 15-12-2025 to this comment:
Noemi, gracias por tus palabras y por compartir que te sentiste tan valorada. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y ...(Más ↓) que volverás por más servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para que esa experiencia se repita en cada visita. Si hay alguna preferencia o algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo y lo organizamos con gusto. (Menos ↑)
Francisco P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 20:48
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."
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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 15-12-2025 to this comment:
Francisco, agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que la calidad del trabajo y la amabilidad del personal han sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o recomendar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
Position: Jefe taller chapa y pintura
Total: 231 Reviews received
About Maresme Lesseps
Concesionario Oficial SEAT en Mataró - Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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