What customers say about this company
1502 Opinions found
Yuri D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 02:54
2 / 10
"Realmente horrible de principio a fin"
Cada parte del proceso fue terrible. Compré la moto y me llevó más de un mes completar el papeleo debido a la mala comunicación. Una vez que recibí la moto, inmediatamente ...(Más ↓) tuvo problemas. Me llevó mucho tiempo poder llevarla al taller, incluido un intento en el que básicamente me obligaron a salir del taller. Cuando finalmente la llevé, se quedaron con la moto durante 5 días sin comunicación. El número al que me comuniqué para reservar la cita se negó a darme el número del taller. Intenté llamarlos varias veces para obtener una actualización, pero nadie me dio el contacto del taller ni me ayudó. Finalmente, recibí una respuesta y me dijeron que todo estaba arreglado. Recogí la moto y ninguno de los 3 problemas que tuve al llevarla al taller estaban arreglados. Sin duda, disuadiría a cualquiera de usar el concesionario y mucho más el taller. (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Communicate. Fix the problem. Make it easy on the user
Jordi C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 01:11
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré por la dedicación y calidad del equipo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-02-2025 to this comment:
Griselda A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 21:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, sin duda volveré a confiar en este taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Griselda, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es lo más valioso y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Cesar A. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 20:55
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, el personal se mostró amable y muy competente en su trabajo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-02-2025 to this comment:
Maria T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 19:25
10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas en atención y servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ivan O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 22:34
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Sin duda volveré al concesionario."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante, y estaremos encantados de verte de nuevo en Lesseps Motor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Conxita B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 20:56
10 / 10
"Atenció personalitzada i tracte impecable a cada pas del procés de reparació."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Conxita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y un trato impecable ...(Más ↓) durante el proceso de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 20:39
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron mi problema de manera rápida y efectiva."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Eugenio F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 10:25
10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, muy profesionales y rápidos en la reparación de mi coche."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-02-2025 to this comment:
Jose S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2025 at 09:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 17-02-2025 to this comment:
Gerardo F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 07:57
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicios impecables, definitivamente recomendaría este taller a amigos y familiares."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gerardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y ...(Más ↓) servicios. Tu recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria D. R. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 21:59
10 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda el personal és altament profesional i transparent en tot moment."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-02-2025 to this comment:
Maria J. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 20:05
10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia, sin duda volveré a confiar en este taller para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en Lesseps ...(Más ↓) Motor es muy valiosa para nosotros y estaremos encantados de atenderte en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactar con nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Cristian N.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 22:07
10 / 10
"Atenció al client impecable, em sento molt satisfet amb el tracte rebut a la taller."
El José Antonio és un gran professional, que sap cuidar l atenció al client i sap transmetre els motius tècnics dels problemes. Molt content amb ell....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-02-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Cristian! Ens alegra saber que has tingut una experiència tan positiva amb nosaltres. El teu reconeixement cap al José ...(Más ↓) Antonio és molt apreciat; ell sempre s’esforça per oferir un servei excel·lent i explicar tot de manera clara. Estem aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis. Gràcies per confiar en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Angel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 21:12
8 / 10
"Servicio impecable en el concesionario, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Totalmente recomendable."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio desde la recepción ...(Más ↓) hasta la entrega del vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación, y trabajaremos para mejorar aún más. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o cualquier aspecto que creas que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Jose T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 11:50
10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que te sentiste valorado desde el primer momento. ...(Más ↓) En Lesseps Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Cristina M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 21:52
10 / 10
"Experiencia increíble en el taller del concesionario: eficiencia y calidad garantizadas, ¡recomendado al 100"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido increíble. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) eficiencia y calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jorge M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 21:19
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, definitivamente recomendaría este concesionario por su excelente servicio al cliente."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue inmejorable y que te sientes satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Hector M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 15:48
10 / 10
"Fue una experiencia excepcional, el personal fue muy amable y atendió todas mis necesidades con gran profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 11-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hector, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro personal y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en Lesseps Motor para tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Antonio
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 10:04
10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad, definitivamente volveré a confiar en su equipo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 11-02-2025 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Lesseps Motor
Concesionario Oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
Schedules
ABIERTO
09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Lesseps Motor belongs to Grup Lesseps and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Lesseps Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
