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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

C. de Juan Pérez Almeida, 12
28019 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

375 Opinions found

A
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10 / 10

"Un trato amable y cariñoso, sin duda volveré a este taller por la calidad de su trabajo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 06-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y cariñoso en nuestro taller. Tu confianza en la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo es muy valiosa para nosotros, y estamos encantados de saber que volverás. Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y trabajo de calidad por parte del equipo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 06-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la calidad del trabajo de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en su trabajo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mil gracias a la profesionalidad de Sheila"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con Sheila ha sido tan positiva. Su profesionalidad es un gran activo ...(Más ↓) para nuestro equipo y nos enorgullece contar con personas como ella. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Atención justa, pueden mejorar ya que desde la cita hasta la atención"

La solicitud de la cita la persona poca paciencia, luego el día que se llega la cita se indica que nos han llamado para cancelar cuando no hemos recibido ni una llamada, luego se ...(Más ↓) deja el coche y cuando llamamos para preguntar si estaba listo, me pide matrícula me dice que sí y me da un precio, sorpresa llegamos no es mi coche ni el importe es correcto, tenemos que esperar una hora fuera del taller a que lo entreguen y el importe cambio sustancialmente al indicado, dicen que fue un error, pero como si pidió matrícula me dice la asesora que hablo con mi esposo en varias ocasiones a lo que la corregí asegurando que no había hablado con nosotros, y así fue no comprobó nada en el sistema (Menos ↑)

To improve: Información correcta y limpieza del coche

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 30-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Edwin, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido durante el ...(Más ↓) proceso de atención y la confusión respecto a tu cita y el presupuesto. Apreciamos tus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Estamos comprometidos a ofrecer una atención más eficiente y te garantizo que tomaremos en cuenta tus observaciones para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato y la atención en el taller fueron excepcionales, definitivamente volveré a este concesionario."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El trato y la atención al ...(Más ↓) cliente son nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza al máximo por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en KIA Selikar! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

To improve: Todo correcto

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy atento y solucionaron mi problema rápidamente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aurelio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(Más ↓) rápida y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido un servicio de taller altamente recomendable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 24-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio en el taller, todo el equipo mostró una profesionalidad excepcional y atención al detalle."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio. La profesionalidad y ...(Más ↓) atención al detalle son valores que nos esforzamos por mantener en cada visita, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Que cumplan el tiempo estimado, tuve que llamar 2 veces"

Employees treated:

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volvería a este taller"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cornel, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver a visitarnos. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. ¡Te esperamos pronto en KIA Selikar! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, realmente estoy muy satisfecho."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron todas mis dudas."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que pudimos resolver todas tus dudas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en KIA Selikar. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad del trabajo realizado, el equipo es muy atento."

To improve: Hubo un retraso debido q las fechas cercanas a semana santa que me impidió usar mi vehículo durante las vacaciones pero el retraso fue razonable.

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fco Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y el trato de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Mi satisfacción es normal"

Faltó cómo cortesía limpiar el coche y para un cambio de aceite me parece un poco abusivo el precio...(Más ↓) (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, un servicio de taller excepcional que superó mis expectativas."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esther, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Por el momento realizará limpieza del coche"

To improve: Limpieza de coche

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que has confiado en nosotros para la limpieza de tu coche. Apreciamos tu recomendación y tu ...(Más ↓) excelente valoración. Si en el futuro necesitas cualquier otro servicio o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue inmejorable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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