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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

C. de Juan Pérez Almeida, 12
28019 - Madrid (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

844 Opinions found

T
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación fácil, experiencia positiva."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento atento y la comunicación fueron de tu agrado, Tomas. En KIA Selikar trabajamos para que la experiencia ...(Más ↓) sea fluida y positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable, desde la atención inicial hasta la entrega."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable, desde la atención inicial hasta la entrega. Maria, gracias por compartir tu ...(Más ↓) valoración y por recomendar nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, sin dudas."

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

María, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. En KIA Selikar trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y tus ...(Más ↓) comentarios son muy valiosos para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres compartir más detalles sobre tu visita, estaremos encantados de escucharte. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Eduardo, gracias por compartir tu experiencia y por valorar la transparencia en cada fase y el servicio recibido. En KIA Selikar nos ...(Más ↓) esforzamos por mantenerte informado y apoyarte en todo momento. Si en algún momento necesitas aclaraciones o ayuda para tu próximo paso, estaremos encantados de ayudarte. Quedamos a tu disposición en nuestro taller oficial en Madrid. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Calidad final notable, sin fallos y con precisión."

Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia Blanca. Nos alegra saber que la calidad final fue notable y precisa. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel. Si en algún momento quiere ampliar algún aspecto o revisar algo concreto, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato humano que hace la experiencia fácil."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Eloisa. Nos alegra muchísimo saber que nuestro trato humano te hizo la experiencia más fácil. Si ...(Más ↓) en algún momento Necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra leer que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables, Jorge. Apreciamos que lo ...(Más ↓) compartas y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, atención integral y eficiente."

Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Genoveva Felicita, que recibió una atención integral y eficiente en nuestro taller oficial. Muchas gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia y por recomendar nuestros servicios. Seguimos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La claridad y la ética, en perfecto equilibrio."

To improve: El contacto con el asesor era muy dificil, cuando llamo me respomde una IA que me es imposible contactar directamemte con mi asesor que lleva mi reparacion.

Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la claridad y la ética se perciben en equilibrio. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) con ese objetivo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de alta calidad."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:

Sarai Maria, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue de alta calidad. Agradecemos que compartas tu opinión y que recomiendes ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en algún momento necesitas apoyo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue extremadamente positiva, servicio perfecto."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-03-2026 to this comment:

La experiencia fue extremadamente positiva, y agradecemos que comparta esa percepción. Jorge, nos alegra mucho que el servicio haya sido ...(Más ↓) perfecto. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

Marta Gancedo reply on 27-03-2026 to this comment:

Maria Teresa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes la gestión como ágil y fiable. Tu valoración positiva ...(Más ↓) nos motiva a seguir mejorando y manteniendo altos estándares de servicio. Si en algún momento quieres comentar alguna mejora o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aitor, ejemplo de profesionalidad"

El mejor ejemplo de un buen profesional, atento, explicando las cosas y muy amable Lo de la limpieza he puesto un 7, porque estaba igual, si bien me han dado un vale para ...(Más ↓) limpiarlo . Aitor me ha comentado que no tienen lavado en esas instalaciones . Me ha gustado más en general estás instalaciones que las de Leganés, más cercanas y familiares . Creo que ha influido bastante Aitor en esta valoración . (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Fatima. Nos alegra saber que Aitor transmitió profesionalidad, claridad y amabilidad, y que ...(Más ↓) cada detalle de la visita te dejó buena impresión, especialmente respecto a las instalaciones de Madrid frente a Leganés. Tomamos nota de tu observación sobre la limpieza y la valoración global. Si en el futuro deseas comentar algún punto, estamos a tu disposición. En Kia Selikar estaremos encantados de verte de nuevo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Las instalaciones ofrecen claridad y confort en cada rincón"

To improve: El servicio telefónico es lamentable. El cambio en el taller el servicio es bueno.

Marta Gancedo reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Sara, que las instalaciones transmiten claridad y confort. Agradecemos que compartas tu experiencia; comentarios así nos ...(Más ↓) ayudan a seguir cuidando los detalles. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Poco profesional"

Existían unas deficiencias y ahora por unas cuestiones poco explicables ya no existen, te crean muchas dudas que el trabajo se hizo correctamente a los parámetros específicos ...(Más ↓) en facturación. (Menos ↑)

To improve: Profesionalidad

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C
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10 / 10

"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, experiencia top."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención proactiva y la comunicación fluida han contribuido a una experiencia top, Carmen. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."

Marta Gancedo reply on 26-03-2026 to this comment:

Adoracion, nos alegra saber que percibes al equipo con pasión y eficiencia. Agradecemos que compartas tu experiencia y la recomiendes. Si ...(Más ↓) en algún momento necesitas ayuda o servicio adicional, estaremos encantados de atenderte en el taller oficial Kia en Madrid. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato humano que convierte la visita en positiva."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-03-2026 to this comment:

Nos alegra ver que nuestro trato humano convirtió tu visita en una experiencia positiva, Daniel. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Más ↓) nivel de cercanía en cada servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue cordial y profesional, excelente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-03-2026 to this comment:

En KIA Selikar, nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional. Jorge, gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) valoración positiva. Quedamos a tu disposición para ayudarte de nuevo cuando nos necesites en Madrid. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo demostró gran conocimiento y paciencia."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Belén. Nos alegra saber que el equipo demostró conocimiento y paciencia. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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