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KIA Selikar Leganés

Vehicle dealership

KIA Selikar Leganés

Av. Carlos Sainz, 43B
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

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1819 Opinions found

R
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 09-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada durante el proceso de compra. Nuestro objetivo es ofrecer ...(Más ↓) un trato excepcional a todos nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Dos meses sin vehículo, coche de sustitución gratis."

Creo que si tenemos que dejar el vehículo, por avería, el coche de sustitución deberia ser gratis....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No tener que esperar un mes para dejar el coche, y otro más para recogerlo.

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en la venta, alta calidad en los servicios ofrecidos y un personal muy atento."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio de alta calidad y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(Más ↓) profesional y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en KIA Selikar Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y me ayudó en todo momento."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 03-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de ventas realmente se preocupa por sus clientes y eso se nota."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y servicio de nuestro equipo de ventas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que se nota nuestro compromiso con los clientes. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en KIA Selikar Leganés. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Mejorable y depende de quien te atienda"

Para haber realizado una reparación de **** € el servicio es mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Para haber realizado una reparación de **** euros el servicio podría mejorar. Primero porque al cambiar las pastillas de freno, me dieron un presupuesto que si no llego a tener por escrito no me hubieran aplicado el descuento ofrecido por telefono, me entregaron el coche con la presion de ruedas baja y el tiempo de espera fue mas elevado del esperado.

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional, me ayudaron en todo momento para encontrar el coche perfecto para mí."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te ayudamos a encontrar el coche perfecto. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Satisfacción total con la compra, recibí un trato amable y cercano que hizo la diferencia en mi decisión."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 29-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con tu compra y que nuestro trato amable y cercano ...(Más ↓) marcó la diferencia en tu decisión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"La reparacion tardó demasiado tiempo"

Me atendio Francisco y tengo que decir que su trato fue bueno. Sin embargo, no he quedado totalmente satisfecho por varios motivos: - pedí cita en septiembre y me citaron para ...(Más ↓) noviembre. Casi dos meses de espera - cuando dejé el coche, me dijeron que tardaría una semana. Lo cuál era bastante porque aparentemente era un problema menor, y un fallo detectado en el modelo, bastante común y de solución rutinaria - pasado una semana, cuando les llamé, me dijeron que acababan de recibir las piezas de repuesto, y que estaría en 1 o 2 días - finalmente pasaron un total de dos semanas hasta que tuve listo el coche. Creo que el tiempo fue excesivo y no me avisaron de que fuera a tardar tanto. La comunicación debería mejorar. (Menos ↑)

To improve: Debería reducirse el tiempo que tardo en la reparacion

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 29-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) acompañado durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El concesionario cuenta con un equipo excepcional que hizo mi compra fácil y satisfactoria. ¡Recomiendo al 100"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrea, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo hizo que tu compra fuera fácil y satisfactoria. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jacqueline, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia de compra fuera inolvidable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que el trato y la atención personalizada hicieron de tu experiencia de compra algo inolvidable. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente, una atmósfera cómoda que inspiraba confianza."

Realmente ante lo que para mí suponía una decisión importante, resultó fácil y llevada a cabo con absoluta confianza....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Amaia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste en un ambiente cómodo y de ...(Más ↓) confianza. Entendemos lo importante que es tomar decisiones así y nos complace haber podido acompañarte en este proceso. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que puedas tener. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato profesional y amable del equipo, hicieron que la experiencia de compra fuera inolvidable. Altamente recomendados."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nuestro equipo fue inolvidable. Agradecemos tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato profesional y amable, ya que trabajamos para que cada cliente se sienta especial. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"El trato fue muy amable y eficiente, resolvieron todas mis dudas con claridad y rapidez. Totalmente recomendable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gloria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de ...(Más ↓) manera clara y rápida. Agradecemos tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un trato excepcional y un equipo altamente profesional que hizo de mi compra una experiencia inolvidable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue inolvidable. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, cumpliendo con mis expectativas en el taller"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio del taller han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo altamente profesional que hizo todo más fácil."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la atención ...(Más ↓) personalizada que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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