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KIA - RAM Automoción

Vehicle dealership

KIA - RAM Automoción

Av. Juan Carlos I, 34
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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895 Opinions found

A
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2 / 10

"Cuando fui a recoger el coche tenía defectos , pidía haberme avisado y"

Lo que más me molestó de todo fue la conversación mantenida con el jefe del concesionario , Rafael , que quería transmitirme que la culpable de lo ocurrido era YO , me ...(Más ↓) pareció de tener muy poca empatía hacia los clientes . En ningún momento escuché una disculpa por parte del señor Rafael . Natalia , si dijo que lo sentía. Espero que en lo sucesivo recapaciten sobre la forma de actuar (Menos ↑)

To improve: Hacer entrega de los coches en perfecto estado . Si no se puede entregar el día que te han dicho que se pongan en contacto con el cliente . Que no quieran hacer responsable a los clientes de los fallos de ellos

Employees treated:

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F
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10 / 10

"Una experiencia impecable el equipo técnico me brindó un servicio rápido y eficiente que recomiendo sin dudar."

Raquel González reply on 09-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te brindamos un ...(Más ↓) servicio rápido y eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Raquel González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalidad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Primera experiencia positiva en este taller la amabilidad y eficacia del personal hacen la diferencia."

Raquel González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficacia hicieron que tu primera visita fuera positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente en el concesionario superó mis expectativas definitivamente volveré para futuras reparaciones."

Employees treated:

Raquel González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alexandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras reparaciones y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien recibido y atendido en todo momento."

Raquel González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y valoramos ...(Más ↓) tu recomendación. Nuestro compromiso es seguir brindando la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Trato correcto, agradable y profesional"

Se estropeó el módulo de carga en un kia spotage PHEV y tardan en servirlo al taller casi dos meses El coche tiene un año y está circunstancia hace que tenga que gastar más ...(Más ↓) gasolina porque normalmente lo hago en electrico (Menos ↑)

To improve: Tener los repuestos con menos demora

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N
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y mi vehículo quedó perfecto."

Raquel González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que el coche quedó perfecto. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, trato excepcional y un equipo muy profesional que resolvió mi problema rápidamente."

Raquel González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Esperamos poder ayudarte en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el trato recibido, una experiencia en el taller que superó mis expectativas."

Employees treated:

Raquel González reply on 05-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con nuestro trato. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me atendió Agustín Ferrín, porque veo que no figura en el listado."

Muy correcto y profesional en su actuación, al igual que su equipo...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González reply on 05-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santos, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre Agustín y nuestro equipo. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y que valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."

Employees treated:

Raquel González reply on 05-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mónica, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) servicio recibido y que nuestra atención fue de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato amable y profesional que recibí en el taller, definitivamente volveré."

Employees treated:

Raquel González reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato ...(Más ↓) amable y profesional cumple con tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valiosa valoración! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Buen trabajo realizado"

El coche ha quedado en buen estado pero se les olvidó llamarme cuando dejé el vehículo para darme el diagnostico y eso es algo importante. Por lo demás, buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo realizado y el trato recibido. ...(Más ↓) Lamentamos lo de la llamada para el diagnóstico; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte un servicio aún más completo en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, desde el trato recibido hasta la eficacia del servicio. Totalmente satisfecho."

Employees treated:

Raquel González reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y servicio. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Satisfacción total tras mi visita al taller gran atención al cliente y alta competencia del personal."

Raquel González reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Cuando necesites algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Muy satisfecho con el servicio recibido, destacaría la amabilidad y eficacia del personal."

Raquel González reply on 03-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que valoras la amabilidad y eficacia ...(Más ↓) de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y mejorar cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo recibió un excelente mantenimiento."

Raquel González reply on 02-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que el mantenimiento de tu ...(Más ↓) vehículo fue excelente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiré transmitiendo tu reconocimiento a nuestro equipo. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Salí encantado con la rapidez y eficacia del servicio, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Raquel González reply on 01-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) eficacia de nuestro servicio. Será un placer atenderte en futuras necesidades. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un lugar confiable para servicios de mantenimiento salí muy satisfecho con la atención y los resultados."

Raquel González reply on 01-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dariana Beatriz, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) la atención y los resultados. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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