What customers say about this company
966 Opinions found
Angel M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2025 at 09:37
8 / 10
"Buena. ."
buenos profesionales Sobretodo Angel… que ya no está Actualizar datos...(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tu valoración y por destacar a nuestro equipo, especialmente a mí. Lamentamos que algunos datos no estén ...(Más ↓) actualizados y tomamos nota para mejorar. Nos alegra que confíes en nuestros profesionales y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. Gracias por recomendarnos y por tu confianza. (Menos ↑)
Adolfo B. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2025 at 09:02
6 / 10
"Cita mal anotada"
Llame a inicio de Septiembre para una cita el 15 octubre para una revisión de mecánica, aviso de revisión por campaña en DGT de embrague y fusible y por un incidente con el ...(Más ↓) coche que se quedó parado en un viaje en agosto. No se acordaban de que tenía cita para el mantenimiento, decían que sólo era para la campaña cuando miró y vio que ya fue ejecutada en mayo pero no me avisaron. No se acordaban de que tenía cita para la avería. Al final admitieron el coche pero ya te queda la duda de si van a mirarlo bien. Es el tercer incidente que tengo con el coche y siempre me dicen que no ven nada pero no hay una explicación contundente que explique por qué el piloto de avería del motor se encendió en 2 viajes y por qué el coche se detuvo en mitad de una autopista a 120km h por una avería en el hibrido. Además el aviso de revisión de mecánica no coincide con los km que debes alcanzar para llevarlo a revisar. Por lo visto me faltaban 2000km por hacer hasta los 90000 y al encender el coche me decía que me había pasado 1800km. (Menos ↑)
To improve: Acortar los tiempos de citas. Desde que surge un problema hasta que te atiendes puede pasar un mes o mes y medio
Marta T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 22:49
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el trabajo en mi vehículo superó mis expectativas."
Raquel González reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el trabajo en ...(Más ↓) tu vehículo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Felipe G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 22:09
8 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Raquel González reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio excelente en cada visita. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Valentin R. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 20:43
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda regresaré."
Employees treated:
Raquel González reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Valentin, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que piensa volver. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención. Agradecemos también su recomendación a sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Susana G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 09:54
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales altamente capacitados."
Raquel González reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) el servicio en nuestro taller. Para nosotros es muy importante ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener esos altos estándares. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Lorenzo H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 09:25
10 / 10
"El trato fue excepcional y la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, ¡recomiendo este taller al 100"
Raquel González reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia y por tu recomendación tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y calidad del trabajo. Para nosotros es fundamental superar las expectativas de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 09:12
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Raquel González reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio en nuestro taller. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria I. G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 22:56
10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato profesional y atento de todo el personal."
Raquel González reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller ...(Más ↓) fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato profesional y atento. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Myriam R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 20:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Raquel González reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Myriam, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Será un placer volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)
Alexia L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 18:37
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller recibí un servicio excepcional y una atención personalizada que hizo toda la diferencia."
Raquel González reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alexia, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y ...(Más ↓) atención personalizada hicieron tu visita especial. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Fernando R. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-10-2025 at 08:47
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí valorado como cliente y encontré justo lo que necesitaba."
Employees treated:
Raquel González reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que pudimos ...(Más ↓) ofrecerte lo que necesitabas. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por ser parte de la familia KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)
Petko T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:20
10 / 10
"Estoy impresionado con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Raquel González reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Petko, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que te sientes motivado a volver para futuros mantenimientos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo y de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Jose L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:19
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención del equipo fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ramona V. D. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 22:10
8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, un servicio de taller de primera calidad."
Raquel González reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramona, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que has apreciado nuestro trato ...(Más ↓) personalizado y la calidad de nuestro servicio de taller. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Juan C. U. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 20:21
6 / 10
"Una atención excelente, un resultado mejorable."
tras recoger el coche, encontré varias deficiencias en la reparación realizada de chapa y pintura. Se subsanaron en lo posible pero algunas de ellas me indicaron que no eran del ...(Más ↓) problema por el que lo lleve, daños en capó y techo por pedrisco mientras estaba en el taller pasando la revisión ; y no me fueron reparados completamente, quedando ligeras marcas en el capo que tras insistir mucho me fueron retocadas con un poco de pintura, pues me indicaron que esos daños no se debían al granizo sino al uso del coche. Quedé decepcionado, esperaba que me fuera pintado al menos el capo. No estoy conforme con la reparación. En el transcurso de la misma cambiaron el responsable de chapa y pintura. Este nuevo responsable no admitió que las marcas que aun quedaban en el capó del coche eran debidas al pedrisco y no me ofreció la posibilidad de pintar el capó y el techo. Entiendo que eso es lo que debería de haberse hecho desde un principio. (Menos ↑)
Maria D. M. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2025 at 09:33
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Employees treated:
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
David M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 20:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron que mi experiencia fuera excepcional."
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 00:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas sobre la calidad del trabajo realizado."
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Antonio S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 17:41
10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho. Altamente recomendable."
Employees treated:
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y equipo. Es muy importante para nosotros ofrecer la mejor atención y profesionalidad. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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