What customers say about this company
941 Opinions found
Myriam R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 20:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Alexia L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 18:37
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller recibí un servicio excepcional y una atención personalizada que hizo toda la diferencia."
Fernando R. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-10-2025 at 08:47
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí valorado como cliente y encontré justo lo que necesitaba."
Employees treated:
Raquel González reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que pudimos ...(Más ↓) ofrecerte lo que necesitabas. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por ser parte de la familia KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)
Petko T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:20
10 / 10
"Estoy impresionado con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Raquel González reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Petko, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que te sientes motivado a volver para futuros mantenimientos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo y de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Jose L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:19
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención del equipo fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ramona V. D. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 22:10
8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, un servicio de taller de primera calidad."
Raquel González reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramona, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que has apreciado nuestro trato ...(Más ↓) personalizado y la calidad de nuestro servicio de taller. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Juan C. U. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 20:21
6 / 10
"Una atención excelente, un resultado mejorable."
tras recoger el coche, encontré varias deficiencias en la reparación realizada de chapa y pintura. Se subsanaron en lo posible pero algunas de ellas me indicaron que no eran del ...(Más ↓) problema por el que lo lleve, daños en capó y techo por pedrisco mientras estaba en el taller pasando la revisión ; y no me fueron reparados completamente, quedando ligeras marcas en el capo que tras insistir mucho me fueron retocadas con un poco de pintura, pues me indicaron que esos daños no se debían al granizo sino al uso del coche. Quedé decepcionado, esperaba que me fuera pintado al menos el capo. No estoy conforme con la reparación. En el transcurso de la misma cambiaron el responsable de chapa y pintura. Este nuevo responsable no admitió que las marcas que aun quedaban en el capó del coche eran debidas al pedrisco y no me ofreció la posibilidad de pintar el capó y el techo. Entiendo que eso es lo que debería de haberse hecho desde un principio. (Menos ↑)
Maria D. M. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2025 at 09:33
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Employees treated:
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
David M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 20:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron que mi experiencia fuera excepcional."
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 00:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas sobre la calidad del trabajo realizado."
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Antonio S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 17:41
10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho. Altamente recomendable."
Employees treated:
Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y equipo. Es muy importante para nosotros ofrecer la mejor atención y profesionalidad. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Marta G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 11:23
10 / 10
"Tuve una experiencia excelente en el taller, con un personal atento que resolvió todas mis inquietudes."
Raquel González reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver todas tus inquietudes y que quedaste satisfecha con el servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer atención cercana y profesional. Esperamos poder seguir atendiéndote en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Lara R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 11:03
6 / 10
"Cada vez más escueto"
En general, bien. Pero cada vez que va a revisión, la realizan de manera más escueta y básica en la medida de lo que entiendo Nunca restablecen el aviso de mantenimiento y ...(Más ↓) tengo que volver solo para eso. Otras veces han realizado una limpieza general, que entiendo que no es la finalidad, pero resultaba un detalle muy bueno. (Menos ↑)
To improve: Restablecer aviso kms mantenimiento
Santiago M. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 23:30
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, demostrando un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."
Raquel González reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio en el taller cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Agustin F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 21:58
10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Raquel González reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ...(Más ↓) superó tus expectativas y que nos recomiendas con tanto entusiasmo. Para nosotros es un placer atenderte y seguir ofreciéndote la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alberto S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 21:47
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
El servicio del taller fue muy bueno y el personal muy amable, pero tuve muchos problemas para contactar por teléfono con citas. El sistema de filtrado del centro de llamadas es ...(Más ↓) muy deficiente, cuesta un montón poder hablar con alguna persona. Es imposible dialogar con un robot. Deben dar la opción de hablar con alguien humano. (Menos ↑)
Raquel González reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que estás satisfecho ...(Más ↓) con la profesionalidad y atención de nuestro equipo. Lamentamos las molestias que experimentaste al contactar por teléfono y tomamos nota para mejorar nuestro sistema de atención. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Angel D. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 21:37
10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, hicieron todo lo posible para garantizar mi satisfacción con el mantenimiento del vehículo."
Raquel González reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con el mantenimiento de tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Asuncion M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 12:59
10 / 10
"El trato De Lara fue excepcional, incluso con un objeto perdido"
Lo único malo, la atención con un ordenador que imposibilitó el poder hablar con Kia durante dos días...(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asuncion, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que el trato de Lara fue ...(Más ↓) excepcional y que pudimos solucionar lo del objeto perdido. Lamentamos las molestias ocasionadas por la problema con el ordenador y agradecemos tu comprensión. Estamos comprometidos en ofrecerte siempre el mejor servicio y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose C. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 10:20
10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes."
Raquel González reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) superó tus expectativas y que te sentiste bien cuidado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Maria S. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 21:29
10 / 10
"Excelente atención en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Raquel González reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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