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Icamotor - Miller Bajo 9

Vehicle dealership

Icamotor - Miller Bajo 9

C. Diego Vega Sarmiento, 9
35014 - Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España)

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Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

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284 Opinions found

Y
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, muy profesionales y atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yaiza, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) valoras nuestro servicio y atención al cliente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Juan, Nos alegra saber que te has sentido valorado y satisfecho con el trato recibido. En Icamotor - Miller Bajo 9, ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer una atención al cliente excepcional y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional y cuidado en cada detalle. Sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que cuidamos de cada detalle en tu experiencia. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres regresar para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier sugerencia que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, siempre dispuestos a resolver mis dudas sobre el vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Jesica Falcón reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laureana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que hemos podido resolver tus ...(Más ↓) dudas sobre el vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

Trato excepcional, quizás algo caro para lo que le hacen al coche, peroooooo ....(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y por destacar la atención excepcional que recibiste de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) pudimos resolver todas tus dudas. Entendemos tu percepción sobre el precio y valoramos tu feedback, ya que siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Te esperamos en Icamotor - Miller Bajo 9! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonius, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación a ...(Más ↓) amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo ante todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 over 10

Jesica Falcón reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sabina, Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de manera ...(Más ↓) amable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y servicio rápido y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Wilfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención al cliente ...(Más ↓) y la rapidez de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"No sabían como solucionar la avería"

Dejé el coche a las 10:30, no dieron con la solución. Llegué a recogerlo a las 15:20 y aún no me avían avisado de que el coche estaba terminado, por lo que entendí hacía ...(Más ↓) bastante tiempo que estaba terminado. Ahora como no dieron con la avería van a consultar cómo repararlo, y que llamara yo sobre cada cinco días a ver si ya sabían como repararlo. Por supuesto no me fui contento con mi paso por Icamotor (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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6 over 10

To improve: Solucionar la avería y avisar cuando el coche esté terminado

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M
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2 / 10

"Insatisfecho con postventa en cuanto a reparaciones de taller"

No nos han dado una solución a la reparación e instalación definitiva de los sensores delanteros, que eran obsequio de la compra-venta. Hoy me he enterado que estos sensores ...(Más ↓) tenían 3 años de garantía, nadie nos informó. Pero el coche estuvo ahí en el 2022 para esta reparación, estando en garantía el accesorio, y no lo solucionaron: intentaron conectar los sensores y no supieron y los volvieron a desconectar, porque no estaba el mecánico correspondiente. Me dijeron que cuando este mecánico se incorporara me llamarían y no lo hicieron nunca. Ahora dicen que se ha pasado la garantía y no se hacen cargo ni siquiera de vovler a poner los sensores como estaban, ya que los dejaron metidos para adentro. Presentaré una reclamación. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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4 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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6 over 10

To improve: Que atiendan aspectos relacionados con la compra-venta del coche que no han sido atendidos, estand el coche en garantía.

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A
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y se aseguraron de que todo funcionara a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Jesica Falcón reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Anselma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) garantizar que todo funcionara a la perfección. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Jesica Falcón reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Apreciamos tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y mejorar en lo que sea necesario. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Atención Correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Jesica Falcón reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roque, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que consideras nuestra atención como correcta. Siempre buscamos ...(Más ↓) mejorar y ofrecer un servicio excepcional. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos hacerlo mejor, no dudes en compartirlo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y una calidad de servicio inigualable, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Jesica Falcón reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento al trato excepcional y la calidad de nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y te esperamos con los brazos abiertos para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención de la persona que me atendió,"

Excelente atención de la persona que me atendió, pero el precio ha sido carísimo, algo que no es imputable a ella....(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Employees treated:

Jesica Falcón reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña y por destacar la atención que recibiste. Lamentamos que el precio no haya estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Estamos constantemente trabajando para ofrecer los mejores servicios a precios competitivos. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios nos ayudan a mejorar. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Exceptional service and expertise at the workshop, highly recommend for any vehicle maintenance needs."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Jesica Falcón reply on 13-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Karoly, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención en el taller. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad en el mantenimiento de vehículos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, su profesionalidad y atención al detalle hicieron que mi experiencia fuera brillante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 13-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue brillante. Valoramos mucho la ...(Más ↓) profesionalidad y la atención al detalle, y es gratificante saber que esto se refleja en el servicio que ofrecemos. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas sin duda alguna."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 10-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, me explicaron todo detalladamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jessica, nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Valoramos mucho que ...(Más ↓) te tomes el tiempo de destacar la atención y las explicaciones detalladas que recibiste. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Salí del taller muy satisfecho, el servicio fue rápido y el trato con los empleados fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Jesica Falcón reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Peter, nos alegra saber que saliste del taller muy satisfecho. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio rápido y ...(Más ↓) un trato excelente a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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