What customers think about this company
243 Reviews found
Cristobal S. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-03-2026 to the 08:46

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."
Jesica Falcón Responded to it 10-03-2026 to this comment:
Santiago F. M. S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 08-03-2026 to the 22:14

8 / 10
"Instalaciones limpias, modernas y bien cuidadas"
Jesica Falcón Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Santiago, en Icamotor BYD Gran Canaria. Nos alegra saber que nuestras instalaciones le parecen ...(More ↓) limpias, modernas y cuidadas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más o quieres compartir más comentarios, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Juan F. A. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 08-03-2026 to the 20:53

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación fluida, muy satisfecho."
Jesica Falcón Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Oscar L. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 08-03-2026 to the 20:37

8 / 10
"Recomiendo este concesionario, atención personalizada y eficaz."
Jesica Falcón Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Raul M. G. B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 07-03-2026 to the 15:38

10 / 10
"La colaboración del equipo fue impecable, muy satisfecho."
Jesica Falcón Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Francisco J. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 07-03-2026 to the 13:11

8 / 10
"Tramitación veloz y fiable, recomendable al 100%."
Jesica Falcón Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la tramitación fue veloz y fiable y que te sientes satisfecho ...(More ↓) con nuestros servicios. Valoramos tu buena predisposición a recomendarlo a conocidos y esperamos seguir estando a la altura en futuras visitas. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición. Saludos desde Icamotor BYD Gran Canaria. (Less ↑)
Maria D. O. J.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-03-2026 to the 19:37

10 / 10
"Seguimiento y comunicación de alta calidad durante todo el proceso."
Jesica Falcón Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Antonio A. G. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 26-01-2026 to the 13:34

6 / 10
"Falta de calidad en el servicio de taller"
No es la primera vez que sacó el vehículo y le falta alguna pieza y no lo revisan al salir del taller. Primera vez lo llevé al cambio de amortiguación trasera en garantía y ...(More ↓) me lo entregaron con el recubrimiento del maletero en el suelo de las plazas traseras. Segunda vez me lo llevo del primer mantenimiento y a los plásticos del guardabarros le falta una grapa y estaban mal montados. Cuando me hacen el cambio de amortiguación delantera el recubrimiento de la caña de dirección le faltan grapas y no está colocado en su sitio sino por fuera del tapizado. En el segundo mantenimiento me entregaron el coche sucio con manchas de aceite y el hueco de motor con salpicaduras de aceite por todos lados creo que no es un servicio acorde a los *** euros de mano de obra que están cobrando. El taller está a 40 km de mi domicilio y no es la primera vez que tengo que ir, son 80 km ida y vuelta más la pérdida de esa mañana que es mi único día libre. Y la guinda del pastel es que la segunda revisión no me han hecho un descuento después de todos los fallos que han tenido con mi vehículo y la de veces que he tenido que ir al taller (Less ↑)
To improve: Servicio deficiente y mano de obra elevada
Luz B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 20-01-2026 to the 16:19

10 / 10
"Un servicio excepcional y vehículos de calidad no podría estar más satisfecho con mi nueva adquisición."
Jesica Falcón Responded to it 20-01-2026 to this comment:
Luz, muchísimas gracias por tus palabras y por elegir Icamotor - BYD Gran Canaria. Nos alegra saber que nuestro servicio fue excepcional y ...(More ↓) que quedaste satisfecha con tu nueva adquisición. Si en el futuro necesitas asesoramiento, mantenimiento o completar algún detalle de tu BYD, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
Carlos P. S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-01-2026 to the 07:23

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un equipo muy profesional que me atendió con gran amabilidad."
Jesica Falcón Responded to it 20-01-2026 to this comment:
Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que nuestro equipo te atendió con profesionalidad ...(More ↓) y amabilidad. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia cercana y de calidad, y es muy gratificante saber que así lo percibes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Maria D. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 20-01-2026 to the 00:48

10 / 10
"Una experiencia memorable en la compra de mi nuevo automóvil. Muy contento con la calidad del servicio ofrecido."
Jesica Falcón Responded to it 20-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido memorable y que valoras ...(More ↓) la calidad de nuestro servicio. Estaremos encantados de seguir acompañándote en cada paso con tu nuevo coche. Si necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Bienvenida a la familia Icamotor - BYD Gran Canaria! (Less ↑)
Mario B. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 19-01-2026 to the 21:12

10 / 10
"Un excelente servicio al cliente, atención personalizada y gran variedad de vehículos. Muy satisfecho con mi compra."
Jesica Falcón Responded to it 20-01-2026 to this comment:
Mario, agradecerte sinceramente tus palabras y la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio fue excelente, la atención ...(More ↓) personalizada y la oferta de vehículos cumplieron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de acompañarte en futuras gestiones o dudas que surjan. Gracias por elegirnos y por recomendarnos a tus conocidos; quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
Benigno M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 19-01-2026 to the 14:47

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la compra de mi vehículo nuevo. Gran experiencia gracias a un equipo altamente capacitado."
Jesica Falcón Responded to it 19-01-2026 to this comment:
Benigno, nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho con tu coche y que la experiencia fue positiva gracias a nuestro ...(More ↓) equipo. Apreciamos tu confianza en Icamotor - BYD Gran Canaria y tu recomendación, es un respaldo que valoramos profundamente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Concepcion P. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-01-2026 to the 20:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra en el concesionario, atención excepcional y equipo muy profesional."
Jesica Falcón Responded to it 19-01-2026 to this comment:
Concepcion, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo te ...(More ↓) transmitió profesionalidad. Valoramos mucho tu confianza y tus palabras nos inspiran a seguir cuidando cada detalle para que cada cliente se sienta atendido como se merece. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes; es el mejor reconocimiento para nuestro trabajo. (Less ↑)
Maria E. H. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 17-01-2026 to the 10:21

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio técnico de alta calidad, muy satisfecho con mi experiencia."
Jesica Falcón Responded to it 19-01-2026 to this comment:
María Elena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio técnico fueron de tu ...(More ↓) satisfacción. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro, para seguir ofreciéndote el mejor soporte y cuidado. Un saludo cordial de todo el equipo Icamotor - BYD Gran Canaria. (Less ↑)
Nauzet Q. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 16-01-2026 to the 09:02

10 / 10
"Excelente atención y servicio. El equipo se mostró muy profesional y resolutivo en todo momento."
Jesica Falcón Responded to it 16-01-2026 to this comment:
Gracias, Nauzet, por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y resolutivo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
Abel A. G. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 15-01-2026 to the 09:13

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesica Falcón Responded to it 15-01-2026 to this comment:
Abel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te parecieron ...(More ↓) excepcionales y que te sentiste muy satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que repitas la experiencia. (Less ↑)
Jose V. R. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-01-2026 to the 09:20

10 / 10
"Excelente trato y atención por parte del personal, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesica Falcón Responded to it 14-01-2026 to this comment:
Jose, nos alegra muchísimo saber que el trato y la atención de nuestro equipo fueron excelentes y que se siente satisfecho con el ...(More ↓) servicio. Agradecemos su confianza y que recomiende nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por elegir Icamotor - BYD Gran Canaria. (Less ↑)
Diego T. R. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 13-01-2026 to the 10:10

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un trato excepcional."
Jesica Falcón Responded to it 13-01-2026 to this comment:
Diego, agradecerte por tus palabras. Nos alegra enormemente haber superado tus expectativas y haber podido brindarte un trato excepcional ...(More ↓) en el taller. Tu reconocimiento refuerza nuestro compromiso con la calidad y la atención. Gracias por confiar en Icamotor - BYD Gran Canaria y por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Less ↑)
Salvador V. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 12-01-2026 to the 21:27

10 / 10
"Atención excepcional desde que llegué hasta la firma del contrato. Sin duda volveré por futuras adquisiciones."
Jesica Falcón Responded to it 13-01-2026 to this comment:
Salvador, nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional desde tu llegada hasta la firma del contrato. Gracias por confiar en ...(More ↓) Icamotor - BYD Gran Canaria y por tu valoración. Será un placer acompañarte en futuras adquisiciones. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Less ↑)
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