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Hyundai Hyuconsa

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Hyundai Hyuconsa

C. Andalucía, 16
34004 - Palencia (Palencia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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466 Opinions found

K
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2 / 10

"Inconforme con el personal"

Quedaron de llamarme para recoger el coche y en ningún momento me llamaron, tampoco me dejaron coche de sustitución q por q nunca han tenido, cuando es todo mentira, inconforme ...(Más ↓) hasta con el personal de pago (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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To improve: El personal muy desagradable, y poco responsable

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J
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10 / 10

"Excelente servicio de taller, estoy completamente satisfecho con la calidad y rapidez en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Juan Manuel, gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y ...(Más ↓) de calidad. Lamento que no se haya realizado la revisión de trabajos al entregarte el vehículo. Es importante que estés informado. Si quieres, podemos explicarte detalladamente los trabajos realizados y las fechas; estamos a tu disposición para agendarlo cuando te venga bien. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me siento completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Mirna, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excepcional y que estás satisfecha ...(Más ↓) con la calidad del servicio. Tu confianza es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y la eficacia del servicio prestado, definitivamente volvería a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Amalio, gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia del servicio cumplen tus expectativas. ...(Más ↓) Lamento que el vehículo no haya sido lavado exteriormente al entregarlo. Revisaremos este detalle para evitarlo en el futuro y asegurar un servicio más completo. Si deseas, podemos coordinar un lavado externo sin costo adicional o agendar una revisión rápida. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio excepcional. Definitivamente regresaré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Angel, Agradecemos enormemente tus palabras sobre nuestra atención y servicio. Nos alegra saber que te hicimos sentir acompañado y que ...(Más ↓) regresarás para futuras necesidades; estaremos encantados de atenderte de nuevo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para mejorar, cuéntanos. Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y total satisfacción con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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To improve: Competentes.

Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Raquel, muchas gracias por tus palabras y por la valoración. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente ...(Más ↓) fueron impecables y que quedaste satisfecha con la calidad. Lamento que el coche no se entregara lavado exterior. Tomamos nota para mejorar esa gestión y, si en tu próxima visita lo prefieres, organizamos el lavado exterior sin coste adicional. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, definitivamente volveré para más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:

Alexandr, nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo en el taller fue excepcional. Agradecemos tu confianza y estamos ...(Más ↓) encantados de que quieras volver para más servicios. Si en el futuro necesitas aclaraciones o agendar nueva visita, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir Hyundai Hyuconsa y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:

Gracias, Julian, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Compartiré tu reconocimiento con el equipo, que turnará su esfuerzo para seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos tu confianza y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y me sentí muy bien tratado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:

Victor, muchas gracias por tus palabras sobre la atención del equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas y hacerte sentir ...(Más ↓) bien atendido. Lamentamos que el vehículo no haya sido lavado exteriormente tras el servicio. ¿Te gustaría que coordináramos un lavado sin costo adicional o que lo llevemos a cabo en la próxima visita? Quedamos a tu disposición para solucionarlo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller mostró un gran profesionalismo y me explicaron todo con claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 19-01-2026 to this comment:

Nagare, muchísimas gracias por su valoración y por destacar el profesionalismo y la claridad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) atención fue de su agrado. Lamentamos que el coche no haya sido lavado exteriormente tras el servicio. Si le parece, podemos programar un lavado rápido sin costo adicional o coordinarlo para su próxima visita. Agradecemos su recomendación a conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todas las personas con las que he tratado..."

Todas las personas con las que he tratado en esta última visita, y en ocasiones anteriores, demuestran una gran profesionalidad y una amabilidad sin límite. Resulta muy ...(Más ↓) reconfortante que resuelvan los problemas con un conocimiento y un trato tan inigualablemente bueno. (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:

Jose Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha mostrado profesionalidad y amabilidad en cada ...(Más ↓) visita y que resolvemos los problemas con conocimiento y trato. Valoramos tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando de ti y de los tuyos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Visita a taller muy positiva personal amable y conocimientos sobresalientes, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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To improve: Eché de menos el lavado que normalmente en otros concesionarios lo hacen

Atención al cliente reply on 12-01-2026 to this comment:

Angel, nos alegra enormemente que tu visita al taller haya sido positiva y que el trato del equipo haya destacado por su profesionalidad. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya entregado el vehículo lavado exterior. Podemos coordinarlo para la próxima visita o dejarlo preparado a tu gusto. Agradecemos tu confianza y trabajaremos para evitar este detalle en el futuro. Gracias por elegir Hyundai Hyuconsa; esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo del taller demostró una gran calidad y eficacia en su trabajo, estoy completamente satisfecho con la atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 09-01-2026 to this comment:

Raul, Agradecemos enormemente tus palabras sobre la calidad y eficacia de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención recibida. Lamentamos que no se entregara el vehículo lavado exterior tras el trabajo. Tomamos nota para revisar nuestros procesos y evitar que vuelva a ocurrir. Si lo deseas, podemos coordinar un lavado externo adicional para dejar el coche como esperas. Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa; nos esforzamos por seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un trato excepcional y profesional, me siento muy satisfecho con mi compra en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron poder probar el coche antes de comprarlo?
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10 over 10

Después de la compra, ¿se ha puesto el concesionario en contacto contigo para interesarse por tu experiencia con el nuevo coche?
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Atención al cliente reply on 07-01-2026 to this comment:

Rosa, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato excepcional y que estás satisfecha con tu compra en Hyundai ...(Más ↓) Hyuconsa. Hemos notado que no hemos contactado contigo tras la compra para interesarnos por tu experiencia; si te parece, podemos ponernos en contacto para asegurarnos de que todo va perfecto y atender cualquier detalle. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron poder probar el coche antes de comprarlo?
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Después de la compra, ¿se ha puesto el concesionario en contacto contigo para interesarse por tu experiencia con el nuevo coche?
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Atención al cliente reply on 07-01-2026 to this comment:

Gracias, Jose Nos alegra mucho saber que el equipo demostró conocimiento y profesionalidad durante la venta de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Si deseas compartir cualquier comentario adicional, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato agradable y profesional por parte del comercial y la persona que me entregó el coche"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron poder probar el coche antes de comprarlo?
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Después de la compra, ¿se ha puesto el concesionario en contacto contigo para interesarse por tu experiencia con el nuevo coche?
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Atención al cliente reply on 07-01-2026 to this comment:

Gracias, Manuel. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y profesional por parte de nuestro equipo. Lamento que no se te haya ...(Más ↓) ofrecido una prueba de manejo; valoramos tu comentario y trabajaremos para mejorar esa experiencia en futuras visitas. Si necesitas una prueba de manejo ahora o más información para tomar la mejor decisión, estaremos encantados de ayudarte. Hyundai Hyuconsa (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La calidad del servicio y la atención recibida superaron mis expectativas definitivamente volveré para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron poder probar el coche antes de comprarlo?
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Después de la compra, ¿se ha puesto el concesionario en contacto contigo para interesarse por tu experiencia con el nuevo coche?
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Atención al cliente reply on 07-01-2026 to this comment:

Gracias Oscar por sus palabras. Nos alegra enormemente que la calidad del servicio y la atención superaran sus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) saber que volverá para futuras compras. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y brindarle siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el excelente servicio al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 30-12-2025 to this comment:

Marta, Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecha con la calidad del trabajo y el excelente servicio al cliente. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia; su valoración nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesita algo más o tiene cualquier consulta, estamos a su disposición para ayudarle. Saludos cordiales desde Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelentes profesionales"

Muy conforme con el equipo de talleres trato muy profesional y te resuelven todas las dudas....(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 29-12-2025 to this comment:

Luis, nos alegra saber que nuestro equipo de talleres fue profesional y resolvió tus dudas. Agradecemos tu confianza y la valoración ...(Más ↓) positiva. Lamentamos que no se entregara el vehículo lavado exteriormente. Si lo deseas, podemos coordinar una revisión rápida para realizar el lavado exterior sin coste adicional o programarlo en tu próxima visita. Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio al cliente, me sentí valorado en todo momento durante la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Te ofrecieron poder probar el coche antes de comprarlo?
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Después de la compra, ¿se ha puesto el concesionario en contacto contigo para interesarse por tu experiencia con el nuevo coche?
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10 over 10

To improve: Faltó indagar más en el plan Nivea para la ayuda de coche eléctrico porque ahora tengo dudas en la compra del vehiculo

Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:

Juan, gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la atención fue excelente. ...(Más ↓) Lamento que no se haya ofrecido la posibilidad de probar el coche antes de la compra; tomamos nota para mejorarlo y evitar que vuelva a ocurrir. Si en el futuro necesitas más información o una prueba de otro modelo, estaremos encantados de ayudarte y facilitarte una experiencia más completa. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa! (Menos ↑)

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