What customers say about this company
107 Opinions found
Alvaro C. I.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-07-2024 at 17:42
10 / 10
"Excelente atención al cliente, se notó su compromiso y conocimiento en la venta de vehículos de ocasión."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, Alvaro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención y conocimiento. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro y le agradecemos la confianza depositada en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Christian E.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2024 at 09:09
2 / 10
"Give the client the feeling that he is welcome "
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Take the time for the client and let the client feel that you have time for him . As it’s now it’s nothing to do what Ferrari are standing for as one big family where you feel you welcome. You don’t do it in this Ferrari dealer, sorry but there is a lot to do.
Employees treated:
Carlos S. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-07-2024 at 23:16
10 / 10
"El personal es competente."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 17-07-2024 to this comment:
Oscar D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 21:57
10 / 10
"Un diez. Inmejorable trabajo. Buenos profesionales."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Bjorn W. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 22:00
10 / 10
"Excelente atención en todo momento y muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, Bjørn. Nos alegra saber que recibió una excelente atención en todo momento. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Nartin M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-07-2024 at 20:19
2 / 10
"Sin interes en vender"
Llame para comprar ferrari y pasaron de mi totalmente...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
4 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Queria comprar ferrari y pasaron de mi
Javier B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-07-2024 at 23:46
10 / 10
"Trato excelente. Muy buena profesionalidad durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y profesionalidad ...(Más ↓) durante todo el proceso. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
oscar M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-06-2024 at 09:09
4 / 10
"No fue buena, tenía otra expectativa "
Me gustaría mayor atención y seguimiento de las consultas hechas. Y más información sobre la financiación ...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
2 over 10
4 over 10
To improve: Más información y seguimiento
Pierre S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 08:35
10 / 10
"An optimal service."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Pierre. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy apreciada. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Antonio M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 13:01
2 / 10
"Muy mala experiencia cada vez que necesite los servicios del taller"
Me gustaría mejor atención y profesionalidad en taller.cada vez que necesite los servicios del taller salí con más problemas con los que llegue y en consecuencia el coste de ...(Más ↓) las facturas harán mucho mayor (Menos ↑)
4 over 10
10 over 10
4 over 10
4 over 10
To improve: Más profesionalidad en taller
Employees treated:
Sami A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-06-2024 at 10:23
10 / 10
"Buen trato y especialistas muy buenos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 14-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sami, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un buen trato y que encontró a nuestros especialistas ...(Más ↓) muy buenos. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Arne H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2024 at 20:33
10 / 10
"Trabajadores muy competentes. Gran servicio y la experiencia es muy satisfactoria."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 07-06-2024 to this comment:
Robert T. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2024 at 09:20
10 / 10
"El conjunto de empleados muy competente. Un servicio excelente. Totalmente recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 07-06-2024 to this comment:
Pavel Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 20:34
10 / 10
"Un servicio muy bueno."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 29-05-2024 to this comment:
Jose L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2024 at 08:01
10 / 10
"La experiencia ha resultado excelente. Atención muy profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 24-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por su amable reseña, José Luis. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que recibió una ...(Más ↓) atención muy profesional. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para usted en caso de que necesite algo más. (Menos ↑)
Carmen H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2024 at 00:05
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal agradable. La experiencia es insuperable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por su reseña y valoración. Nos alegra saber que su experiencia fue insuperable y que encontró a nuestro ...(Más ↓) personal agradable. Estamos encantados de que nos recomiende al 100%. Esperamos verle de nuevo pronto en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)
Rosario V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-04-2024 at 09:13
10 / 10
"Personal fenomenal."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Steve M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2024 at 21:24
10 / 10
"Lo recomiendo y trato fenomenal."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Mattias B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2024 at 16:10
10 / 10
"La atención ha sido personalizada. Incomparable experiencia."
Una atención magnífica, muy amable y atenta. Ayuda y facilidad con todo....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Stefano B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2024 at 08:07
10 / 10
"El trato fue impecable."
Recepción, atención, cariño, profesionalidad y amabilidad, esto es lo que he recibido. Dejo margen de mejora en general, no por ningún tipo de insatisfacción sino porque ...(Más ↓) dejo espacio y espíritu de progresión (siempre estimulante y productivo) Enhorabuena (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 04-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por sus amables palabras, Stefano. Nos alegra saber que ha recibido un trato impecable y que le hemos brindado una ...(Más ↓) experiencia llena de profesionalidad, cariño y amabilidad. Apreciamos sus comentarios sobre el margen de mejora, ya que siempre buscamos crecer y superarnos. Esperamos verle de nuevo pronto y agradecemos mucho que recomiende nuestros servicios. Gracias por su confianza y por elegirnos. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
Position: Director de Marketing y Comunicación
Total: 28 Reviews received
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