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274 Reviews found
Maria Y. S. I.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 19-01-2026 to the 20:53
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso, superando mis expectativas con su servicio al cliente."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 20-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por tus palabras y por confiar en EBRO SELIAUTO. Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendida y que nuestro servicio ...(More ↓) superó tus expectativas durante todo el proceso. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Less ↑)
Stanislava G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-01-2026 to the 23:35
4 / 10
"Me siento desinformada"
Me han entregado el coche con algunos arañazos en el capó, aun estoy esperando que me den una solución y que me pasen el libro de garantía. Me siento desinformada, no se me ha ...(More ↓) informado de la asistencia ni detalles de la garantía, me tengo que entrentar por redes sociales. He preguntado por la varilla del nivel de aceite y me ha dicho el vendedor que no lleva, he preguntado por los liquidos y no ha sido capaz de comentarme que no debo rellenar nada por temas de garantía. Me dice que lleva antinieblas delanteras y es al contrario, solo tiene traseras. Una de las pantallas en la entrega no llevaban protector, cuando los coches expuesto sí que lo llevan, y tampoco el panel del aire acondicionado. Y nunca me ha llamado por telefono ni ha contestado. Toda comunicacion ha sido por whatsapp. He preguntado por los talleres oficiales de Madrid Sur y no me ha mencionado que hay uno en Pinto que me pilla mejor ya que vivo en Aranjuez. Entiendo que hay que recomendar el taller donde trabaja pero queda mal ya que a posteriori uno se entera y esta en su derecho de ir donde le convenga. Es la primera vez que compro un coche nuevo y para ellos quizas es algo muy normal y tal pero siento que además de no informarme quizás les falte conocer y saber más sobre los coches que venden, en fin (Less ↑)
Professionals treated:
David G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 14-01-2026 to the 19:18
10 / 10
"Increíble nivel de calidad y dedicación por parte del personal, hicieron que comprar un vehículo fuera un placer."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 15-01-2026 to this comment:
Maria J. M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 10-01-2026 to the 00:58
10 / 10
"Me siento satisfecho con mi compra el profesionalismo del personal facilitó todo el proceso de venta."
To improve: Me ha prestado muy buen servicio
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 12-01-2026 to this comment:
Maria Jesus, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el profesionalismo de nuestro equipo facilitó todo el proceso de ...(More ↓) venta y que te sientes satisfecha con tu compra. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites, siempre con la misma dedicación. Si hay algo más en lo que podamos colaborar, dínoslo y lo gestionamos de inmediato. (Less ↑)
Silvia P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 09-01-2026 to the 21:28
8 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento en los vehículos nuevos que ofrecen."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 12-01-2026 to this comment:
Silvia, gracias por compartir tu valoración y por destacar la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber ...(More ↓) que la atención recibida fue de tu agrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada vehículo nuevo que ofrecemos. Si necesitas algo más o tienes dudas, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Mariano M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 08-01-2026 to the 16:16
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera inolvidable."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 08-01-2026 to this comment:
Mariano, gracias por tus amables palabras. Nos alegramos enormemente de que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo hayan hecho ...(More ↓) inolvidable la compra de tu coche nuevo. A tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Apreciamos que hayas confiado en EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil y seguimos aquí para lo que necesites. (Less ↑)
Francisco F. I.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 07-01-2026 to the 11:08
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un trato muy profesional y atención personalizada al cliente."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 07-01-2026 to this comment:
Francisco, muchas gracias por tus comentarios sobre la experiencia de compra y el trato profesional. Nos alegra saber que la atención ...(More ↓) personalizada marcó la diferencia. Si hubo algún detalle que pudiera mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, cuéntanos y lo corregimos con gusto. Apreciamos tu confianza en EBRO SELIAUTO. (Less ↑)
Fernando A. P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 07-01-2026 to the 00:53
10 / 10
"Totalmente satisfecho con mi compra, la atención recibida superó mis expectativas."
To improve: Nada reseñable
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 07-01-2026 to this comment:
Maria E. C. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 06-01-2026 to the 05:10
6 / 10
"Vehículo sin entregar y un posible cambio de contrato o operación por"
El vehículo se compró a mediados de noviembre para una entrega inmediata dado que estaba en stock, la documentación para tramitar un descuento por minusvalía nos la pidieron ...(More ↓) con cuenta gotas, a cada llamada que les hacíamos Uds. nos volvían a solicitar documentos, a mediados de diciembre las gestiones por minusvalía las concedió hacienda. A fecha de hoy 6/1/26 sigo sin tener el vehículo ni fecha de entrega, el próximo 20/1/26 vence el primer pago financiado. Por consiguiente de no tener en breve el vehículo tendríamos que cambiar el contrato de vencimientos o llegado el caso anular la operacion (Less ↑)
Professionals treated:
Jesus B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 05-01-2026 to the 20:24
2 / 10
Javier A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 31-12-2025 to the 22:32
10 / 10
"Una experiencia inigualable, los profesionales demostraron un alto nivel de conocimiento y calidad en su trato."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 02-01-2026 to this comment:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo demostró profesionalidad, conocimiento y ...(More ↓) trato de calidad. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Julio S. S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 31-12-2025 to the 21:17
8 / 10
"Un servicio impecable en la venta de vehículos nuevos, muy satisfecho con toda la gestión y asesoría recibida."
To improve: Desde que compré el coche, tardan mucho en entregar el mismo, todavía no me lo han entregado
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 02-01-2026 to this comment:
Julio, gracias por tus palabras y por confiar en EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que la venta de tu vehículo ...(More ↓) nuevo y la asesoría recibida cumplieron tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. Si surge cualquier consulta o nueva necesidad, aquí estamos para ayudarte. (Less ↑)
Rodrigo D. G. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 30-12-2025 to the 05:56
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 30-12-2025 to this comment:
Rodrigo, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra fue excelente y que la atención recibida fue excepcional. Gracias por ...(More ↓) confiar en EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil y por tus amables palabras. Si en el futuro necesitas cualquier ayuda o asesoramiento adicional, estaremos encantados de acompañarte. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
Maria C. L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 29-12-2025 to the 22:33
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi coche nuevo, el equipo fue muy servicial y experto."
Cesar Merino fue el comercial que me atendió y muy contenta con todo, información, trato y aclaración de dudas....(More ↓) (Less ↑)
Marta Gancedo Responded to it 30-12-2025 to this comment:
María, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Cesar Merino y nuestro equipo te ofrecieron información clara, ...(More ↓) trato atento y las respuestas que necesitabas para decidirte por tu coche nuevo. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando con la misma dedicación para clientes como tú. Si necesitas algo más o surge alguna duda, estamos a tu disposición. Un saludo cordial del equipo de EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil. (Less ↑)
Guillermo J. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 24-12-2025 to the 00:05
10 / 10
"Trato excepcional, el personal realmente se preocupa por satisfacer las necesidades del cliente."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 24-12-2025 to this comment:
Guillermo, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha hecho sentir bien atendido y que nuestras gestiones ...(More ↓) respondieron a tus necesidades. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y profesional. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil! (Less ↑)
Beatriz N. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 23-12-2025 to the 22:03
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra el equipo me brindó un trato excepcional y una amplia variedad de opciones."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 24-12-2025 to this comment:
Beatriz, nos alegra muchísimo saber que el equipo te brindó un trato excepcional y que encontraste útil la amplia variedad de opciones ...(More ↓) para tu compra. Gracias por tus palabras y por recomendar nuestros servicios; tu confianza es muy valiosa para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y seguir ofreciendo soluciones a medida. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Less ↑)
Teresa D. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 23-12-2025 to the 20:38
8 / 10
"Estoy encantado con el servicio recibido, el personal fue muy atento y resolutivo durante todo el proceso"
Marta Gancedo Responded to it 24-12-2025 to this comment:
Teresa, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue atento y resolutivo durante todo el proceso. Tu experiencia ...(More ↓) nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que te sientas acompañada. Si hay algo en lo que podamos mejorar para la próxima visita, cuéntanos; estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Manuel E. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 22-12-2025 to the 22:02
10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con mi compra, la calidad del servicio recibido excedió mis expectativas."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 23-12-2025 to this comment:
Manuel, nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio superó tus expectativas. En EBRO SELIAUTO trabajamos para ofrecer una ...(More ↓) atención cercana y soluciones a medida. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
Jesus J. M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 22-12-2025 to the 21:40
10 / 10
"La atención y el trato recibido en la compra de mi vehículo nuevo fue excepcional, altamente recomendado."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 23-12-2025 to this comment:
Jesús, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato recibidos durante la compra de tu ...(More ↓) vehículo nuevo fueron excepcionales. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que estos momentos sean así para todos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Lorena L. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 22-12-2025 to the 20:45
10 / 10
"Trato excepcional durante la compra, me sentí valorado como cliente y bien informado sobre las opciones."
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 23-12-2025 to this comment:
Lorena, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que te sentiste valorada e informada ...(More ↓) durante la compra. En EBRO SELIAUTO trabajamos para darte claridad y confianza en cada opción. Si en el futuro necesitas asesoramiento adicional o quieres explorar más modelos, estaremos encantados de acompañarte. (Less ↑)
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