What customers say about this company
3449 Opinions found
Alejandro V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2021 at 14:49

10 / 10
"Atención y profesionalidad"
Siempre que llamo para pedir cita, intentan adecuarse lo máximo a mis horarios, cuadrando siempre la cita en el horario que más me conviene. Si detectan alguna cosa más que ...(Más ↓) haya que hacerle al vehículo siempre te llaman para avisar y te dan el presupuesto en la misma llamada. La atención es muy cordial. Recomendaría este concesionario al 100% (Menos ↑)

10 over 10

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The best: Siempre tienen un detalle una vez has pasado el "mal trago" del momento del pago...
To improve: Siempre es bueno revisar el historial del vehículo para comprobar que operaciones se han hecho ya al vehículo por si hubiera que avisar de algo.
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 25-01-2021 to this comment:
Raul G. D. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2021 at 22:25

10 / 10
"Una gran experiencia "
Era la primera revisión del coche y estaba un poco perdido. Nada más llegar Juanjo me atendió amablemente y me explicaron todo lo que iban a hacer en el coche y lo que iba a ...(Más ↓) costar (tanto de dinero como de tiempo). Todo fue muy rápido y muy bien. El coche a punto a su hora y limpio. Al ir con cita previa no tuve q esperar nada (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: Rapidez y profesionalidad
To improve: Mejoraría por poner algo, la sala de espera
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 22-01-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu comentario Raúl. Seguiremos trabajando para mejorar día a día. ¡Un saludo!
Maria T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2021 at 22:19

10 / 10
"Fabuloso, trato supercorrecto"
Trato fabuloso, lo explican todo muy bien, lo arreglaron super rápido. ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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10 over 10
The best: Trato excelente
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 22-01-2021 to this comment:
Nos alegra ver que ha quedado satisfecha María Teresa. Esperamos que cuente con nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo!
Miguel A. O. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2021 at 23:01

10 / 10
"Muy buen sabor de boca"
Me atendieron muy bien y lo dejaron todo muy claro muy recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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10 over 10

10 over 10
The best: El trato
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 21-01-2021 to this comment:
Estamos realmente agradecidos por tu comentario Miguel Ángel. Esperamos seguir siendo tu primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo!
Frank E. V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2021 at 22:26

10 / 10
"Todo muy bien pero ......."
El trato a sido muy cordial y amable,la única pega es que cuando me devolvieron el coche una de las ruedas no estaba con la misma presión de aire que las demás ..por lo demás ...(Más ↓) todo perfecto. (Menos ↑)

10 over 10

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8 over 10

10 over 10
The best: Lo mejor a sido el trato
To improve: Mejoraría los detalles antes de devolver el coche
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 21-01-2021 to this comment:
Santiago P. T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2021 at 19:38

10 / 10
"Confianza en el servicio"
Servicio de concesionario y taller, que obtiene maxima confianza por su servicio en diversos vehiculos a lo largo de mas de 10 años....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: La atencion personalizada
To improve: Nada que añadir
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 20-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tus palabras y tu valoración Santiago. Nos alegra que sigas confiando en nosotros después de tantos años. ¡Un saludo!
Maria D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2021 at 09:40

10 / 10
"Muy bueno el trato y y me resolvieron todo fenomenal"
Me trataron muy bien, me resolvieron todas las dudas que tenía y un problemilla que tenía el coche me lo resolvieron fenomenal....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: Me trataron muy bien
To improve: Ninguna
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Nos alegra que haya quedado así de satisfecha María Dolores. Estamos muy agradecidos por su comentario. Un saludo.
Eduardo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2021 at 22:37

10 / 10
"Mantenimiento hecho según el tiempo acordado"
El precio fue fijado previo a los trabajos, y luego se respetó. El tiempo de recogida también fue el acordado. Sin sorpresas...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: Buen trato y coordinación
To improve: Precio más ajustados, teniendo en cuenta que ahora las revisiones son anuales.
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración Eduardo. Esperamos que siga contando con nosotros de cara al futuro. Un saludo.
Jose A. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2021 at 22:35

10 / 10
"El buen trabajo hecho en la furgoneta "
Amabilidad Profesionalidad Atencion Rapidez Servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: Lo agusto que me encontré en la atención
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Manuel T. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2021 at 22:24

10 / 10
"Muy amables y meticulosos."
Son muy profesionales y atentos. Saben escuchar y tienen a los más expertos entre sus filas. Un placer...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Facilidad para todo.
To improve: Mejoraría la cercanía por su situacion
Employees treated:

César
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por su valoración Manuel. Estamos realmente orgullosos de todos nuestros trabajadores. ¡Un saludo!
Jose P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2021 at 22:23

10 / 10
"Profesionalidad"
Personal muy amable y profesional. Es de agradecer que cuando te dan la cita para una reparación no te hagan esperar. Muy puntillosos...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: Todo
To improve: Nada
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Yolanda M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2021 at 22:22

10 / 10
"Muy satisfactoria"
Muy satisfecho tanto por la atención como por el trabajo realizado...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: Confianza
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Nos alegra que haya quedado satisfecha Yolanda. Agradecemos mucho tu comentario. ¡Un saludo!
Jose M. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2021 at 22:19

10 / 10
"Rapidez y calidad"
Muy buena atencion desde el principio, siempre informado de todo y encima limpian el coche, un diez...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: La mejor atencion al cliente
To improve: Nada
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Estamos realmente agradecidos por su comentario José Manuel. Seguiremos trabajando para mejorar día a día. ¡Un saludo!
Maria E. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2021 at 15:24

10 / 10
"Excelente trato"
Información sobre la averia y el trato fue excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: Rapidez, trato y profesionalidad
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Alfonso A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2021 at 18:52

10 / 10
"Un buen y rápido servicio."
Sin duda, un taller de amable atención. Rápido servicio e instalaciones muy cuidadas....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Su buen servicio.
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 18-01-2021 to this comment:
Estamos muy agradecidos por tu comentario Alfonso. Continuaremos esforzándonos para seguir siendo su taller de confianza. ¡Un saludo!
angel T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2021 at 09:49

10 / 10
"Mejor imposible"
Desde la llamada de peticion de cita hasta la despedida, fueron todo atenciones. Gracias por vuestra atención....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Me sentí en casa
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu comentario Ángel. Esperamos que siga contando con nosotros para el futuro. Le atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Jose A. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2021 at 22:24

10 / 10
"Mi experiencia a sido buena siempre tanto por motivos de preguntas ."
El trato es muy agradable y siempre te dan la mejor opción para el cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
The best: El trato
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por su comentario José Antonio. Esperamos seguir siendo su primera opción. ¡Un saludo!
oscar G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2021 at 06:21

10 / 10
"Buen trato, buen servicio y rapidez"
Como siempre que voy se cumple lo que esperas o necesitas: el trato excelente, puntualidad y agilidad, higiene y disciplina con las normas (necesario en estos tiempos de Covid), y ...(Más ↓) la calidad del servicio muy buena. Después de 3 años haciendo las revisiones, etc sigo sin haber tenido mala experiencia. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Sergio C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2021 at 22:21

8 / 10
"Buen trato en taller para una revisión"
Mejor taller que concesionario, servicio correcto puntual y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
The best: El trato de postventa
To improve: La atención de administración y ventas
Employees treated:

David
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración Sergio. Esperamos seguir mejorando día a día. ¡Un saludo!
Jose C. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2021 at 12:54

10 / 10
"Todo correcto, segun lo acordado"
Se ajustaron a lo concertado, respetando plazo de entrega y trabajos realizados. Buen trato y buena explicación del trabajo, tanto por el personal de recepción como por la ...(Más ↓) persona del taller de chapa que salió a hablar conmigo. También (por ser cliente de Mapfre) me dejaron, sin coste para mi, un vehículo de cortesía. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
The best: Volver a tener el coche como nuevo
To improve: La entrega del justificante de operaciones realizadas no fue al recoger el vehiculo
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 19-01-2021 to this comment:
Nos alegra que haya tenido tan buena experiencia José Carlos. Esperamos que siga contando con nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo!
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