What customers say about this company
2014 Opinions found
Pierre S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2025 at 09:56
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí bien acompañado durante todo el proceso."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 02-05-2025 to this comment:
Mari I. N. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 20:53
10 / 10
"La calidad de la reparación fue excepcional y el trato al cliente hizo que me sintiera valorado como comprador."
Pablo Izcue reply on 01-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mari Isabel, nos alegra enormemente saber que la calidad de la reparación cumplió con tus expectativas y que te sentiste ...(Más ↓) valorada en todo momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Miriam O. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 10:35
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir en buenas manos durante toda la visita."
Pablo Izcue reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miriam, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido en buenas manos durante tu visita. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nuestro equipo. Siempre estamos aquí para atenderte y hacer que cada experiencia sea memorable. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Esther P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 22:33
10 / 10
"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Miguel A. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 22:23
8 / 10
"Escuchar más lo que dice el cliente sin aplicar conocimientos previos"
Yo sabía que la avería inicial no era choque de los cilindros con las válvulas PORQUE el motor no había rodado en ningún momento hasta que lo hice descender por la calle ...(Más ↓) para encararlo hacia la plataforma de la grúa . Desde el primer momento al girar la llave sonaba un clac seco y nada rodaba ni se movía en el motor, eso tantas veces como lo intenté POR LO TANTO el diagnóstico de correa de servicio rota y choque de los cilindros contra las válvulas NO ERA la avería primera o principal. Al final resultó que la bomba del aceite no funcionaba adecuadamente y el árbol de levas se había gripado. Esta avería SÍ que era congruente con el clack seco que se oía al girar la llave. Quizás, supongo que, si Jorge hubiese prestado atención a lo que le decía nos hubiésemos evitado muchas palabras y acciones que resultaron inútiles. No estoy criticando a Jorge, en todo momento fue muy amable conmigo, intentó explicarme y razonarme su punto de vista con paciencia y buenas formas, creo que es un buen jefe de taller y volvería a hablar con él si me viese en las mismas circunstancias. Sólo le faltó un poco olvidarse de lo que aprendió en sus cientos de experiencias anteriores e incorporar en su racionamiento que el motor no giró nunca después sí, ya lo he explicado arriba porque al girar la llave se oía un clack seco y ninguna pieza giraba. Por mi parte, quería mucho a esa furgoneta. He vivido experiencias muy intensas y entrañables en ellas, viajes de meses por Europa y norte de África viviendo en ella. Me daba mucha pena perderla e insistía en descubrir qué avería tenía realmente para saber cuánto valía su reparación y decidir con información bien fundada si la reparaba o no. Gracias por haberme permitido exponer mis ideas y gracias a Jorge por haber tenido tanta paciencia conmigo. (Menos ↑)
To improve: Escuchar más lo que dice el cliente sin aplicar conocimientos basados en experiencias anteriores.
Pablo Izcue reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el diagnóstico inicial no haya coincidido con la ...(Más ↓) avería real y entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos tu comprensión hacia Jorge y su esfuerzo por atenderte con amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestra atención al cliente y a escuchar mejor las inquietudes de nuestros usuarios. Nos alegra saber que tienes un vínculo especial con tu furgoneta y estamos aquí para apoyarte en lo que necesites. Gracias nuevamente por tu confianza. (Menos ↑)
Juan V. B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 07:15
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimientos en el diagnóstico del vehículo."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 29-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Vicente, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo demostrar su ...(Más ↓) conocimiento y profesionalidad en el diagnóstico de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Consuelo A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2025 at 21:20
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido por parte del equipo."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 28-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Consuelo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de la ...(Más ↓) reparación y el trato de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Santiago B. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 20:20
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo amable y muy profesional."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca. (Menos ↑)
Hugo W. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 20:11
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, recibí un trato cercano y profesional que superó mis expectativas."
Pablo Izcue reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que el trato recibido superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Esperamos verte pronto de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Raquel S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 14:34
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda recomendaré este taller."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jaime A. S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 07:50
10 / 10
"La experiencia en el concesionario superó mis expectativas, el trato amable y la eficiencia en el servicio son dignos de destacar."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario superó tus expectativas. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable y la eficiencia de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Citroen Aramóvil Huesca! (Menos ↑)
Domingo L. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 21:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Ricardo T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 20:25
10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, me siento totalmente respaldado con el asesoramiento recibido."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria y que te sientes respaldado por nuestro ...(Más ↓) asesoramiento. En Citroen Aramóvil Huesca nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 20:32
10 / 10
"Gran calidad de servicio y compromiso por parte del personal del concesionario, definitivamente volveré."
Pablo Izcue reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de servicio y compromiso es muy valioso para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Antonio R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 20:59
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, recibí un trato amable y soluciones efectivas para mi coche."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria y que recibiste un trato ...(Más ↓) amable junto con soluciones efectivas para tu coche. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria P. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 11:32
10 / 10
"El trato amable y la eficacia del personal del concesionario hicieron que mi visita al taller fuera totalmente positiva."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El trato amable y la eficacia son ...(Más ↓) valores que nos esforzamos por mantener en Citroen Aramóvil Huesca. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación, ya que son fundamentales para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Beatriz M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 20:32
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, cumplieron todas mis expectativas."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo y que cumplimos con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Yolanda T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 12:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y asegurarnos de que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Angel M. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 07:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron todo lo posible por resolver mi problema."
Pablo Izcue reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Manuel, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido resolver tu ...(Más ↓) problema. Valoramos mucho tu confianza y la recomendación que haces de nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Claudio C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 20:56
10 / 10
"¡Totalmente satisfecho La calidad del trabajo realizado y el trato recibido fueron impecables."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Claudio, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo y el trato que ...(Más ↓) recibiste. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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