What customers say about this company
2042 Opinions found
Jose A. T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2024 at 20:54
6 / 10
"Inquietante y que mueve a la desconfianza"
El arreglo del coche ha sido inesperadamente largo y hemos estado en duda durante casi veinte días. Ya en la semana anterior a dejarlo fuimos con la avería y nos dijeron que no ...(Más ↓) había sitio. Nos fuimos de vacaciones y a la vuelta se cogió el coche. He tenido que presentarme cuatro o cinco veces en el taller. La información era mínima. Pedí por teléfono un coche de sustitución y no se me ofreció, dejé recado y nadie contestó. Por teléfono en alguna ocasión se me remitió al día siguiente de la consulta. El primer presupuesto fue de *** euros más mano de obra más la revisión. Después surgió otra avería de cableado de motor del que no hubo más explicación , *** y pico euros sin más explicación, más mano de obra. El resultado final, **** euros, para nuestra sorpresa. Casi veinte días después. Se nos dice que fueron muchas horas de mano de obra. Desconocemos cual fue el motivo de la avería ni nadie nos ha explicado mucho del tema. Los presupuestos se dieron muy a la baja del resultado final de la factura. Nos fastidio especialmente pasar dos semanas y pico sin coche , teniendo tres hijos y trabajando los dos. Mala experiencia (Menos ↑)
To improve: Explicación de la averías, presentación del presupuesto previo. Oferta de coche de sustitución cuando se dilata de forma notable e inesperada el arreglo del coche
Ana H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2024 at 21:24
10 / 10
"El trato recibido en el taller superó mis expectativas, 100 recomendable por su alta calidad y amabilidad."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 23-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, \n\nNos alegra saber que el trato en nuestro taller ha superado tus expectativas. \n\nValoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad y amabilidad de nuestro equipo. \n\nTu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. \n\nEsperamos verte pronto. (Menos ↑)
Brayan B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2024 at 20:31
8 / 10
"Excelente atención al cliente en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo."
Pablo Izcue reply on 23-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Brayan, por compartir tu experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio profesional y resolutivo. \n\nTu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. \n\n¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2024 at 08:02
10 / 10
"Gran experiencia en el taller, superaron mis expectativas con su calidad de atención y conocimientos técnicos."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 20-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra haber superado tus expectativas con nuestra ...(Más ↓) atención y conocimientos técnicos. Estamos encantados de saber que tu visita fue satisfactoria. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Jesus S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 21:06
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda la visita."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 20-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)
Alfredo N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 23:07
10 / 10
"El personal es muy competente y amable, definitivamente regresaré a este concesionario para futuros servicios."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal competente y amable. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibirte de nuevo en futuras visitas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Maria A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 16:56
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Angela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y satisfecha con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Citroen Aramóvil Huesca. (Menos ↑)
Lourdes E.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2024 at 22:59
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo y nuestro servicio. ...(Más ↓) Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroen Aramóvil Huesca! (Menos ↑)
Cristhian M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 21:24
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
Muy buena atención por parte de Ainhoa. Solventó mis dudas acerca de qué neumáticos elegir. Se nota que le gustan los coches y eso aporta un trato premium al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristhian. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio recibido y la atención de ...(Más ↓) Ainhoa. Estamos encantados de haber podido ayudarte con la elección de los neumáticos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tus recomendaciones! Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jessica G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 10:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jessica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalismo por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que te sientas muy satisfecha con el servicio. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Lorena a. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 21:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en todos los aspectos. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan C. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 09:55
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, sin duda volvería a confiarles mi vehículo."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de que confíes en nosotros con tu vehículo y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y valoración positiva. ¡Estaremos encantados de volver a verte! (Menos ↑)
Ignacio T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 22:13
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y una experiencia muy satisfactoria."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y ...(Más ↓) una atención al cliente inmejorable. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Begona P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 10:19
10 / 10
"Una experiencia perfecta en el concesionario, todos los trabajadores fueron amables y atentos a mis necesidades."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) atento a tus necesidades. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca. (Menos ↑)
Joaquin H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 09:00
10 / 10
"El equipo del concesionario se destacó por su trato amable y la calidad de sus servicios de taller."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacaste el trato amable y la calidad de nuestros servicios ...(Más ↓) en el taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor en cada visita. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estamos deseando verte de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca! (Menos ↑)
Francisco J. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 15:06
6 / 10
"Experiencia con un trato amable"
Tengo un Citroën con motor puretech 1.2 gasolina hay q cambiarle correa distribución a la espera que llegue la pieza , me acabo de enterar del problema con estos motores por un ...(Más ↓) tercero, en el taller ni una palabra , nada de nada. Espero que lo hayan revisado cuando me cambiaron la electroválvula que tenía estropeada y que espero no tenga nada que ver con el problema, o que lo hagan cuando cambien la correa pero repito NI UNA PALABRA NI EXPLICACION. Supongo que cuando cambien la correa y el aceite limpiarán los restos de goma que seguro hay en el motor.Gracias. (Menos ↑)
Ivan D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2024 at 18:15
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió todos mis problemas rápidamente."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Iván, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalismo en nuestro taller. Estamos encantados de haber podido resolver todos tus problemas de forma rápida. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Jose L. E. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2024 at 10:04
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el equipo del taller fue extremadamente amable y eficiente."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 27-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que el equipo del taller fue ...(Más ↓) amable y eficiente contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Huesca. (Menos ↑)
Alberto I.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2024 at 20:00
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente recomendaría su taller a otros."
Pablo Izcue reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
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