What customers say about this company
283 Opinions found
Mireia P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-04-2025 at 23:30

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente recomendable."
Atención al cliente reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mireia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu recomendación y nos ...(Más ↓) esforzamos diariamente para ofrecer la mejor atención y asesoramiento a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Adrian D. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-04-2025 at 11:02

10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, con un trato amable y profesional."
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Angel M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2025 at 20:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio, me sentí muy bien asesorado en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste bien asesorado en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Majadahonda! (Menos ↑)
Juan J. C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-03-2025 at 21:00

10 / 10
"El equipo fue muy profesional y amable, me hicieron sentir muy cómodo durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir cómodo y que tu experiencia de ...(Más ↓) compra fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Eva M. M. D. D.
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Rated on 28-03-2025 at 14:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento durante todo el proceso."
Atención al cliente reply on 28-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la atención ...(Más ↓) profesional que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Majadahonda. (Menos ↑)
Maria A. N. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2025 at 18:26

8 / 10
"Correcto en todo momento"
Estamos satisfechos con la atención recibida. La experiencia de la compra del coche fue correcta. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Antonia. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida y que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) correcta. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alvaro D. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2025 at 11:12

10 / 10
"Mi visita fue excepcional, el equipo se mostró amable y dispuesto a resolver todas mis dudas sobre los vehículos nuevos."
Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra saber que tu visita fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas sobre los ...(Más ↓) vehículos nuevos. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Daniel M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2025 at 21:11

10 / 10
"Valoración tras adquisición de vehículo"
La valoración y asesoramiento fue muy bueno en todo momento sin problema alguno, hasta el pago completo del vehículo en Majadahonda, donde después de realizar éste, tuvimos ...(Más ↓) que estar detrás de la comercial para ver cómo iban las fechas de entrega, así como, alguna duda de surgió, siendo muy difícil la comunicación y con cierto retraso. También, a quien proceda, se equivocaron y se llevó nuestro vehículo al concesionario de Alcobendas, teniendo que ser nosotros por nuestra cuenta, los que contactamos con ellos, ya que, desde Majadahonda nos retrasaban algún día más la entrega del mismo. Así que, fuimos a Alcobendas a por él, siendo la recepción y la entrega del vehículo, la explicación de la documentación y del funcionamiento del coche con una atención exquisita y cercana, colaborando en todo lo que precisábamos. Tras apenas 10 días, tuvimos que acudir al taller de Majadahonda, ya que, la etiqueta BYD de la alfombrilla del conductor se despegó y la goma de la puerta del conductor tenía cierta forma con riesgo de salirse y no hacer su función correctamente. Me pegaron la etiqueta de nuevo h dieron calor a la goma para ajustarla mejor, todo en apenas unos minutos siendo la atención muy correcta y profesional. Un saludo y quedo a si entera disposición para cualquier tipo de aclaración o colaboración. Un saludo! (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoraste positivamente el asesoramiento y la ...(Más ↓) atención en la entrega del vehículo. Sin embargo, lamento los inconvenientes que experimentaste con la comunicación y la entrega en Alcobendas. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Me alegra que la solución en el taller haya sido rápida y satisfactoria. Estamos aquí para cualquier aclaración o colaboración que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco J. G. C.
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Rated on 24-03-2025 at 20:29

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado y estoy completamente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con tu compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose R. Y. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2025 at 20:26

10 / 10
"La calidad del trato recibido fue impecable, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Pilar S. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2025 at 20:26

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra el trato recibido fue profesional y cercano a la vez."
Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu compra y que el trato recibido fue profesional y ...(Más ↓) cercano. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Manuel V. C.
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Rated on 24-03-2025 at 09:48

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo y atención al cliente, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Asociacion M. H.
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Rated on 21-03-2025 at 20:32

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Asociación Madrileña Hostelera. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste valorado durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Blanca D. T. L.
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Rated on 21-03-2025 at 16:21

8 / 10
"Experiencia excepcional, el trato del personal fue impecable y estoy completamente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que el trato de nuestro personal ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nuestra empresa y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Marta M. C.
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Rated on 20-03-2025 at 20:47

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y trato cordial."
Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y el trato cordial. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Uniprom D.
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Rated on 20-03-2025 at 20:38

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente sentí que me escucharon y comprendieron mis necesidades."
Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Uniprom Diseño. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que se sintieron escuchados y comprendidos. ...(Más ↓) En BYD Madrid - Majadahonda, trabajamos para ofrecer una experiencia personalizada y es gratificante recibir su reconocimiento. Esperamos seguir atendiéndoles en el futuro y ayudarles en todas sus necesidades. (Menos ↑)
Loreto Q. M.
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Rated on 20-03-2025 at 20:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."
Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Loreto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre el trato recibido y la profesionalidad de nuestro personal. Espero que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y que sigas confiando en nosotros para futuras necesidades. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Macarena R. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-03-2025 at 20:24

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, trato muy profesional y amable por parte del equipo."
Atención al cliente reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Macarena, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excelente. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y cercano. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Juan D. D. S. D. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-03-2025 at 00:00

10 / 10
"Trato excelente y atención al cliente impecable, muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Atención al cliente reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) es gratificante saber que nuestro trato y atención al cliente han cumplido con tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Te agradecemos tu recomendación! (Menos ↑)
Mohamed S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-03-2025 at 11:41

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con paciencia."
Atención al cliente reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mohamed, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Trabajamos para resolver todas las dudas con paciencia y dedicación, así que es un placer recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
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