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BYD Madrid - Majadahonda

Vehicle dealership

BYD Madrid - Majadahonda

Ronda del Carralero 12
28222 - Majadahonda (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

276 Opinions found

E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de mi compra una experiencia inolvidable."

Atención al cliente reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inolvidable y que nuestro equipo de atención al cliente pudo ...(Más ↓) brindarte el apoyo que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Majadahonda. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron que la experiencia de compra fuera muy satisfactoria."

Atención al cliente reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nuestro equipo fue tan satisfactoria. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención y profesionalidad, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en BYD Madrid - Majadahonda. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato y atención al cliente, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante todo el proceso de compra. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer siempre la mejor atención y servicio a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me asesoraron de manera brillante en la compra de mi automóvil."

Atención al cliente reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ezequiel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y que te brindamos un asesoramiento brillante en la compra de tu automóvil. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien asesorado en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que te sentiste bien asesorado en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Agradecemos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente reply on 04-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el asesoramiento que recibiste superaron tus expectativas en ...(Más ↓) la compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos podido ayudarte en este proceso. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia, recibí un trato personalizado y una atención impecable."

Atención al cliente reply on 01-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho el trato personalizado ...(Más ↓) y la atención que brindamos a nuestros clientes, así que es un placer saber que lo has notado. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y asesoría en la compra de mi vehículo nuevo, ¡altamente recomendados"

Atención al cliente reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Gerardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoría en la compra de ...(Más ↓) tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Bien, con mucho margen de mejora"

Buenos días, lo primero destacar que estoy satisfecho con la compra realizada, pero la sensación que me ha dejado es que es una empresa en auge que no tiene el personal ...(Más ↓) suficiente para abarcar toda la demanda que están teniendo. Creo que hay pocos profesionales y no pueden hacer una atención detallada y personalizada al cliente ya que deben de tener a muchos y eso hace que tengas que estar tu pendiente de todo. Ojalá sigan progresando y la marca se afiance, ya que será bueno para todas las partes, pero tienen mucho trabajo por delante. Un saludo (Menos ↑)

To improve: Atención mas personalizada

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C
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un servicio amable y profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido por todo el equipo."

Silvia Graziati fue encantadora, una excelente vendedora, paciente y no explico todo con mucha paciencia. Gracias a Silvia compramos el coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eugenia, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato del equipo, especialmente de Silvia, ...(Más ↓) fue excepcional. Apreciamos tus amables palabras sobre su paciencia y dedicación. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del personal, definitivamente recomendaría este concesionario a otros compradores."

Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros poder ayudar a nuestros clientes y hacer que su experiencia sea memorable. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en BYD Madrid - Majadahonda. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra del vehículo nuevo."

Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que recibiste la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Estamos siempre aquí para ayudarte y mejorar en lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia, el trato fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en todo momento."

Atención al cliente reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. El trato cercano y profesional es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Retraso en entrega de vehículo"

Una vez procedido a el pago del vehículo Se tardó cinco días hábiles en su matriculación. Probablemente no sea culpa del concesionario, pero quería dejar constancia de este ...(Más ↓) hecho. (Menos ↑)

To improve: Retrasos en la entrega del vehículo por culpa de la matriculación

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M
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10 / 10

"Un trato profesional y cercano que facilitó la compra de mi nuevo coche. Muy satisfecho con la experiencia."

Atención al cliente reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y cercano durante la compra de tu ...(Más ↓) coche. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en BYD Madrid - Majadahonda. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un trato eficaz y amable"

Muy recomendable. Es una maravilla la atención al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Benito, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato eficaz y amable en nuestra tienda de ...(Más ↓) Majadahonda. Estamos encantados de que hayas disfrutado de una maravillosa atención al cliente. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo profesional muy atento que hizo que el proceso de compra fuera fácil y satisfactorio."

Atención al cliente reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Stefan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo logró hacer que tu proceso de compra fuera ...(Más ↓) fácil y satisfactorio. Estamos encantados de recibir tus recomendaciones y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos, totalmente satisfecho con mi compra."

Atención al cliente reply on 12-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ladislao, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo ...(Más ↓) recibidos en la compra de tu vehículo nuevo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en BYD Madrid-Majadahonda. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la compra el trato que recibí superó mis expectativas y me sentí valorado como cliente."

Atención al cliente reply on 11-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y te hicimos sentir valorado. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Si tienes alguna recomendación para seguir mejorando, no dudes en hacérnosla llegar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Majadahonda! (Menos ↑)

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