What customers say about this company
144 Opinions found
Yensi N. P. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-09-2024 at 20:35
10 / 10
"El personal que me atendió fue oscar"
La experiencia fue guay, Oscar estuvo pendiente de que es lo que realmente necesitaba y fue su rápido todo. Así que le recomendaría mucho an mis amigos y familiares . Excelente ...(Más ↓) servicio (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Yensi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Oscar estuvo atento a tus necesidades de manera ...(Más ↓) rápida y eficiente. Agradecemos mucho tus recomendaciones a amigos y familiares, ¡significa mucho para nosotros! Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose D. M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-09-2024 at 18:23
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de que te hayas sentido bien tratado en todo momento. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 43. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose N. C.
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Rated on 02-09-2024 at 22:22
8 / 10
"Me atendió OSCAR LARA un pedazo de profesional repetiría sin duda"
El trato recibido po el vendedor de 10 gracias Oscar repetiría sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Oscar te brindó un excelente trato y servicio. Estamos encantados ...(Más ↓) de que estés satisfecho con tu visita a Autoplanet Leganés 43. Será un placer volver a verte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Angel L. P.
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Rated on 24-08-2024 at 10:24
8 / 10
"Buena atención y calidad de vehiculos"
La atención desde el inicio ha sido muy buena, el vehículo estaba en buenas condiciones excepto por el nivel de líquido descongelante por debajo del mínimo y el filtro del ...(Más ↓) aire muy desgastado que descubrí cuando volví a Cádiz y lo mire más en profundidad. El proceso de compra, papeles, etc todo correcto. (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste buena atención y que encontraste calidad en nuestros ...(Más ↓) vehículos. Lamentamos los inconvenientes con el nivel de líquido descongelante y el filtro del aire, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 43. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Adrian J. S. C.
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Rated on 21-08-2024 at 10:07
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu vehículo. Estamos agradecidos por tu recomendación y por habernos otorgado la máxima puntuación. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco C. O.
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Rated on 16-08-2024 at 20:12
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-08-2024 to this comment:
Carmen B. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-08-2024 at 23:32
10 / 10
"Excelente servicio en la venta de coches de ocasión la calidad del vehículo y la amabilidad del personal son destacables."
Gracias a Sergio por estar pendiente de todo e informar de la situación en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del vehículo y la atención del personal, especialmente de Sergio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autoplanet Leganés 43. ¡Estaremos encantados de volver a verte en el futuro! (Menos ↑)
Gonzalo R. L.
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Rated on 13-08-2024 at 19:10
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional y atento a todas mis necesidades."
Marta Gancedo reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus necesidades. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 43! (Menos ↑)
Daniel D. G.
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Rated on 10-08-2024 at 09:27
10 / 10
"Excelentes vehículos de ocasión y atención al cliente impecable, definitivamente volveré a comprar aquí."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña y por valorar nuestra atención al cliente y la calidad de nuestros vehículos de ocasión. Nos ...(Más ↓) alegra saber que tu experiencia fue positiva y que volverás a confiar en nosotros en el futuro. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Autoplanet Leganés 43. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria C. P. M.
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Rated on 08-08-2024 at 15:33
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el personal fue muy amable y profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Consuelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro personal amable y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber contribuido a que la compra de tu vehículo de ocasión haya sido excelente. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación. ¡Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte! (Menos ↑)
Fernando Z. E.
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Rated on 06-08-2024 at 16:45
10 / 10
"La experiencia fue increíble, desde la asesoría hasta la entrega del vehículo, todo impecable y sin presión."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio de principio a ...(Más ↓) fin, sin presiones. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autoplanet Leganés 43. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Frances M. P.
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Rated on 06-08-2024 at 05:57
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, totalmente recomendado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Frances, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) asesoramiento en la compra de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Vanesa V. R.
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Rated on 03-08-2024 at 10:34
6 / 10
"Compra rápida pero sin ayuda postventa"
Somos de fuera de Madrid y queríamos comprar un coche en poco tiempo ya que nos volvíamos a casa. La compra fue rápida aunque le faltaba una placa al coche que el vendedor ...(Más ↓) Alejandro nos dijo que nos enviaría en dos semanas. Al ir al repostar el adblue no funcionaba, no se quitaba la alarma por mucho que rellenamos el depósito. Cuando llegamos a nuestra ciudad ya tuvimos que llevarlo al taller a quitar la alarma .***€. Además, saltaron dos alarmas más que todavía no hemos arreglado. Nos pusimos en contacto con autoplanet vía mail y ninguna contestación por su parte. Hasta que ya mediante WhatsApp escribimos a Alejandro que nos dijo si habíamos contactado con la garantía. Realmente no nos importan los ***€ pero si la falta de implicación en el servicio post venta teniendo el problema el coche antes de ser vendido no cuando ya estaba en nuestras manos. Vamos q si el coche se hubiera revisado enchufado al ordenador las alarmas ya hubieran saltado. O saltaron pero no les hicieron caso? No lo sé Por cierto, seguimos esperando la plaquita. Alejandro nos ha dicho que la ha pedido . Hemos comprado el coche hace un mes ya (Menos ↑)
Idalina P.
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Rated on 01-08-2024 at 20:39
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, el concesionario ofrece vehículos de calidad y un trato inmejorable."
Marta Gancedo reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Idalina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu compra y que recibiste ...(Más ↓) un trato inmejorable. En Autoplanet Leganés 43 nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un servicio excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maria B. E. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-07-2024 at 09:01
10 / 10
"Excelente atención al cliente y asesoramiento en la compra de vehículos de ocasión, ¡totalmente recomendable"
Marta Gancedo reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Begoña, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento en la ...(Más ↓) compra de tu vehículo de ocasión. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 43! ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Rosa M. P. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-07-2024 at 21:31
10 / 10
"Gran profesionalidad en el servicio, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-07-2024 to this comment:
Lorenzo S. O.
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Rated on 29-07-2024 at 21:29
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional en la venta de vehículos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste una atención ...(Más ↓) al cliente excepcional. En Autoplanet Leganés 43 nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional en la venta de vehículos. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)
Miguel A. G. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-07-2024 at 12:17
10 / 10
"La experiencia ha sido muy buena y ejemplo de profesionalidad. La plantilla es destacable."
Marta Gancedo reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional ...(Más ↓) y de calidad. Agradecemos tus palabras sobre nuestra plantilla. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 43! (Menos ↑)
Joaquin A. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-07-2024 at 09:31
8 / 10
"Muy aconsejable y la atención fue inmejorable. El grupo de profesionales muy bueno."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Joaquín. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Autoplanet Leganés 43! (Menos ↑)
Paloma D. a. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-07-2024 at 12:45
10 / 10
"Atención extraordinaria. Conjunto de trabajadores muy eficiente."
Marta Gancedo reply on 23-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos con la eficiencia y la excelencia en el servicio. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Autoplanet Leganés 43! (Menos ↑)
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