What customers say about this company
582 Opinions found
Ahmed B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2024 at 10:42
10 / 10
"Una plantilla de profesionales sobresaliente. Trabajo maravilloso."
María Gálvez reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ahmed, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue sobresaliente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)
Jose M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 23:46
10 / 10
"Labor muy profesional. Recomendable al 100% y extraordinarios empleados."
María Gálvez reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y que nuestros empleados ...(Más ↓) estuvieron a la altura. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Bernard J. J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 23:29
10 / 10
"La atención es muy personalizada. Ejemplo de profesionalidad."
María Gálvez reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Bernard, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Brunhilde G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 21:41
8 / 10
"Personal cercano y experiencia sumamente satisfactoria. Aconsejable al 100%."
María Gálvez reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Brunhilde, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal ...(Más ↓) cercano y que tu experiencia fue excelente. Agradecemos tu recomendación al 100% y tu alta puntuación en el NPS. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Pablo G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 11:44
10 / 10
"Maravillosa atención en todo momento y magnífico trabajo. Trabajadores muy buenos."
María Gálvez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una maravillosa atención y un ...(Más ↓) magnífico trabajo por parte de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones. ¡Gracias por confiar en Volvo Marbella I Vypsa! (Menos ↑)
Miguel A. D. J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 20:34
10 / 10
"Trabajadores muy competentes y el trato ha sido fenomenal. Ejemplo de profesionalidad."
María Gálvez reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores. En Volvo Marbella I Vypsa nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ernesto E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 22:11
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y maravillosa experiencia desde el primer momento. La atención fue impecable."
María Gálvez reply on 17-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ernesto. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable profesional desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera maravillosa. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gloria B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 21:36
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. El personal es destacable. La atención ha sido excelente."
María Gálvez reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gloria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro personal ha sido ...(Más ↓) destacable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Goax B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 13:04
10 / 10
"El resultado fue de 10."
María Gálvez reply on 12-07-2024 to this comment:
Carburantes V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 10:12
8 / 10
"La atención ha sido inmejorable."
Buen trato y puntualidad El trabajo realizado ha sido satisfactorio ...(Más ↓) (Menos ↑)
María Gálvez reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carburantes Valladolid. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y puntualidad durante tu ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de que el trabajo realizado haya sido satisfactorio para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2024 at 22:01
8 / 10
"Especialistas muy amables."
María Gálvez reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Estamos aquí para brindarte la ...(Más ↓) mejor atención en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Diego M. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2024 at 18:30
10 / 10
"Buena atención de principio a fin."
María Gálvez reply on 10-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Diego Manuel.\n\nNos alegra saber que has recibido una buena atención de principio a fin. En Volvo Marbella I Vypsa nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.\n\nEsperamos verte pronto de nuevo.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)
Jan J. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2024 at 10:36
10 / 10
"En oslagbar mall. Mycket professionellt personligt bemötande. Erfarenheterna har varit mycket goda."
María Gálvez reply on 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jan.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para todo el equipo de ...(Más ↓) Volvo Marbella I Vypsa saber que nuestro trato profesional y personal ha sido de tu agrado.\n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)
Sibylle G. G. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-07-2024 at 09:19
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores notable y muy buen asesoramiento. El servicio ha sido sobresaliente."
María Gálvez reply on 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sibylle, por tus amables palabras.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo y ...(Más ↓) que el asesoramiento ha sido de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.\n\nEsperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)
Claudia S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2024 at 23:12
10 / 10
"Gran asistencia de principio a fin."
María Gálvez reply on 05-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Claudia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Lily M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 20:37
10 / 10
"Excelente servicio y sobresalientes especialistas."
María Gálvez reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lily, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestros ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. (Menos ↑)
Antonio H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 17:18
8 / 10
"El conjunto de empleados muy eficiente."
Buenas tardes alegar desde mi punto de vista como cliente de muchos años, observo falta de personal mecánico, el que hay no es eterno de hecho este año se jubila uno de ellos, ...(Más ↓) trabajan contrarreloj según agenda, todo milimetrado, cuestiono esa la carga de trabajo y el tiempo que tienen para solventar los problemas, son personas y como personas deberían tener más tiempo para disfrutar de su trabajo y no convertirse en maquinaria Volvo. Llevo años viendo cómo repito a mí parecer este servicio de recursos humanos está al límite con las nuevas formas de distribución de programas como otras cuestiones, ejemplo lavado a mano de cortesía paso lavado a máquina, coche de cortesía ya es una opción de pago. Pero con los resultados no se podrán quejar gracias a los empleados, pienso que los decisores deberían bajar al taller de vez en cuando y hablar con ellos. Luego lo de Volvo Loyalti de fidelidad que se está descuidando cada vez más, piezas del vehículo que hay que cambiar por deterioro o tiempo y que no tienen el mismo descuento que los materiales de revisión. No se premia al cliente de siempre. Cuiden ustedes a los empleados y a los buenos clientes si no quieren que los resultados empeoren. Un saludo (Menos ↑)
María Gálvez reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos escuchar tus inquietudes sobre la carga de trabajo del personal mecánico ...(Más ↓) y la falta de tiempo para disfrutar del trabajo. Tomamos en cuenta tus sugerencias sobre la distribución de programas y el trato a los clientes fieles. Valoramos tu lealtad y tus comentarios constructivos, los cuales serán transmitidos a las instancias correspondientes para mejorar nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Emil A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 13:17
10 / 10
"Totalmente recomendable. Incomparable profesionalidad."
María Gálvez reply on 03-07-2024 to this comment:
Joaquin Z. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2024 at 21:42
10 / 10
"Insuperable labor en todo momento."
María Gálvez reply on 03-07-2024 to this comment:
Ramin G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 22:42
8 / 10
"Personal amable."
María Gálvez reply on 02-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable contigo. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓) y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa! (Menos ↑)
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