What customers say about this company
590 Opinions found
Carlos H. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2024 at 23:34
2 / 10
"Pocas ganas de satisfacer"
En primer lugar, justifican la tardanza en la reparación alegando tener que pedir la pieza a Suecia cuando en realidad la tenían en Madrid. Posteriormente, de dos se pasó a ...(More ↓) tres semanas. Por último, fueron incapaces de echar un simple vistazo a un tema de calefacción cuando en una primera consulta con el mecánico me comentó que era algo muy sencillo. Todo esto teniendo en cuenta mi impotencia al estar yo a 1000km de distancia y totalmente a su merced. (Less ↑)
To improve: Más agilidad y un mínimo de empatía con la situación del cliente.
Maribel P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 05:36
10 / 10
"La atención excepcional del personal y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho."
María Gálvez reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maribel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la ...(More ↓) atención excepcional y la calidad del servicio recibido. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Manuel D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 00:57
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional. Sin duda, volveré para futuros servicios."
María Gálvez reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(More ↓) taller. Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa! (Less ↑)
Dik D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 22:56
10 / 10
"Het personeel was vriendelijk en deskundig, waardoor er een gastvrije sfeer heerste tijdens mijn reparatie."
María Gálvez reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Dik, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarte un servicio amable y profesional ...(More ↓) durante la reparación de tu vehículo. Estamos encantados de que hayas percibido una atmósfera acogedora en Volvo Marbella I Vypsa. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Carmelo M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 21:22
10 / 10
"El servicio fue impecable, recibí un trato amable y personalizado que superó mis expectativas."
María Gálvez reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmelo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato amable y personalizado ...(More ↓) superó tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Alexey K.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 21:03
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación."
María Gálvez reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alexey, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional por parte de nuestro equipo, ...(More ↓) ¡gracias por destacar su profesionalidad y dedicación! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Marbella I Vypsa. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Pedro M. M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 22:07
8 / 10
"Un trato amable y cercano, además de un trabajo impecable en el mantenimiento de mi vehículo. ¡Altamente recomendados"
María Gálvez reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato amable y un servicio impecable en ...(More ↓) el mantenimiento de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Sergio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 09:28
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la profesionalidad del equipo en el concesionario."
María Gálvez reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(More ↓) trabajo y la profesionalidad de nuestro equipo en el concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa. (Less ↑)
Patrick V. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 00:29
10 / 10
"Exceptional Service and Expertise from a Highly Professional Team at the Vehicle Dealership"
María Gálvez reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patrick, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excepcional servicio y la experiencia de ...(More ↓) nuestro equipo profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa pronto! (Less ↑)
Mariusz Z. K.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-09-2024 at 20:37
10 / 10
"The professionalism and quality of the team made buying a used car a fantastic experience."
María Gálvez reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mariusz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y de calidad ...(More ↓) durante la compra de tu coche de segunda mano. Estamos encantados de haber hecho de tu experiencia algo fantástico. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Rosa M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2024 at 10:05
10 / 10
"El personal mostró un gran compromiso y conocimiento durante mi visita al taller, sin duda volveré."
María Gálvez reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró compromiso y conocimiento durante ...(More ↓) tu visita al taller. Estamos encantados de que tengas intención de volver. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Martin Z. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 23:22
10 / 10
"Todo un placer visitar este taller, la calidad del trabajo y trato al cliente es excepcional."
María Gálvez reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Martín, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional en cuanto a ...(More ↓) calidad y trato al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Marbella I Vypsa! (Less ↑)
Manuel R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 20:35
10 / 10
"El excelente trato y atención recibidos me hicieron sentir como un cliente valorado en todo momento."
María Gálvez reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido en todo ...(More ↓) momento. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Daniel C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 13:46
10 / 10
"Exceptional service with a dedicated team that truly cares about their customers needs."
María Gálvez reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excepcional servicio y que nuestro equipo se ...(More ↓) preocupó genuinamente por tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote experiencias positivas en el futuro. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Adrian R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 21:55
10 / 10
"Impresionante calidad de los servicios ofrecidos, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
María Gálvez reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adrián, por tus amables palabras y por confiar en Volvo Marbella I Vypsa. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(More ↓) calidad de nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Less ↑)
Jose R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 11:14
10 / 10
"A equipe da oficina foi excepcionalmente amigável e resolveu todos os meus problemas rapidamente."
María Gálvez reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue excepcionalmente amigable y resolvió ...(More ↓) tus problemas rápidamente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Alberto T. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 22:20
8 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la experiencia en el taller, se notó su compromiso por ofrecer calidad y buen servicio."
María Gálvez reply on 02-09-2024 to this comment:
Zeynab Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-08-2024 at 21:27
10 / 10
"Excelente atención al cliente, profesionales muy capacitados y un ambiente acogedor para la compra del vehículo."
María Gálvez reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Zeynab, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. Estamos encantados de ...(More ↓) que hayas encontrado a nuestro equipo profesional y el ambiente acogedor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Pedro P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2024 at 12:33
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, un servicio excepcional en el taller."
María Gálvez reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en nuestro ...(More ↓) taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Mohammed T. M. A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-08-2024 at 08:28
10 / 10
"Exceptional service and professionalism from the entire team at the dealership, making my vehicle purchase a joy."
María Gálvez reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mohammed, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber hecho que tu compra de vehículo fuera una experiencia agradable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa! (Less ↑)
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