What customers say about this company
1538 Opinions found
Diego M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 19:54
10 / 10
"Atención genial."
Personas dedicadas a personas, anteponiendo el factor humano a cualquier otro factor, haciendo que el cliente pase a ser lo primero....(Más ↓) (Menos ↑)
María Gálvez reply on 14-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención genial y centrada en tus ...(Más ↓) necesidades. En Volvo Málaga I Vypsa siempre priorizamos el factor humano para que te sientas valorado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 23:51
10 / 10
"Totalmente recomendable."
María Gálvez reply on 13-06-2024 to this comment:
Miguel O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 21:19
10 / 10
"Muy recomendable. Muy buen asesoramiento."
María Gálvez reply on 13-06-2024 to this comment:
Eduard A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 20:06
10 / 10
"Empleados comprometidos. Un servicio de gran calidad."
María Gálvez reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduard. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto compromiso y te brindó un ...(Más ↓) servicio de gran calidad. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
Luis J. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 13:10
10 / 10
"Muy buen servicio. El conjunto de empleados excelente y recomendable al 100%."
María Gálvez reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Málaga I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus A. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 12:48
10 / 10
"Asistencia profesional. Atención atenta y un 10."
María Gálvez reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una asistencia profesional y una atención atenta durante ...(Más ↓) tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Málaga I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ivan F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 08:31
10 / 10
"Atención genial."
María Gálvez reply on 12-06-2024 to this comment:
Carlo T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 22:48
10 / 10
"Mejor es imposible ?"
...Había concertado una cita para una revisión anual de mi Volvo. Hasta ahora nada extraordinario. Pero(!!!): no pudieron "encontrarme". Al ver el teléfono al que había ...(Más ↓) llamado, David comprendió enseguida la situación, diciéndome que había pedido la cita en Volvo (Vypsa), pero en Córdoba!!! Y después de haber llamado y cancelado la cita aclarando el enorme malentendido, logró encontrar las dos horas necesarias y de esta manera y casi sin mayores retrasos, después de dos horas pude regresar a mi Volvo con el servicio hecho, lavado y Aspirado internamente, lo que fue como poner la guinda al pastel. Agradezco a David y al resto del grupo su pronta reacción. Nos vemos la próxima vez seguro. (Menos ↑)
María Gálvez reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlo. Lamentamos el malentendido inicial, pero nos alegra saber que David y nuestro equipo ...(Más ↓) supieron reaccionar rápidamente para brindarte un excelente servicio en tu Volvo. Agradecemos tus palabras y esperamos verte en tu próxima visita. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! (Menos ↑)
Eloy D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 21:26
10 / 10
"Atención profesional"
Rapidez , información y calidad del servicio. Precio razonable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
María Gálvez reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eloy, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y rápida, además de ...(Más ↓) información detallada y un servicio de calidad a un precio razonable. Agradecemos tu recomendación y tu excelente puntuación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Ma C. M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 20:30
8 / 10
"La experiencia ha resultado excelente."
María Gálvez reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mª Cristina, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue excelente. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
Nicanor S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 18:35
10 / 10
"Lo recomiendo. Empleados muy eficientes."
María Gálvez reply on 12-06-2024 to this comment:
Jose M. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 14:19
10 / 10
"Servicio profesional y trato amable y cordial."
Se trataba de la revisión del coche, con algún añadido (pastillas y discos frenos delanteros). El trabajo se hizo bien y el precio, si bien alto, fue razonable y con descuento. ...(Más ↓) (Menos ↑)
María Gálvez reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y un trato amable. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre la revisión de tu coche y los trabajos adicionales realizados. Nos esforzamos por ofrecer calidad a precios razonables. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)
Juan A. H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 13:18
10 / 10
"Muy buen servicio."
María Gálvez reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
Guillermo O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 23:30
10 / 10
"El trato es excelente. Gran asistencia de principio a fin."
María Gálvez reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una gran ...(Más ↓) asistencia de principio a fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)
David B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2024 at 21:01
10 / 10
"Recomendable al 100%. Especialistas competentes."
María Gálvez reply on 10-06-2024 to this comment:
Mike M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2024 at 00:00
10 / 10
"El proceso ha resultado de gran calidad."
María Gálvez reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mike, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue de gran calidad para ti. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y valoramos tu opinión. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
Jorge G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2024 at 21:39
10 / 10
"Excelente asistencia durante todo el proceso."
María Gálvez reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente asistencia durante todo el ...(Más ↓) proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Cristina S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2024 at 21:19
10 / 10
"Asistencia extraordinaria. Trabajadores amables."
María Gálvez reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y que encontraste a ...(Más ↓) nuestros trabajadores amables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Christian C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2024 at 20:42
8 / 10
"Trato personal atento."
María Gálvez reply on 10-06-2024 to this comment:
Juan C. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2024 at 22:23
10 / 10
"Buena organización durante todo el proceso."
La atención y el servicio han sido muy buenos, como siempre, acorde a la calidad de la marca. Después del mantenimiento tenía cita para pasar ITV e incluso me han llamado para ...(Más ↓) saber si había tenido algún problema, la verdad que un gran detalle. El único punto negativo es que al recoger el vehículo estaba aparcado en doble fila en el exterior de las instalaciones. Puedo entender que no hubiera sitio en el interior, pero no es apropiado de una marca como Volvo dejarlo en doble fila. Por lo demás todo genial. (Menos ↑)
María Gálvez reply on 07-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la organización, la atención y ...(Más ↓) el servicio recibido. Lamentamos mucho lo ocurrido con el estacionamiento y agradecemos tu comprensión. Tomaremos medidas para evitar que esto se repita. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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