What customers say about this company
1538 Opinions found
Oscar G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2024 at 15:48
8 / 10
"Positiva pero..."
En mi caso el coche estuvo en taller 13 días por la espera de una pieza de repuesto. Considero que hoy en día esos plazos son desproporcionados, máxime si no se informa del ...(Más ↓) tiempo que la pieza va a tardar, con la incertidumbre que eso provoca cuando, como en mi caso, te encuentras de vacaciones y no sabes si vas a poder volver a tu lugar de referencia. Considero que justificar lo sucedido con que Lynk And Co no informa sobre cuánto tiempo tarda la pieza no es lo más apropiado, la responsabilidad es de ustedes en su calidad de prestadores del servicio. Todo lo demás muy correcto por vuestra parte. (Menos ↑)
To improve: Información más precisa del tiempo de reparación.
María Gálvez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos los inconvenientes ocasionados por la espera de la pieza de repuesto. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de una comunicación clara y actualizada en estas situaciones. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que, a pesar de este contratiempo, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Fernando P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2024 at 09:08
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller, se nota la dedicación y esmerada atención hacia los clientes."
María Gálvez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato dedicado y atento en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
Alexander E.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 20:33
10 / 10
"La experiencia en este concesionario ha sido de primera, desde la recepción hasta la entrega del vehículo tras la reparación."
María Gálvez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alexander. Nos alegra saber que tu visita fue de primera y que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 19:03
6 / 10
"Quedé muy contento con la rapidez y eficiencia del taller, una experiencia que superó mis expectativas."
To improve: La amabilidad en la recepción del taller. Los precios son excesivos.
Francisco J. A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 13:37
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolutivo."
María Gálvez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente ...(Más ↓) atención por parte de nuestro personal. Trabajamos duro para brindar un servicio profesional y resolutivo a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. L. O. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 23:31
10 / 10
"Estoy encantado con el trato que recibí en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos para mis futuros servicios."
María Gálvez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste encantada con el trato recibido en nuestro taller. ...(Más ↓) Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Marta V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 22:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, el equipo demostró gran compromiso y calidad en su trabajo."
María Gálvez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida en ...(Más ↓) nuestro taller. En Volvo Málaga I Vypsa nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y comprometido. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Mohammed R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 13:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, volveré sin duda para futuros servicios."
María Gálvez reply on 09-08-2024 to this comment:
Manuel R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 22:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, ¡recomiendo este concesionario sin duda"
Rápido, a tiempo bien explicado. Coche limpio. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
María Gálvez reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad ...(Más ↓) en nuestro taller. Agradecemos tus recomendaciones y tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que todo haya sido perfecto para ti, ¡esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
Maria D. C. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 20:52
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato excepcional que recibí."
María Gálvez reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Andreas H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 08:50
10 / 10
"Una experiencia excelente, recibí un trato personalizado y transparente en todo momento. Sin duda volveré a este concesionario."
María Gálvez reply on 08-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andreas, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personalizado y transparente en todo ...(Más ↓) momento. Será un placer volver a verte en nuestro concesionario. Agradecemos tu recomendación y confianza en Volvo Málaga I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Tom S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 13:43
10 / 10
"Exceptional service from a highly professional team that exceeded my expectations during the vehicle maintenance."
María Gálvez reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tom, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional superó tus expectativas ...(Más ↓) durante el mantenimiento de tu vehículo. Estamos encantados de haber brindado un servicio excepcional. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
Victor M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 10:38
8 / 10
"Buena atención pero precio elevado"
*** euros para un mantenimiento pequeño y las pastillas de frenos traseras es un un precio elevado en general, y para mi en particular que me desplazo más de 100 km para ir a ...(Más ↓) concesionario oficial. Desde luego aunque el servicio es bueno cada vez me resulta menos atractivo la relación calidad-precio. (Menos ↑)
María Gálvez reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Lamentamos que consideres que el precio del mantenimiento fue elevado. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios sobre la relación calidad-precio, los tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir mejorando. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Juan A. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 15:14
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, recibí un trato amable y profesional."
María Gálvez reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Málaga I Vypsa en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Alfredo G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 09:29
10 / 10
"Impresionante atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."
María Gálvez reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención impresionante y que ...(Más ↓) nuestro equipo demostró su profesionalidad en el taller. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por tu recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Volvo Málaga I Vypsa en el futuro! (Menos ↑)
Juan A. D. L. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2024 at 21:20
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad del equipo y su dedicación al cliente."
María Gálvez reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) destacas la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Sería un placer contar con tus recomendaciones. ¡Gracias por confiar en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
Luis M. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 21:07
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la experiencia y los resultados."
María Gálvez reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) servicio recibidos en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Juan C. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 23:46
10 / 10
"El equipo en el taller demostró gran conocimiento y dedicación, superaron mis expectativas con su trato amable."
María Gálvez reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró conocimiento y dedicación, ...(Más ↓) superando tus expectativas con un trato amable. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Málaga I Vypsa. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Seri M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:46
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y resultados de alta calidad."
María Gálvez reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Seri, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y ...(Más ↓) atención al cliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con los resultados. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
Jesus R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 00:35
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales me brindó un servicio excepcional y rápido."
María Gálvez reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas con un servicio rápido y excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Málaga I Vypsa! (Menos ↑)
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