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Volvo Ciudad Real I Vypsa

Vehicle dealership

Volvo Ciudad Real I Vypsa

Ctra. de Carrión, 59
13005 - Ciudad Real (Ciudad Real, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1914 Opinions found

A
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10 / 10

"Un servicio impecable, la calidad del trabajo realizado en mi vehículo es digna de elogio."

María Gálvez reply on 15-01-2026 to this comment:

Antonio, nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue impecable y que la calidad del trabajo en su vehículo ha sido digna de elogio. ...(Más ↓) Gracias por confiar en Volvo Ciudad Real I Vypsa. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para seguir cuidando de su coche con la misma dedicación. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buen trabajo, concesionario made in Volvo"

Un concesionario que hace su función y cada trabajador cumple con lo que de él se espera...(Más ↓) (Menos ↑)

María Gálvez reply on 15-01-2026 to this comment:

Ana, gracias por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que cumplimos con lo que esperabas y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un saludo del equipo Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y el trabajo realizado en mi vehículo superó mis expectativas."

María Gálvez reply on 15-01-2026 to this comment:

Diego, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención del personal fue excepcional y que el trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo superó tus expectativas. Compartiré tu mensaje con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"No ha sido mi mejor experiencia en un concesionario."

Se ajustó demasiado la hora de la revisión lo que impidió comentar y resolver algunos problemas del coche a pesar de que los técnicos trabajaron hasta el último momento ...(Más ↓) realizando el trabajo en la mitad de tiempo (Menos ↑)

To improve: Deberían mejorar la gestión del tiempo pues se indicó una revisión con el tiempo excesivamente justo que impidió comentar y resolver varios problemas del coche

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F
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10 / 10

"El servicio fue excepcional. El personal mostró gran conocimiento y me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

María Gálvez reply on 15-01-2026 to this comment:

Fernando, nos alegra muchísimo leer que el servicio fue excepcional y que el equipo le brindó una atención tan profesional y cercana. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para futuras visitas. Si necesita algo más, estamos aquí para ayudarle. Gracias por elegir Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, definitivamente volveré a este concesionario."

María Gálvez reply on 14-01-2026 to this comment:

Vicente, Me alegra mucho saber que la calidad del trabajo en el taller fue excepcional y que volverá a nuestro concesionario. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Volvo Ciudad Real I Vypsa y por su valoración. Seguiremos cuidando cada detalle para que su experiencia siga siendo de su plena satisfacción. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

María Gálvez reply on 14-01-2026 to this comment:

Tomas, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el equipo del taller transmitió ...(Más ↓) profesionalidad y resolvió tus dudas. Tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

To improve: No he recibido todavia la factura por email

María Gálvez reply on 14-01-2026 to this comment:

Javier, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo del equipo. Nos alegra saber que el servicio en el taller ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Si en algún momento tienes sugerencias para mejorar tu experiencia o alguna ocasión en la que podamos superar tus expectativas, estaremos encantados de escucharlas. Gracias por confiar en Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"el servicio en el taller fue excepcional, muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

María Gálvez reply on 14-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, Tomas, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando a cada cliente. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El horario de 7 a 15 no es compatible con los que trabajamos"

Todo perfecto, trato asesoramiento presupuestos algo caro pero al ser Volvo. Pero ese horario que si trabajas fuera de la ciudad no puedes llevar el coche por la tarde pues …. ...(Más ↓) Al menos deberían de poner un sistema oficial para recepción del coche una vez me lo cocieron pero porque un comercial hizo un favor. (Menos ↑)

To improve: El horario que ofrecen es muy incompatible con los que trabajamos

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

María Gálvez reply on 13-01-2026 to this comment:

Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) excedieron tus expectativas en el taller. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomienden. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

María Gálvez reply on 12-01-2026 to this comment:

Gracias, Rocio, por compartir tu experiencia con Volvo Ciudad Real I Vypsa. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención profesional ...(Más ↓) y que estás satisfecha con el servicio. Valoramos cada comentario y nos impulsa a seguir cuidando de todos nuestros clientes. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y en manos de profesionales."

María Gálvez reply on 12-01-2026 to this comment:

Jose Ignacio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y te sentiste bien ...(Más ↓) atendido por profesionales. Valoramos tu confianza y nos complace haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

María Gálvez reply on 12-01-2026 to this comment:

Jose, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y conocimiento. Valoramos su confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada interacción. Si necesita cualquier cosa o tiene nuevas consultas, estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

María Gálvez reply on 08-01-2026 to this comment:

Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que recibiste un ...(Más ↓) trato amable y profesional. Valoramos mucho tu reconocimiento y tu confianza. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte para que sigas teniendo la mejor experiencia con Volv o Ciudad Real. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"La preparacion del vehiculo nefasta"

Aunque confie en comprar este vh sin verlo me garantizo que todos los defectos que tubiera el vh se repararian cuando llegue a recogerlo le vi algunos pero al llegar a casa le vi ...(Más ↓) algunos mas,aunque me ofrecio trasladarme al concesionario para subsanar estos defectos considero que desplazarme tantos km me costaria wl dinero y estoy convencido que todos los defectos como la rejilla del y lo mal pintado que tienen los costados no lo van a solucionar (Menos ↑)

To improve: La clidad en los trabajos de pintura y los defectos en la entrega de un vh que siendo matriculado se supone que me lo entregarianen perfecto estado

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M
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10 / 10

"El personal del taller fue excepcional, me resolvieron todas mis dudas con gran profesionalismo y amabilidad."

María Gálvez reply on 05-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal del taller fue excepcional y te resolvió todas las ...(Más ↓) dudas con profesionalidad y amabilidad. Transmitiremos tus palabras al equipo, que sin duda se sentirá motivado. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta futura, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Volvo Ciudad Real I Vypsa. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

María Gálvez reply on 05-01-2026 to this comment:

Angel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró una atención y profesionalismo excepcionales en el taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza en Volvo Ciudad Real I Vypsa y estamos aquí para apoyarle en todo lo que necesite. Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Mismo problema, se soluciona en varias reparaciones"

Me ha dejado el coche tirada en 4 ocasiones en menos de un mes y con una revisión de mantenimiento de por medio. Después de pasar por su taller en las 4 ocasiones y abonar lo ...(Más ↓) que se suponía que era la avería. Por el momento espero y deseo que sea la definitiva por lo que dado las circunstancias he perdido la confianza en el servicio técnico y en la marca. (Menos ↑)

To improve: Creo que una marca como Volvo, no deben suceder este tipo de situaciones.

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al taller."

María Gálvez reply on 02-01-2026 to this comment:

Juan, agradezco enormemente tus palabras sobre el trato recibido en Volvo Ciudad Real I Vypsa. Nos alegra saber que te sentiste valorado ...(Más ↓) durante la visita al taller; nuestro equipo trabaja para eso. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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