What customers say about this company
1575 Opinions found
Enrique L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 20:25
10 / 10
"Todo u bien como de costumbre"
Todo perfecto y segun lo progtamado: tiempos, trabajos etc Se mantiene la confianza en eñ servecio de Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 05-03-2026 to this comment:
Manuel D. L. S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 10:47
10 / 10
"Rapidez y eficiencia"
Servicio rápido y con calidad. Una pena que olvidase resetear los neumáticos una vez cambiados. Pero esto es un mal menor, ya que yo lo podía hacer a través de la pantalla...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 04-03-2026 to this comment:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas apreciado la rapidez y la calidad del servicio. Tomamos nota de lo ...(Más ↓) ocurrido con el reinicio de los neumáticos y es positivo que pudieras gestionarlo desde la pantalla. Si en algún momento necesitas apoyo adicional, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Mikel B. A.
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Rated on 03-03-2026 at 21:47
10 / 10
"Profesionalidad"
Como siempre, puntualidad, trabajo profesional y un trato excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 04-03-2026 to this comment:
Anore A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 20:02
10 / 10
"Muy profesionales y muy bien"
Muy bien, muy profesionales salimos muy contentos...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 04-03-2026 to this comment:
Gabriel M. O.
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Rated on 03-03-2026 at 13:55
10 / 10
"Atención nuy buena"
Trato mut bueno y entrega del coche a tiempo y con el presupuesto acordado....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 03-03-2026 to this comment:
Ainhoa A.
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Rated on 02-03-2026 at 20:30
10 / 10
"Muy buena, salvo el precio muy elevado"
Joana Odriozola reply on 03-03-2026 to this comment:
Ainhoa, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que te pareció muy buena. Tomamos nota de que el precio ...(Más ↓) te parece elevado y valoramos tu comentario para futuras mejoras. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Josu A. A.
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Rated on 02-03-2026 at 13:49
10 / 10
"Muy buena y rápido"
Joana Odriozola reply on 02-03-2026 to this comment:
Javier P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2026 at 09:02
8 / 10
"Muy buena, como siempre."
Joana Odriozola reply on 02-03-2026 to this comment:
Jose L. Y. R.
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Rated on 28-02-2026 at 09:18
10 / 10
"Buen servicio de buenos profesionales"
Atención y explicaciones perfectas. Tiempo de revisión exacto....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 02-03-2026 to this comment:
Jose Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio, la atención de nuestros profesionales, las ...(Más ↓) explicaciones y el tiempo de revisión fueron de tu agrado. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia en Volvo Carwagen. (Menos ↑)
Jose M. S. S.
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Rated on 27-02-2026 at 13:51
6 / 10
"Buena reparación pero modificaciones en los automatismos del vehículo"
Buena reparación y trato pero modificaciones de los automatismos el vehículo que desconozco porque se producen. Es la segunda vez que he llevado el vehículo a revisión y en ...(Más ↓) ambas veces me ha ocurrido los mismo. Llevas el vehículo con los automatismos y regulaciones propias y te lo devuelve de otra manera. El asiento cambiado de posición, el limpiaparabrisas automático y el autohold desconectado, así como los espejos retrovisores cambiados de posición. Tienes que estar un rato investigando las modificaciones que se han realizado para poner el vehículo de nuevo a tu gusto (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 27-02-2026 to this comment:
Jose Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos los aspectos positivos de la reparación y el trato recibido. Lamento la ...(Más ↓) percepción de que se hayan modificado automatismos y configuraciones sin explicación clara; entendemos que eso puede generar incomodidad. Tomamos en serio tus comentarios y crearemos conciencia sobre la necesidad de dejar configuraciones consistentes tras el servicio para evitar sorpresas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para cualquier duda. (Menos ↑)
Gorka S. V.
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Rated on 27-02-2026 at 10:55
10 / 10
"Muy profesionales"
La atención muy rápida desde el presupuesto hasta la cita el mismo día, además de estar comprometido para solucionar un problema con el perfil de las llaves que no pudieron ...(Más ↓) arreglar el mismo día de la revision (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 27-02-2026 to this comment:
Gorka, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras al equipo muy profesional y que la atención fue rápida desde ...(Más ↓) el presupuesto hasta la cita. Apreciamos también tu comentario sobre el perfil de las llaves y tomamos nota de ello para continuar trabajando en la solución. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juan C. M. C.
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Rated on 26-02-2026 at 22:31
10 / 10
"Rapidez de respuesta"
Todo muy bien, desde la atención por parte de Mari Mar y el mecánico Jon Ander por todas sus explicaciones y la rapidez del sevicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 27-02-2026 to this comment:
Hola Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la rapidez de la respuesta y la atención de Mari Mar y del mecánico Jon ...(Más ↓) Ander hayan sido de tu agrado y que las explicaciones y el servicio te resultaran satisfactorios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jon A. E. Z.
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Rated on 26-02-2026 at 21:42
10 / 10
"Muy satisfactoria"
Joana Odriozola reply on 27-02-2026 to this comment:
Ana M. B. E. M.
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Rated on 26-02-2026 at 20:17
10 / 10
"Revisión anual y alineación de dirección de mi Volvo XC40"
Excelente trato y equipo de profesionales. Merecen felicitaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 27-02-2026 to this comment:
Ana, nos alegra saber que la revisión anual y la alineación de dirección de tu Volvo XC40 se realizaron con un trato excelente y un ...(Más ↓) equipo profesional. Agradecemos tus palabras y se las haremos llegar al equipo para reconocer su trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Sendoa C.
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Rated on 26-02-2026 at 17:30
6 / 10
"Decepcionado, me voy con el coche peor"
Dejo el coche en una revisión general y en carrocería para un pequeño roce y cuando salgo me encuentro con que el coche hace unos ruidos que antes no hacía que nada tiene que ...(Más ↓) ver con la reparación de carrocería y tras mirarlo nuevamente me decís que puede ser de un rodamiento, que le habéis hechado aceite pero que seguramente haya que cambiar la pieza. Ese ruido al girar el volante no lo hacía antes, es más, el único problema que me encontré con el coche en un momento puntual pero algo serio previamente a dejarlo en el taller lo comenté y ni si quiera he tenido ninguna respuesta sobre ese problema. Tras revisarlo, me dicen que durante el mantenimiento no se interviene en esa zona del vehículo, cosa que desconozco, pero la realidad es que el coche no hacía esos ruidos al dejarlo. Si los hiciera habría sido el primero en deciros que lo revisarais como comenté el otro problema porque no es algo normal… En definitiva, con el coste que tiene lo realizado, bastante decepcionado… llevo el coche al taller bien y lo saco peor (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 27-02-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Sendoa. Lamento que la intervención en la revisión no haya sido satisfactoria y que el coche ...(Más ↓) presente nuevos ruidos tras la reparación. No podemos valorar causas concretas aquí, pero entendemos tu preocupación y trabajaremos para mejorar la claridad de la información proporcionada sobre los trabajos realizados. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Javier G. G.
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Rated on 26-02-2026 at 16:15
10 / 10
Joana Odriozola reply on 26-02-2026 to this comment:
Ma T. G.
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Rated on 26-02-2026 at 15:37
8 / 10
"El personal muy bien. Atento y preparado"
El servicio Volvo es bueno, pero excesivamente caro...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 27-02-2026 to this comment:
Juana M. A. A.
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Rated on 26-02-2026 at 12:40
10 / 10
"Puntualidad amabilidad y buen trabajo"
Joana Odriozola reply on 26-02-2026 to this comment:
Jose F. R. S.
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Rated on 26-02-2026 at 09:03
8 / 10
"EXPERIENCIA tras mi ultima visita"
Soy cliente habitual de CARWAGEN donde realizo tods las revisiones de mis VOLVOS. Cumplen en tiempos previstos, información y lo que para mi es muy importante en tiempos de ...(Más ↓) trabajo (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 26-02-2026 to this comment:
Roberto A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 00:13
10 / 10
"Sin problemas."
Todo correcto. Por comentar algo como pagador ; siempre se piensa que se ha pagado de mas....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 26-02-2026 to this comment:
About Volvo Carwagen
Concesionario Oficial Volvo en Erandio - Vizcaya
Volvo Carwagen, ubicado en Erandio, Vizcaya, es el concesionario oficial de Volvo que ofrece una experiencia única para los amantes de la automoción. Con un amplio catálogo de vehículos nuevos y de ocasión, Volvo Carwagen se destaca por su compromiso con la calidad y la seguridad, características emblemáticas de la marca sueca.
En nuestro concesionario, los clientes pueden encontrar modelos como el Volvo XC60, S60 y V60, todos equipados con tecnología de vanguardia y un diseño escandinavo inconfundible. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para asesorar sobre la mejor opción según las necesidades de cada cliente, garantizando un servicio personalizado y profesional.
Además, en Volvo Carwagen, ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación, asegurando que tu vehículo siempre esté en óptimas condiciones. Nuestro taller cuenta con personal altamente cualificado y piezas originales Volvo, lo que asegura la durabilidad y el rendimiento de tu coche.
Visítanos en Erandio y descubre por qué Volvo Carwagen es la mejor opción para adquirir tu próximo vehículo. ¡Te esperamos!
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- Viernes: 09:30 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
TRIKOMER Experience
En Volvo Carwagen nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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