What customers say about this company
1031 Opinions found
David M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 21:30
10 / 10
"Atención personalizada"
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has sentido una atención ...(Más ↓) personalizada y que tu experiencia ha sido tan positiva. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen! (Menos ↑)
Miguel A. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 20:44
10 / 10
"Siempre ha sido muy buena"
Siempre que he necesitado pasar por el taller, sea revisión, cambio de ruedas o por otros motivos han sido muy profesionales y atentos....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Maria T. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 09:36
10 / 10
"Trato correcto y con información. La chica de la oficina muy amable."
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir su experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestro equipo le ...(Más ↓) brindó un trato correcto y amable, y que la información proporcionada fue de su agrado. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Andoni A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 21:47
10 / 10
"Puntualidad y buen trato"
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 09-10-2025 to this comment:
Alice H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 21:46
10 / 10
"Fabio era mi técnico pero no aparece en la lista."
Maravilloso. El único problema, que SIEMPRE tengo, es que han cambiado la posición del asiento...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
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Joana Odriozola reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alice, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que Fabio te brindó un servicio ...(Más ↓) maravilloso. Lamentamos el inconveniente con la posición del asiento; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Jose A. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 23:56
10 / 10
"Adecuada al nivel de la marca"
9 over 10
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Joana Odriozola reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestros servicios han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que recomendarías nuestra marca. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 22:34
10 / 10
"Muy buena. Trato cordial y buenos profesionales.v"
9 over 10
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro trato y profesionalidad. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia ha sido satisfactoria y que recomiendas nuestros servicios. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)
Konrado M. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 21:34
10 / 10
"Buen servicio en general"
10 over 10
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Konrado, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nos recomiendas con tanta confianza. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Josep M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 21:07
10 / 10
"Bon tracte, facilitat de compra"
No és habitual rebre un nivell d atenció tant alt i estar tant agraït de poder ésser atès per a gent tant professional. En Freddy ha fet que una cosa tan important com és ...(Más ↓) comprar un vehicle, hagi estat tot molt fàcil. El compromís amb el client és total i ho demostren en cada trucada, cada gestió i cada paraula. (Menos ↑)
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Joana Odriozola reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep Maria, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Freddy y nuestro equipo han logrado ...(Más ↓) hacer que la compra de tu vehículo haya sido sencilla y satisfactoria. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Pedro C. G. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-10-2025 at 19:01
10 / 10
"Todo muy bien.Trato y predisposición de Jorge excelente"
9 over 10
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Joana Odriozola reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Carlos, por tu amable valoración y por destacar la predisposición de Jorge. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Aitor S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 10:27
10 / 10
"Reparación correcta"
Tras acudir con un ruido en la zona de las correas Guillermo me atendió al momento y tras hacer una buelta de prueba y escuchar el ruido me citó para la semana siguiente. Acudí ...(Más ↓) a la hora acordada y me atendió Sergio quién se ocupó de la reparación y de la posterior explicación de lo sucedido. Excelentes profesionales ambos. (Menos ↑)
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Joana Odriozola reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Guillermo y Sergio te atendieron de forma rápida y ...(Más ↓) profesional, y que la reparación fue satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Joan A. F. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 10:16
10 / 10
"Toda la operación y el trato perfecto"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Joana Odriozola reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joan Anton, por tus amables palabras y confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta ...(Más ↓) y que estás completamente satisfecho con nuestro trato. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y cercanía. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que recomiendes nuestra atención a tus conocidos. ¡Gracias por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Roberto O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 07:43
10 / 10
"Ex 30 Volvo power range core"
Muy buena opinión . Buena información y profesionalidad. Nos atendió muy bien desde el principio tanto que compramos el coche en vuestro concesionario a pesar de que somos de ...(Más ↓) Vitoria. Nos hubiéramos ahorrado bastantes viajes comprándolo en Vitoria pero fue gracias a la eficiencia de Jon Bañales. Muchas gracias estamos encantados (Menos ↑)
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Jon ...(Más ↓) Bañales fue clave para tu decisión y que estés encantado con tu nuevo coche. Valoramos tu recomendación y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Carwagen! (Menos ↑)
Jose A. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 22:22
10 / 10
"Buena atención, trato excelente, y profesionalidad."
10 over 10
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Joana Odriozola reply on 07-10-2025 to this comment:
Juan J. D. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 21:44
10 / 10
"Trato amable y profesional"
9 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Joana Odriozola reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Fco. J. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 21:39
10 / 10
"No conozco el éxito o fracaso de la reparación."
Efectivamente, el tiempo dirá si la reparación ha sido exitosa, pero el trato personal, francamente, ha sido insuperable: trato, elegancia, empatía con un no profesional, en ...(Más ↓) fin , uno se va contento aunque haya pagado ???? (Menos ↑)
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10 over 10
Joana Odriozola reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fco. Javier, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato le ...(Más ↓) ha parecido insuperable y que se ha sentido bien atendido. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre esa atención cercana y profesional. Quedamos a su disposición para cualquier duda o futura necesidad. (Menos ↑)
Maximo G. V. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-10-2025 at 21:25
10 / 10
"Simpatía y empatía"
Todo un profesional, me ganó al de 5 minutos de entrar. Mis felicitaciones a Jorge por su trato humano y gestión de ventas...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maximo, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente la atención de Jorge. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bienvenido y atendido con empatía. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Volvo Carwagen. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria V. R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 15:34
10 / 10
"Estupendo. Todo muy bien"
Me han atendido siempre muy bien muy eficientes...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Victoria, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo le ha brindado un buen servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de eficiencia y atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Julio R. T. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2025 at 21:47
8 / 10
"Problema solucionado"
Acudí por un problema al pasar la revisión en otro taller Volvo y el vehículo daba un fallo. Tuve que acudir a Volvo Bilbao para que me lo solucionasen lo antes posible y la ...(Más ↓) verdad que todo muy bien, enseguida me atendieron y todo se solucionó de forma rápida y eficaz. Contento con la atención recibida. (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Joana Odriozola reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Rodrigo, por confiar en Volvo Carwagen y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo resolver el problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficaz. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Iban E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2025 at 09:18
6 / 10
"Quiero valorar la empresa n al trabajador"
El título lo explica todo Guillermo hizo su trabajo de manera más que satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
To improve: Lo trabajadores son muy atentos. El centro está demasiado lejos de todo.
Joana Odriozola reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iban, por compartir tu valoración y por destacar la labor de Guillermo. Lamentamos que la experiencia no haya sido ...(Más ↓) completamente satisfactoria y tomamos nota para seguir mejorando. Agradecemos tu honestidad y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o sugerencia que quieras compartir. (Menos ↑)
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