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Ctra. Bilbao-Asúa. Alto Enekuri . Pol. Fátima Parcelas A4 y B3
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1028 Opinions found

A
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10 / 10

"Un trato excepcional, realmente se preocupan por los detalles y la calidad de su trabajo en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Joana Odriozola reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que valoras nuestra ...(Más ↓) dedicación a los detalles y la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para todo el equipo. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Carwagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Joana Odriozola reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver todos tus problemas de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, me atendieron con gran profesionalidad y amabilidad. Muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Joana Odriozola reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y una gran profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Joana Odriozola reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que valoras la atención al cliente y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, con un trato impecable y resultados de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Mirar el coche antes de ponerse a trabajar y luego notificar al cliente

Joana Odriozola reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato en el taller fue impecable y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con los resultados de alta calidad. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios sobre el asesoramiento y ayuda para mejorar aún más nuestros servicios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Impresionante servicio, el personal fue amable y resolvió mis problemas de forma eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Joana Odriozola reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Cesar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impresionante. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales en el taller demostró un gran conocimiento y dedicación, ¡recomiendo este concesionario"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Joana Odriozola reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva y que has apreciado el conocimiento y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Profesionales altamente capacitados y un trato excepcional desde que llegué al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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Joana Odriozola reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el trato ...(Más ↓) excepcional de nuestro equipo. Sin embargo, notamos que hay áreas en las que podemos mejorar, como el asesoramiento y la amabilidad. Tu opinión es muy valiosa y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia para poder atender tus necesidades de manera óptima. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, un servicio excepcional que recomendaría sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Joana Odriozola reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Kepa, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras y la ...(Más ↓) confianza que has depositado en nosotros. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. No dudes en volver cuando lo necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención impecable y calidad profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Joana Odriozola reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que la atención recibida superó ...(Más ↓) tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, destacando la amabilidad y rapidez del servicio que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Joana Odriozola reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isidoro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) valoraste la amabilidad y rapidez de nuestro servicio. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, así que tus comentarios son muy apreciados. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable: desde la recepción hasta la entrega de mi coche, todo fue rápido y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ziortza, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto la recepción como la entrega ...(Más ↓) de tu coche fueron rápidas y eficientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas quedado tan contenta. Esperamos verte nuevamente y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un lugar excepcional para servicios de taller, trato excelente y reparaciones impecables. Altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido brindarte un trato excelente. Valoramos mucho tu recomendación y nos motiva saber que confías en nosotros para tus necesidades de reparación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Negativa con el cambio del filtro de particulas"

Me parece una falta de atención al cliente fiel por parte de Volvo, el no asumir el coste del cambio del filtro de particulas ¡¡...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Milagros, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el cambio del filtro de partículas no haya cumplido ...(Más ↓) tus expectativas y entendemos tu frustración. Valoramos a nuestros clientes fieles y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Te agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si deseas discutir más sobre tu situación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio en nuestro concesionario. Es un placer poder ...(Más ↓) atenderte y cumplir con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte de nuevo para cualquier necesidad futura que tengas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un trato cercano y profesionales altamente capacitados."

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Amabilidad y trato recibido
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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato cercano y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"gran profesionalidad del equipo, resolvieron todas mis dudas y dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 over 10

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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y dejar tu ...(Más ↓) vehículo en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu recomendación. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y dedicación, convirtiendo mi visita al taller en algo muy positivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad del trabajo realizado
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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sientes satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Carwagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia de taller impecable con un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente, 100 satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Joana Odriozola reply on 20-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joshua. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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