What customers say about this company
1573 Opinions found
Jorge C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 21:38

10 / 10
"Muy contento con la atención y profesionalidad del personal"
Estoy muy contento con la atención de Guillermo y el personal de recepción de taller, este es el 2º coche que llevo y muy contento a nivel general, especialmentw con la ...(Más ↓) atención de los mecánicos, siempre me explican todo perfectamente, transmitiendo confianza en las labores que ejecutan en cada visita. En esta ocasión, no han sabido detectar la avería, ya que es algo que se detecta haciendo varios kms en autopista, por lo que en esta ocasión , menos satisfecho por este motivo (Menos ↑)
To improve: No se ha detectado la avería, por lo que ahora tengo que buscar soluciones en talleres externos
Joana Odriozola reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por confiar en nosotros y por valorar positivamente la atención recibida. Lamentamos no haber detectado la avería ...(Más ↓) en esta ocasión y entendemos tu frustración. Apreciamos mucho tus comentarios y tu recomendación, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. Nos comprometemos a seguir ofreciéndote un servicio cercano y transparente en futuras visitas. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Asier L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 20:41

10 / 10
Joana Odriozola reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Jon Ander fue de tu ...(Más ↓) agrado y que tu experiencia ha sido tan positiva. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Izaskun B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 20:40

10 / 10
"Una experiencia excelente."
Nos atendió Adrian González y el trato fue estupendo. Escuchó con atención la explicación de los problemas que nos estaba dando el coche y en poco más de una hora desde que ...(Más ↓) se los dejamos ya nos llamó para decirnos lo que le pasaba y que lo habían solucionado ya. Al ir a recogerlo nos ha explicado detalladamente lo que le hicieron y las recomendaciones. Así que la experiencia ha sido excelente tanto en el servicio como con él. (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Izaskun, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrian le brindó un trato excelente y que la reparación ...(Más ↓) fue rápida y eficiente. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio y atención personalizada. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Daniel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 11:26

8 / 10
Joana Odriozola reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra gestión ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Carlos D. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 07:05

8 / 10
"Trato recibido por los profesionales"
Tanto el trato como el trabajo realizado ha sido excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 10-09-2025 to this comment:
Mitxelko Z. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 20:41

10 / 10
"Muy amables y muy claros en la explicación"
Joana Odriozola reply on 10-09-2025 to this comment:
Amaia E. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 17:44

8 / 10
"todo correcto, atención, trato..."
Joana Odriozola reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amaia, por tu valoración y por destacar nuestro trato y atención. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) te sientes cómoda recomendándonos. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen! (Menos ↑)
Juan J. D. L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 16:25

8 / 10
Joana Odriozola reply on 10-09-2025 to this comment:
Enrique L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 10:52

10 / 10
"EXCELENTE ATENCION"
La atención es excepcional desde el momento de concertar cita hasta que sales por la puerta. No dispongo de los conocimientos mecánicos suficientes para valorar en lo que se ...(Más ↓) refiere a la calidad de los trabajos efectuados, pero entiendo que están alienados con la calidad del resto de servicios. (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir su experiencia y por su confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con nuestra atención y que la calidad de nuestro servicio cumple con sus expectativas. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Paul R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 21:47

10 / 10
"Excellente servicio y muy amable"
Joana Odriozola reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paul Richard, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio amable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria M. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 22:54

10 / 10
Joana Odriozola reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Mar, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciendo un servicio de calidad. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)
Andres I. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 21:18

8 / 10
"Como siempre, el trato muy correcto."
Joana Odriozola reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrés, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato ha sido correcto y que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Pedro M. U. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 20:53

8 / 10
"Bien ..el horario sin tarde que no tenga servicio no estoy deacuerdo."
Joana Odriozola reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Manuel, por compartir tu opinión y por la alta valoración. Lamentamos que el horario sin tarde no haya sido de tu ...(Más ↓) total satisfacción; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Maria C. A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 22:01

10 / 10
Joana Odriozola reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste contenta con nuestro trato ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 20:54

10 / 10
"Todo perfecto y sin problemas"
Avería complicada, por la dificultad de acceso a la pieza a sustituir. Hoy lo he recogido y ya no fuga aceite. Parece resuelto satisfactoriamente. Probado y sigue como el primer ...(Más ↓) día. (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por confiar en nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la reparación ha sido ...(Más ↓) satisfactoria y que el problema se ha resuelto definitivamente. Valoramos mucho su recomendación y su calificación máxima. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose L. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 12:43

8 / 10
Joana Odriozola reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu buena valoración y por recomendarnos tan alto. Apreciamos que hayas destacado la calidad de nuestros ...(Más ↓) servicios. Tomamos nota de tu comentario sobre el precio y trabajaremos para ofrecer una mejor relación calidad-precio en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder seguir atendiéndote de la mejor manera. (Menos ↑)
Victor M. M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 23:23

10 / 10
"Bien, pero caro"
Joana Odriozola reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) satisfecho, aunque tomamos nota de tu comentario sobre los precios. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor relación calidad-precio y esperamos poder sorprenderte en futuras visitas. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración. (Menos ↑)
Andres P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 23:00

10 / 10
"Muy buena atención"
Este empleado me ha atendido muy bien. Me ha explicado todo lo realizado a mi vehículo y aconsejado revisar las pastillas de frenos delanteros dentro de unos 3 000 km....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) agrado y que las recomendaciones fueron útiles. Nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano y profesional. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo y de recomendarte siempre lo mejor. (Menos ↑)
Jose M. S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 21:58

10 / 10
"Muy buen trato con el cliente"
Han cumplido el horario de recepción del vehículo y con el tiempo estimado de la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato, puntualidad y eficiencia en la reparación. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)
Jose M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 21:25

10 / 10
"El profesional que me atendió era Felix"
Joana Odriozola reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que Félix te atendió de ...(Más ↓) manera excelente y que quedaste completamente satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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