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2023 Opinions found
Vanesa P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2023 at 11:44
8 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Vanesa, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ana M. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2023 at 10:59
10 / 10
"Buena atención, la pena es no disponer de coche sustitución "
Ofrecer coche sustitución sin coste, nunca tienen disponibilidad ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Ana, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y que ...(More ↓) es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria D. L. A. G. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2023 at 22:37
10 / 10
"Muy buena profesionalidad desde el primer momento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola María, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Helena M. G. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-03-2023 at 17:37
10 / 10
"Asistencia sumamente satisfactoria."
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Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
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El r. d. o. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2023 at 08:52
8 / 10
"La atención fue atenta."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola El r.d.o.S., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(More ↓) taller, y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Mariluz R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 15:16
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es magnífico y buen asesoramiento."
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Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Mariluz, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Gila D. R. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 14:07
10 / 10
"Profesionales inmejorables y trato personal cercano."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Gila, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 12:14
10 / 10
"Atención al cliente impecable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Antonio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Polirroll, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 12:04
10 / 10
"Plantilla sobresaliente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Polirroll, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ramon J. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 11:44
10 / 10
"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Ramon, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Baltasar B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 10:30
10 / 10
"Buenos especialistas y atención muy personalizada."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Baltasar, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ana I. G. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-03-2023 at 10:24
10 / 10
"Experiencia muy buena y magníficos trabajadores."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Ana, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Miguel A. C. V.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 08-03-2023 at 07:31
10 / 10
"El trato ha sido agradable y conjunto de trabajadores muy eficiente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Miguel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan J. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 00:27
4 / 10
"La recepción del coche en el taller tiene que mejorar mucho."
Demasiado tiempo en la recepción para que te atiendan y lo mejor de todo es que te preguntan por los kilómetros del coche, le dices el estimado y la contestación que te dan es ...(More ↓) que no vale, que tienen que ser los reales y que te vayas al coche a mirarlo, ni sin un por favor, de verdad a veces nos olvidamos de que tratamos con personas y no con ordenadores. (Less ↑)
To improve: Cuando se llama al taller con la incidencia no dilatar en los días la solución y que tenga que estar yo como cliente detrás del taller nuevamente para insistir y que revisen el coche.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Juan J. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Juan C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 22:06
10 / 10
"Muy buen trabajo."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Juan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria C. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 22:05
10 / 10
"Atención insuperable y empleados muy responsables. El servicio ha sido sublime."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola María, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Julio A. S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 22:04
10 / 10
"Buen servicio y una plantilla magnífica. El servicio es genial."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Julio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose R. N. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-03-2023 at 21:44
8 / 10
"Buena labor en todo momento."
Amabilidad, y disposicion, conciso y concreto, sin rodeos...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Jose, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(More ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Eva M. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 21:28
8 / 10
"Atención atenta y aconsejable al 100%. Especialistas sobresalientes."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Eva, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y que ...(More ↓) es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Cristinel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 21:06
10 / 10
"La atención ha sido cercana e inmejorables profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Cristinel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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