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2067 Opinions found
Manuel P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2023 at 21:38
6 / 10
"Atención excepcional. Una plantilla eficiente."
Sería necesario para mí y mi control de estado del vehículo, que me pasarán informe de los trabajos rehalizados, con informe de lo reparado. No se me ha dado documentación ...(More ↓) alguna. Entiendo que podría ser por estar el personal de tallere en horario de comida. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-11-2023 to this comment:
Abraham G. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2023 at 21:20
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-11-2023 to this comment:
Hola Abraham, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge D. L. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2023 at 22:55
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores notable. La experiencia fue personalizada."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 31-10-2023 to this comment:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sotoca V. P. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2023 at 21:26
10 / 10
"El resultado es genial. Profesionales inmejorables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 31-10-2023 to this comment:
Hola Patricia, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2023 at 12:59
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Tenemos dos volvos siempre los llevamos a este taller y la ultima visita ha sido muy decepcionante. Llevamos el coche tras la sugerencia de David el año anterior para cambiar una ...(More ↓) pieza por desgaste y el dia que trajimos el coche a casa se descolgo el motor completo con lo que esto podia haber supuesto! Un grandisimo susto pero podia haber sido fatal. Tras llevarlo de nuevo al sacarlo no entraba la marcha segunda en la caja de cambios y vuelta al taller otra vez y a la tercer el embrague no pisaba bien y el cable sonaba. Tras estas visitas seguidas pedi un escrito en el que me explicaran los detalles de las tres visitas al taller y lo que han hecho en cada una al coche Llame varias veces para recordarlo a Alfonso y aun estoy esperando el correo. Nunca hemos recibido en nuestras multiples visitas esta situación. Esperamos se corrija y poder seguir muestra relacion de confianza con vosotros. Espero me enviéis el correo al respecto. (Less ↑)
To improve: Una reparacion correcta de mi coche y una atención a la altura de lo sucedido
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola María. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Manuel R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2023 at 09:55
8 / 10
"Muy aconsejable y el trato es atento. El resultado ha sido profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-10-2023 to this comment:
Hola Manuel, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marius A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2023 at 20:35
10 / 10
"Un 10 y la experiencia ha resultado sumamente satisfactoria. Atención excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-10-2023 to this comment:
Hola Marius, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2023 at 08:34
10 / 10
"El proceso ha sido de gran calidad. La atención es insuperable y una plantilla de trabajadores excelente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-10-2023 to this comment:
Hola Jesús, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2023 at 03:07
10 / 10
"Profesionales estupendos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-10-2023 to this comment:
Ignacio L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2023 at 20:59
10 / 10
"Buena organización siempre que voy. Un 10. Magnífico servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-10-2023 to this comment:
Hola Ignacio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel A. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2023 at 09:56
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-10-2023 to this comment:
Hola Miguel A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Justo R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2023 at 18:25
10 / 10
"Atención muy correcta."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-10-2023 to this comment:
Hola Justo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rosana G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2023 at 07:49
10 / 10
"Muy recomendable. El proceso ha resultado excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-10-2023 to this comment:
Raul C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2023 at 22:19
8 / 10
"Atención al cliente excelente. Magníficos empleados."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-10-2023 to this comment:
Hola Raúl C, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Gustavo S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2023 at 21:18
10 / 10
"El personal fue eficiente y la experiencia es impecable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-10-2023 to this comment:
Hola Gustavo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus A. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2023 at 19:09
10 / 10
"Trato cercano serio y muy profesional, personas personas de 10 gracias"
Trato serio, cercano casi familiar. Excelentes profesionales comprometidos con su firma al 100 x 100 y sobre todo personas de 10 muchas gracias...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-10-2023 to this comment:
Hola Jesús, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pablo A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2023 at 08:47
10 / 10
"Trato fenomenal y maravillosa experiencia siempre que voy."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Pablo A, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Murat A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-10-2023 at 20:42
10 / 10
"The treatment has been very professional and great employees."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Murat , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. C. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2023 at 16:15
8 / 10
"El resultado fue de lujo. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola José Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de ...(More ↓) Henares. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Domingo C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 23:07
10 / 10
"Un 10 y el personal muy competente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Domingo, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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