What customers say about this company
Filter
2021 Opinions found
Fernando R. V.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 29-02-2024 at 21:17
10 / 10
"La plantilla es inmejorable y muy buena experiencia siempre que voy."
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una excelente atención en ...(More ↓) cada visita. Estamos encantados de que valores nuestra plantilla y servicios. Esperamos seguir brindándote experiencias satisfactorias en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eduardo L. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 13:06
8 / 10
"Gran agilidad pero me ha sobrado el lavado interno y externo"
Muy buena atención por parte de los emplead@s en la 2ª revisión de mantenimiento de mi volvo XC 60 4711LVS Rapidez en efectuar la revisión y entregarme el coche. Si bien ...(More ↓) es verdad que la factura me parece cara, se me ha cobrado por limpieza interior, y parabrisas, sin yo demandarlo, pues el coche lo tengo impecable y ese entretenimiento lo hayo yo casi semanalmente (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que la atención y la agilidad en la revisión de tu Volvo XC60 ...(More ↓) fueron de tu agrado. Lamentamos que el servicio de lavado no haya sido de tu total satisfacción. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos la recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Margarita E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 07:04
10 / 10
"Buen trabajo."
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(More ↓) aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Emilio B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 22:49
10 / 10
"El trato fue muy profesional. Ejemplo de profesionalidad. Insuperable asistencia siempre."
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional e insuperable asistencia en Volvo ...(More ↓) Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis F. L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2024 at 21:19
8 / 10
"El trato es amable y un diez."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Apreciamos mucho tus palabras y ...(More ↓) tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Tomas M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2024 at 22:15
8 / 10
"Especialistas inmejorables y la atención es impecable."
Rocío Arriaza reply on 28-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable de nuestro equipo de ...(More ↓) especialistas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Laura V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2024 at 22:09
10 / 10
"Recomendable al 100%. Magnífico servicio."
Rocío Arriaza reply on 28-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas y te agradecemos la recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2024 at 14:13
10 / 10
"Incomparable experiencia desde el primer momento. Trato amable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Angel! Nos alegra saber que tu experiencia fue incomparable y que recibiste un trato amable desde el primer momento. ...(More ↓) Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos que disfrutes al máximo de tu Volvo. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Virginia P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2024 at 10:35
10 / 10
"Buen trato y un 10. Organización extraordinaria."
Rocío Arriaza reply on 26-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Virginia! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que valoras nuestra organización. Estamos encantados de ...(More ↓) haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Felipe M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2024 at 23:47
10 / 10
"Empleados cercanos."
Rocío Arriaza reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una experiencia cercana y ...(More ↓) satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria E. S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2024 at 08:03
10 / 10
"Especialistas inmejorables. El trato fue fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 23-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Elisa! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que recibiste un trato fenomenal. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Julio A. S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2024 at 21:46
10 / 10
"El servicio ha sido inmejorable. Lo recomiendo y el conjunto de trabajadores es eficiente."
Rocío Arriaza reply on 23-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por tu recomendación y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(More ↓) encontraste a nuestro equipo eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Yolanda D. L. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2024 at 16:45
8 / 10
"El proceso ha sido eficaz."
Rocío Arriaza reply on 23-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que el proceso fue eficaz para ti. Si hay algo en lo que podamos ...(More ↓) mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2024 at 14:14
10 / 10
"El servicio es óptimo. El personal muy eficiente."
Rocío Arriaza reply on 23-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato de ...(More ↓) nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Baltasar B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2024 at 09:42
10 / 10
"El personal fue muy competente. Inmejorable servicio."
Rocío Arriaza reply on 22-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Baltasar. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable por parte de nuestro personal. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Adolfo Q. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2024 at 22:44
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es inmejorable y muy aconsejable."
Rocío Arriaza reply on 22-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. Agradecemos ...(More ↓) mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio R. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2024 at 21:39
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 22-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2024 at 13:35
10 / 10
"Extraordinaria labor en cada visita. Magníficos trabajadores."
El problema de Auto Elías es el teléfono 918871700, en ocasiones es desesperante poder comunicar....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 22-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Maria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria en cada visita. Lamentamos mucho ...(More ↓) las dificultades que has experimentado al intentar comunicarte con nosotros a través del teléfono. Tomaremos medidas para mejorar este aspecto. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2024 at 12:24
10 / 10
"Aconsejable y magníficos empleados. Labor impecable."
Rocío Arriaza reply on 21-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Volvo Auto ...(More ↓) Elia - Alcalá de Henares. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un servicio impecable. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan I. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2024 at 02:53
10 / 10
"El servicio ha sido estupendo. Excelente trato. Profesionales excelentes."
Rocío Arriaza reply on 20-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio estupendo y un trato excelente ...(More ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
