What customers say about this company
Filter
2021 Opinions found
Sergio A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 10:38
6 / 10
"Buena y satisfactoria "
Los precios deberían de se más baratos en referencia al mantenimiento anual...(More ↓) (Less ↑)
To improve: La gestión en las citas
Rocío Arriaza reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y satisfactoria. Tomamos nota de tu comentario sobre ...(More ↓) los precios del mantenimiento anual para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Inigo J. E. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2024 at 18:07
10 / 10
"Muy buenos trabajadores."
Rocío Arriaza reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de trabajadores cumplió tus ...(More ↓) expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. G. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-06-2024 at 21:01
10 / 10
"Un 10."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(More ↓) servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un buen día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2024 at 09:03
10 / 10
"La experiencia fue profesional. Extraordinarios especialistas."
Debe organizarse mejor el flujo de entradas salidas de vehículos al taller. Con tanto coche la entrada se hace dificultosa o, como en mi caso, tuve que esperar 15 min a que ...(More ↓) retirasen un coche, lo que podía haber complicado la entrega de mi vehículo el mismo día. Afortunadamente el personal del taller, inmejorable en todo. Perfecto. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y que el personal fue ...(More ↓) inmejorable. Lamentamos los inconvenientes con el flujo de entradas y salidas, tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ana M. M. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-06-2024 at 07:32
10 / 10
"El trato fue destacable. Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores muy competente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato destacable y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas percibido nuestra plantilla como muy competente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Felix S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2024 at 10:40
10 / 10
"Recomendable al 100%. Trato impecable. Sobresalientes profesionales."
Rocío Arriaza reply on 07-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felix, por tu fantástica reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ...(More ↓) has valorado nuestro trato y profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2024 at 21:16
10 / 10
"Trato personal amable. Una plantilla de profesionales destacable. Totalmente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 07-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares ...(More ↓) nos esforzamos por brindar un trato amable y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Daniel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2024 at 20:58
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención excepcional. El personal inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 07-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que ...(More ↓) nuestro personal te ha ofrecido una atención excepcional. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que valores tan alto nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria B. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 09:06
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Trabajadores muy competentes."
Rocío Arriaza reply on 04-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Belén! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se ...(More ↓) esfuerza al máximo para brindar un servicio competente. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Cristina S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 07:07
10 / 10
"El trato es cordial y muy buena profesionalidad siempre. Muy recomendable."
Rocío Arriaza reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro trato ...(More ↓) cordial y profesionalidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 01:08
10 / 10
"Sublime experiencia en cada visita. El personal fue magnífico."
Rocío Arriaza reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime en cada visita y ...(More ↓) que nuestro personal estuvo a la altura. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan A. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2024 at 21:45
10 / 10
"Excelente servicio. Un diez."
Rocío Arriaza reply on 03-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Juan Antonio! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(More ↓) alcanzado tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eduardo F. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2024 at 20:37
10 / 10
"Magníficos especialistas y un diez. Insuperable experiencia."
Siempre puntuales y fiables al 100%. Un placer poder recibir su servicio....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio y que has tenido una experiencia insuperable. Estamos comprometidos con la puntualidad y la fiabilidad para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria R. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2024 at 12:13
10 / 10
"La atención ha sido atenta. Asesoramiento extraordinario y una plantilla competente."
Rocío Arriaza reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste atención atenta y un asesoramiento ...(More ↓) extraordinario por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. Que tengas un excelente día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-05-2024 at 11:26
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable y el servicio es excelente. La atención fue excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y responsable. Estamos ...(More ↓) encantados de que tu experiencia haya sido excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Isidro M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2024 at 10:48
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y muy recomendable."
Rocío Arriaza reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Isidro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos encantados de que hayas ...(More ↓) quedado satisfecho con el servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria P. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 21:25
10 / 10
"El grupo de profesionales es magnífico y asistencia de calidad."
Rocío Arriaza reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia de calidad por parte de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 21:18
10 / 10
"Un servicio de alta calidad."
Rocío Arriaza reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de alta calidad. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 16:54
10 / 10
"El proceso ha resultado eficaz. Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue eficaz y que recomendarías nuestros servicios. ...(More ↓) Estamos comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 16:18
10 / 10
"Una plantilla sobresaliente y muy buena experiencia en cada visita. La atención es excepcional."
Rocío Arriaza reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(More ↓) excepcional en cada visita. Estamos encantados de que valores nuestra plantilla y servicio. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
