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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1837 Opinions found

L
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10 / 10

"Organización muy satisfactoria y atención insuperable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luís, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra organización y atención al ...(More ↓) cliente. Estamos comprometidos en brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atención servicial y el grupo de profesionales magnífico."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(More ↓) podido brindarte un servicio servicial y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Atención al cliente insuperable y un servicio cuidadoso. Conjunto de trabajadores eficiente."

Agradecimiento especial a Mihai, que nos ofreció un trato amable, profesional y cercano....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Sonia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que Mihai te brindó ...(More ↓) un trato excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a atención al cliente y servicio. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia es muy positiva. Plantilla muy eficiente y muy buen trato."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Amparo, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(More ↓) eficiente y amable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Sobresalientes profesionales. Buen servicio. Magnífica labor durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y atención. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo! (Less ↑)

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V
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2 / 10

"Tomadura de pelo?"

El coche presentaba un fallo, a mi entender electrónico, relacionado con el freno de mano. Me dijeron que tenían que cambiar el interruptor. Después de esperar 2 días a que ...(More ↓) llegara el interruptor supuestamente me la cambiaron y me la cobraron. Ayer recogí el coche del taller y hoy, ya en casa, sigue presentando el mismo fallo. Qué pensarían ustedes de su taller si se les diera el caso? (Less ↑)

To improve: Deberían entregar la pieza cambiada

Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Victor. Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que ha experimentado. Entendemos su ...(More ↓) frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Queremos investigar a fondo lo ocurrido para poder ofrecerle una solución adecuada. Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos abordar este problema de inmediato. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad. Agradecemos ...(More ↓) tus comentarios y tu recomendación. Trabajamos constantemente para mejorar, y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy eficiente. Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Laura, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado es eficaz. Gran servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Lamentamos que no se te haya ...(More ↓) ofrecido una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy responsable. Muy buen trato."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Magnífico asesoramiento y servicio insuperable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento y un ...(More ↓) servicio insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy competente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue satisfactoria. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar un servicio de calidad y nos llena de orgullo recibir tu valoración positiva. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Gran servicio y el grupo de profesionales es muy bueno. Excelente experiencia siempre."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Fernanda! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales te ha brindado un gran servicio. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Magnífica experiencia en cada visita y un grupo de profesionales competente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que has tenido una magnífica experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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M
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4 / 10

"Excelente trato, deficiente solucion"

El excelente trato recibido no compensa el excesivo gasto que llevo invertido en el coche. El problema sigue sin solucionarse tras ***€ gastados y lo peor es que no hay ...(More ↓) solución a la vista. (Less ↑)

To improve: Buen trato pero tras ***€ el coche sigue sin estar arreglado

Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Murseñal. Lamentamos escuchar que el problema con su coche no se haya solucionado ...(More ↓) satisfactoriamente a pesar de la inversión realizada. Entendemos su frustración y le aseguramos que tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales magnífica."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Magdalena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trato personal excelente. Un servicio insuperable y empleados magníficos."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Andrés. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y un servicio insuperable por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia magnífica con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue destacable y la experiencia es muy profesional. El personal es excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro personal. Estamos encantados de que hayas percibido la excelencia en nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y ser recomendados a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Atención al cliente atenta. La plantilla es eficiente y un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio atento y eficiente. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención genial."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención genial. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! (Less ↑)

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