What customers say about this company
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1805 Opinions found
Fernando G. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-12-2024 at 10:42
10 / 10
"Los profesionales demostraron un alto nivel de conocimiento sobre los vehículos, lo que me ayudó a tomar una decisión informada."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que nuestro equipo fue capaz de brindarte la información necesaria para que tomaras una ...(More ↓) decisión informada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran reconocimiento a nuestro trabajo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Jose F. C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-12-2024 at 10:33
10 / 10
"Un proceso de compra muy agradable y eficiente, totalmente recomendable para quienes busquen vehículos nuevos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido agradable y eficiente. Tu recomendación significa ...(More ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Jose L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 06:54
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales en mi visita al taller, totalmente recomendable."
Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Un saludo! (Less ↑)
Maria J. I. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 23:45
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha demostrado profesionalidad ...(More ↓) en la reparación de tu vehículo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Aitor M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 22:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, totalmente recomendado."
Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo del taller. ...(More ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Martinez R. F. M. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-12-2024 at 21:19
10 / 10
"Gran experiencia en la compra de un coche usado, el equipo demostró verdadero compromiso con su trabajo."
La persona que nos atendió, Irina nos dio un trato estupendo....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra de un coche usado fue satisfactoria y ...(More ↓) que nuestro equipo, especialmente Irina, te brindó un trato estupendo. Apreciamos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Antonio J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 20:56
6 / 10
To improve: Menos tiempo de espera en recepción y recogida
Jesús Gallego reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio. Apreciamos tu feedback y entendemos tu preocupación sobre los precios. Trabajamos constantemente para ofrecer la ...(More ↓) mejor calidad y servicio a nuestros clientes, y tus comentarios son valiosos para nosotros. Si tienes alguna inquietud específica o deseas discutir opciones más adecuadas a tu presupuesto, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Gracias nuevamente por tu opinión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Less ↑)
Aurora T. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-12-2024 at 17:08
10 / 10
"Impresionado por la calidad del servicio y la dedicación del personal para satisfacer mis necesidades como comprador."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aurora, nos alegra muchísimo saber que has quedado impresionada con la calidad de nuestro servicio y la dedicación de ...(More ↓) nuestro equipo. Es un verdadero placer poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Less ↑)
Noemi H. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-12-2024 at 07:15
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto."
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Noemi, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo mostró ...(More ↓) profesionalidad y conocimiento. Siempre estamos aquí para ayudarte y mejorar en lo que sea necesario. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Less ↑)
Benito L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 21:36
6 / 10
"Solución de la avería en la segunda visita al taller."
Coche nuevo de 1 mes y sale avería, lo llevo al taller y no tienen coche de sustitución, me quedo sin transporte 4 días, supuestamente arreglan la avería, a los 20 días sale ...(More ↓) la misma avería, vuelvo a llevarlo al taller sin ofrecerme coche de sustitución, segunda vez sin medio de transporte bueno, me ofrecen bonobús . A la segunda vez de dejarlo parece ser que solucionan la avería de momento . (Less ↑)
To improve: Explicación exacta de la avería.
Jesús Gallego reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con tu coche ...(More ↓) nuevo y la falta de un vehículo de sustitución. Entendemos lo frustrante que puede ser quedarte sin transporte, especialmente en dos ocasiones. Apreciamos tu paciencia y nos alegra saber que, tras la segunda visita, parece que hemos podido solucionar la avería. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y garantizar una mejor atención en el futuro. Gracias de nuevo por tu comprensión. (Less ↑)
Jose L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 08:37
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional el equipo se mostró siempre dispuesto a ayudarme con claridad."
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha estado a tu disposición. ...(More ↓) Valoramos mucho tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Jose M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2024 at 17:31
8 / 10
"El trato en el taller fue impecable, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel. Nos alegra saber que el trato en nuestro taller fue impecable y que recomendarías Volkswagen Huertas Motor a ...(More ↓) otros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Jose A. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2024 at 14:28
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo del concesionario mostró una gran calidad y conocimiento en su trabajo."
Informar al cliente por los retrasos y demás....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Comunicar los retrasos al cliente
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que aprecias la calidad y conocimiento de nuestro equipo. ...(More ↓) Entendemos que los retrasos pueden ser frustrantes y te agradecemos por tu comprensión. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y asegurarnos de que cada cliente tenga una experiencia satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Jose C. A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-11-2024 at 11:21
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un equipo de profesionales altamente competentes en la venta de vehículos nuevos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional y que ...(More ↓) has encontrado la atención al cliente y la profesionalidad que buscamos ofrecer en Volkswagen Huertas Motor. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Volodymyr Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-11-2024 at 20:46
10 / 10
"Exceptional Service and Professionalism During My New Vehicle Purchase Experience"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Volodymyr, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue ...(More ↓) excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Dolores E. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-11-2024 at 20:35
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, recibí un trato personalizado y altamente satisfactorio en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Dolores, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que recibiste un trato personalizado ...(More ↓) y satisfactorio. En Volkswagen Huertas Motor - Murcia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)
Eliseo S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 14:21
10 / 10
"Excelente calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaría este concesionario por su compromiso y dedicación."
Jesús Gallego reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eliseo, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(More ↓) para nosotros y es un reflejo del esfuerzo y dedicación de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Lorena A. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-11-2024 at 13:34
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que te sentiste como en casa durante tu experiencia de compra. Nuestro objetivo es ofrecer una ...(More ↓) atención personalizada y cercana, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
Jesus Z. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 21:38
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, todo el personal fue amable y competente."
Jesús Gallego reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio y que nuestro equipo fue amable y competente. Tu ...(More ↓) experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Juan F. M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 17:53
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
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