What customers say about this company
2045 Opinions found
Jose L. S. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-09-2024 at 00:25

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso, la calidad del servicio es indudable en este concesionario."
El trato de Fuensanta exquisito, muy natural y cercana al cliente. Incluso preocupada por la adversidad del tornillo que al desprenderse de su enganche quedó clavado en la rueda ...(Más ↓) delantera, yá que está situación me provocó molestias. Pero todo se solucionó sustituyendo la rueda. (Menos ↑)

8 over 10

6 over 10

1 over 10
To improve: Probar el mismo modelo y características para conducir antes de comprar. Lo solicité, pero no había disponibilidad en ese momento.
Jesús Gallego reply on 20-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Luis. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valoraste la calidad del servicio ...(Más ↓) en nuestro concesionario. Lamentamos los inconvenientes con el tornillo, pero nos complace saber que Fuensanta pudo solucionarlo de manera efectiva. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Javier F. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 22:57

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención impecable y profesionales muy capacitados. Sin duda volveré."
To improve: Estar más en lo cierto con la duración de las intervenciones en los coches
Jesús Gallego reply on 20-09-2024 to this comment:
Gema M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 09:22

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido en el concesionario, su equipo mostró gran dedicación y experiencia en todo momento."
Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo demostró dedicación y experiencia. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jaime M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-09-2024 at 07:09

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y encontré exactamente lo que buscaba."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y encontraste lo que buscabas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! (Menos ↑)
Antonio R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 15:01

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."
Jesús Gallego reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Tus comentarios y tu valoración son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria J. H. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2024 at 20:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra de mi vehículo nuevo."

10 over 10

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo ...(Más ↓) durante tu compra. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomamos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maria I. R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 10:55

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y trabajo de calidad. Totalmente satisfecho."
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio, la atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Antonio L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 07:10

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional. Me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Jose C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 05:38

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue impecable, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis futuros servicios."
To improve: mejorar la atención telefónica.
Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)
Guillermo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 14:33

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que hayas quedado completamente satisfecho con el servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Sergio M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 07:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido fue excepcional."
Jesús Gallego reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! ?✨ (Menos ↑)
David D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 23:08

8 / 10
"El equipo demostró un alto nivel de conocimiento y amabilidad, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."
Jesús Gallego reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu recomendación y por destacar nuestro nivel de conocimiento y amabilidad. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Alvaro A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 23:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado por todo el personal."
Jesús Gallego reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de que te hayas sentido bien tratado por todo nuestro personal. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Bruno P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 22:19

10 / 10
Jesús Gallego reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Bruno. Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho. Agradecemos su confianza y ...(Más ↓) recomendación. Estaremos encantados de recibir cualquier comentario adicional que pueda tener para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Alejandro M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 21:24

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional, estoy completamente satisfecho con los resultados."
Jesús Gallego reply on 11-09-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Alejandro! Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y valoración positiva. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Cayetano T. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2024 at 13:57

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, recibí atención personalizada y solución rápida a mi problema."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cayetano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y una solución rápida ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel F. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2024 at 10:18

8 / 10
"Magnífica experiencia, el trato fue impecable y los resultados son de primera categoría."
To improve: La petición de cita por teléfono no funciona bien las contestaciones automáticas no valen para nada
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con los resultados. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 01:52

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda recomendaría este concesionario por su trato amable."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo y que ...(Más ↓) valoras nuestro trato amable. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por tu alta puntuación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Fernando C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 20:38

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré si necesito asistencia."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro si lo necesitas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose A. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 06:36

10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del servicio y la rapidez del trabajo realizado en mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con la calidad y ...(Más ↓) rapidez de nuestro servicio. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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