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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1411 Opinions found

M
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10 / 10

"El servicio es óptimo y el trato fue destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo y un trato ...(More ↓) destacable. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"El trato fue destacable. La experiencia es impecable y profesionales excelentes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Laureano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable y que ...(More ↓) nuestra atención fue impecable. En Volkswagen Huertas Motor - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Experiencia impecable y ejemplo de profesionalidad."

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Jesús Gallego reply on 07-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y ...(More ↓) profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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A
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2 / 10

"Malo. Sin solución y pagando "

Lo dejo a reparar porque un chivato indica que algo no esta bien y me lo devuelven con el chivato que sigue encendido, me cobran bien cobrado y me dicen que la solución es ...(More ↓) desmontarlo todo y no merece la pena. Pues podrían haberlo dicho antes de repararlo a medias y no lo hubiera tocado. Lo he dejado otra vez a ver si por lo menos lo diagnostican bien. O se arregla o deberían devolver el dinero si es para el desguace (Less ↑)

To improve: Que arreglen los coches

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio Javier. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Apreciamos tus ...(More ↓) comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder resolver la situación de manera satisfactoria en esta ocasión. Tu feedback es muy valioso para nosotros. ¡Gracias por tu paciencia y confianza! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado ha sido sobresaliente. Trabajadores sobresalientes y excelente servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-06-2024 to this comment:

¡Muchas gracias por tu reseña, Alhamauto! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena labor en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"El trato es destacable y muy buena atención siempre que voy."

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Jesús Gallego reply on 05-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Maria. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y una muy buena atención en cada visita. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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I
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8 / 10

"Empleados excelentes. Inmejorable experiencia de principio a fin. Muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente de ...(More ↓) principio a fin. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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L
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Laura, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Félix, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(More ↓) encantados de que nos recomendaras con un 9 sobre 10. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buen trato. Aconsejable al 100%. Excelente atención desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y atención desde el primer momento. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tus recomendaciones y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. (Less ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Magníficos trabajadores. Un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, María. Nos alegra saber que has tenido una magnífica experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Empleados comprometidos. Muy recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que equipo te brindó un servicio comprometido. Agradecemos ...(More ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Lo recomiendo y excelente trabajo. El servicio fue de alta calidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, por recomendar nuestro servicio y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(More ↓) calidad del trabajo realizado. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"El resultado ha sido fenomenal y un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados ...(More ↓) de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Atención muy correcta y la experiencia ha resultado sumamente satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Matilde, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado y que ...(More ↓) tu experiencia fue satisfactoria. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Un diez y empleados muy comprometidos. Servicio impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y que nuestros empleados ...(More ↓) se han mostrado comprometidos. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados excelentes. Extraordinaria profesionalidad en cada visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en ...(More ↓) cada visita. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos mucho que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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A
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4 / 10

"Mal entendido taller"

Como cada revisión acudo a vuestro taller por el buen trato y calidad del trabajo realizado, ya durante más de 11 años. En esta ocasión me comentaron que el precio por la ...(More ↓) revision anual, junto cambio de poleas y correas (vehículo de más de 200.000km) sería de ****€ precio que no dudé y acepté sin problema. Aún así me comentaron que dicho precio se vería rebajado con un descuento que al recoger el vehículo no se aplicó. Otro compañero me comentó que ese precio ya estaba rebajado, pero no es lo que inicialmente me comentaron. Estoy seguro (Less ↑)

To improve: Demora en la atención a pesar de la cita previa

Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos el malentendido con el precio de la revisión y el descuento. ...(More ↓) Agradecemos tu fidelidad durante estos 11 años. Tomaremos medidas para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en futuras visitas. ¡Gracias por tu tiempo y feedback! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha sido estupenda."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia estupenda con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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