What customers say about this company
197 Opinions found
Susana O. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 09:20

8 / 10
"Excelente atención y trato profesional, el servicio en el taller superó mis expectativas."
Marcelino Gago reply on 28-01-2026 to this comment:
Susana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato profesional en el taller superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese alto nivel y cuidar cada detalle de tus visitas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Estibaliz R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 21:43

8 / 10
"Muy bien en taller, peros en recepción y entrega"
La finalidad de lo abajo escrito es la mejora. Los trabajos de taller realizados satisfactoriamente, pero 1. No se ofreció vehículo sustitución o traslado 2. No se informó ...(Más ↓) sobre el rellenado de líquido refrigerante 3. No se informó sobre disponibilidad de la baliza para miembros CLUB VOLKSWAGEN 4. El vehículo se entregó con el lado izquierdo salpicado de barro. Puedo aportar fotografía (Menos ↑)
Marcelino Gago reply on 27-01-2026 to this comment:
Gracias, Estibaliz, por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trabajo en taller haya sido satisfactorio y lamento las molestias en ...(Más ↓) recepción y entrega. Tomamos nota de que no se ofreció coche de sustitución, no se informó sobre el rellenado de líquido refrigerante y la baliza CLUB VOLKSWAGEN, y que la entrega llegó con barro. Mejoraremos la coordinación y la revisión previa a la entrega. Si puedes, envíanos las fotos para ayudarte mejor. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Piero L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 20:25

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, lo recomiendo sin dudar."
Marcelino Gago reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Piero, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio para ti y para quienes nos elijan. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria B. E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 17:28

10 / 10
"Incumplimiento hora de entrega"
Prefiero que me llamen antes de ir a recoger el coche para confirmar la entrega. Y no, que me indiquen una hora concreta y tener que esperar 30 minutos porque no está terminado....(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago reply on 26-01-2026 to this comment:
Maria, gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Lamento la molestia por la entrega y la espera. Entendemos la importancia ...(Más ↓) de confirmar una hora concreta y de avisarte antes de recoger el coche. Tomamos nota para que, a partir de ahora, te llamemos previamente y te indiquemos una hora exacta, evitando retrasos. Si prefieres, podemos coordinar una entrega que te resulte más conveniente. Quedo atento para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Vicente M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2026 at 22:31

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."
Marcelino Gago reply on 19-01-2026 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te brindó atención profesional. Es un placer saber ...(Más ↓) que confías en nosotros para tus futuros servicios. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial desde Volkswagen Hercos Parayas Colindres. (Menos ↑)
Fernando M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:08

10 / 10
"Buena atención buen trato"
Buena información buen trato y mucha amabilidad Rápida recepción...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago reply on 15-01-2026 to this comment:
Sergio V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 23:36

6 / 10
Francisco J. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2026 at 21:18

10 / 10
"El trabajo realizado en el taller fue impecable y todo el personal mostró un gran compromiso con su labor."
Marcelino Gago reply on 08-01-2026 to this comment:
Gracias, Francisco, por tus palabras sobre nuestro taller y el compromiso de todo el equipo. Nos alegra mucho saber que el trabajo ...(Más ↓) realizado fue impecable y que percibiste nuestra dedicación. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras atenciones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Raquel G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 08:02

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró gran dedicación y conocimiento, me sentí completamente atendido."
Marcelino Gago reply on 22-12-2025 to this comment:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró dedicación y conocimiento y que te sentiste ...(Más ↓) plenamente atendida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando a nuestros clientes con la misma atención. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Pedro A. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 21:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron que la experiencia en el taller fuera inmejorable."
Marcelino Gago reply on 22-12-2025 to this comment:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo hicieron ...(Más ↓) que tu visita al taller fuera excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y poder ayudarte de nuevo cuando lo necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Volkswagen Hercos Parayas Colindres. (Menos ↑)
Francisco J. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 18:18

10 / 10
"Excelente atención al cliente, personal muy profesional y servicio de taller impecable."
Marcelino Gago reply on 22-12-2025 to this comment:
Francisco, gracias por compartir tu valoración. En Volkswagen Hercos Parayas Colindres nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) excelente y que el servicio de taller estuvo a la altura. Apreciamos tu confianza y nos comprometemos a seguir manteniendo ese nivel para ti y para quienes nos recomienden. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria R. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 23:48

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago reply on 17-12-2025 to this comment:
Gracias, Maria, por valorar la atención y la profesionalidad de nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio ...(Más ↓) recibido. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mantener el mismo nivel. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria G. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 12:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó como nuevo después de la visita."
Marcelino Gago reply on 16-12-2025 to this comment:
Maria, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo cumplieron sus ...(Más ↓) expectativas y que su vehículo quedó como nuevo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras visitas. Valoramos su recomendación y seguiremos cuidando cada detalle para su total satisfacción. (Menos ↑)
Jose M. Y. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2025 at 01:05

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, su dedicación me hizo sentir valorado como cliente."
Marcelino Gago reply on 16-12-2025 to this comment:
Jose Manuel, nos alegra mucho saber que la experiencia en el taller te hizo sentir valorado. Apreciamos tu confianza y tus palabras nos ...(Más ↓) motivan a seguir cuidando cada detalle. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de dedicación y, si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Javier M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-12-2025 at 21:34

8 / 10
"El trato fue excepcional, lograron solucionar mi problema rápidamente y con la mejor calidad."
Marcelino Gago reply on 16-12-2025 to this comment:
Gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato excepcional y que pudimos solucionar tu problema ...(Más ↓) con rapidez y calidad. Valoramos tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan A. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 07:15

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, recibí un trato amable y eficiente por parte del personal del taller."
Marcelino Gago reply on 10-12-2025 to this comment:
Juan Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en el taller y que la ...(Más ↓) visita fue excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y nos complace haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte y seguir cuidando de tu VW. Un saludo cordial del equipo de Volkswagen Hercos Parayas Colindres (Menos ↑)
Jose L. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 22:41

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiar en este concesionario."
Marcelino Gago reply on 05-12-2025 to this comment:
Jose Luis, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo cumple sus expectativas y ...(Más ↓) que confía en nosotros para futuras revisiones. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesita cualquier cosa en el camino, estaremos encantados de ayudarle. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Hercos Parayas Colindres! (Menos ↑)
Ramon M. Q. D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2025 at 22:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago reply on 04-12-2025 to this comment:
Ramon, en nombre de Volkswagen Hercos Parayas Colindres, gracias por su valoración y por destacar la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio recibido. Trabajamos para ofrecer un trato cercano y de calidad; comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Federico B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 21:01

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excelente, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Marcelino Gago reply on 03-12-2025 to this comment:
Federico, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Volkswagen Hercos Parayas Colindres trabajamos con dedicación para ofrecer atención cercana y resultados de alto nivel. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Veronica M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 20:53

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, totalmente satisfecha con el servicio."
Marcelino Gago reply on 03-12-2025 to this comment:
Veronica, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller te resultaron excepcionales y que quedaste satisfecha con el servicio. Valoramos tu confianza y estaremos siempre listos para ayudarte en lo que necesites. Si algo más podemos hacer por ti, no dudes en contactarnos. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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