What customers say about this company
1319 Opinions found
Juan J. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 10:59
4 / 10
Roberto P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 10:17
10 / 10
"Lo recomiendo y especialistas muy competentes. Atención al cliente genial."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza al ...(Más ↓) máximo para ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Estamos encantados de que hayas apreciado nuestra atención al cliente y la competencia de nuestros especialistas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Daniel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 08:59
10 / 10
"El personal muy competente y la atención fue servicial. Magnífica profesionalidad de principio a fin."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio competente y servicial, y es genial saber que lo has percibido así. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Visauto Denia. (Menos ↑)
Martin M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 08:52
10 / 10
"Totalmente recomendable."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Jaime V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2024 at 16:32
8 / 10
"Atención amable y el resultado ha sido genial."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Aneta B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2024 at 11:59
10 / 10
"Trato muy profesional."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Francine A. F. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2024 at 11:30
10 / 10
"Trabajo cuidadoso. Trato personal agradable y una plantilla magnífica."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francine, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo cuidadoso y el trato personal ...(Más ↓) recibido. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia magnífica a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Visauto Denia. (Menos ↑)
Georgina G. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-06-2024 at 09:05
6 / 10
"Compra por teléfono "
Muy buenos días. Vaya por delante que yo no quiero perjudicar a ninguna persona y que yo nunca hubiera echo llegar mis quejas o mi insatisfacción a Mercedes pero si ustedes me ...(Más ↓) preguntan debo contestarles. Desde el principio tuve negativas para obtener mi coche tal y como yo lo quería. Las llantas multiradio que pedí y que llevo puestas se me dijo que no había, la pieza negro piano debajo de la tablet central se me dijo que no se podía cambiar cuando si se puede el coche no me viene con lunas tintadas ni con asientos de cuero bitono que pedí etc. En fin que mi primer Mercedes no es del todo como yo lo quería. Otra cosa que no me gustó fue pedir el 220d y obtener solo presupuesto del 200d que es el que tengo. Si se me hubiera ofrecido el paquete night lo hubiera comprado pero en ningún momento se me ofreció nada tan solo alguna negativa como ya e explicado más arriba. Repito que si ustedes no me preguntan yo no hubiera echo llegar mis quejas y mi insatisfacción a nadie porque no quiero perjudicar a ninguna persona. Gracias y saludos cordiales (Menos ↑)
To improve: La venta por teléfono
Guillermo G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 10:01
10 / 10
"El proceso ha sido insuperable. El personal fue excelente. Gran trabajo."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Vicente J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 09:54
8 / 10
"La experiencia es inmejorable y el trato fue cercano. Un 10."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y que tu experiencia fue ...(Más ↓) inmejorable. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos. Esperamos verte de nuevo en Visauto Denia. (Menos ↑)
Ramon M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 07:28
10 / 10
"Labor sobresaliente. Gran servicio."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Maria A. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2024 at 20:22
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable . Un 10 ."
María Guillén reply on 03-06-2024 to this comment:
Antonio D. M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 20:35
10 / 10
"Trato genial."
María Guillén reply on 31-05-2024 to this comment:
Maria J. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 11:49
2 / 10
"Experiencia insatisfactoria"
Ha sido una experiencia totalmente insatisfactoria. Llamamos expresamente para decir alguna de las cosas que fallaban en el coche, y nos lo han devuelto igual. Además expresamos ...(Más ↓) la necesidad de recogerlo a última hora de la mañana o primera de la tarde y, habiéndolo dejado a las 8.30am, nos tuvieron esperando hasta las 17.30. De hecho, al llegar a recogerlo no sabían nada de nuestro coche por lo que deducimos que empezaría la revisión en ese mismo momento. (Menos ↑)
To improve: Comunicación y transparencia
Micaela C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2024 at 21:05
10 / 10
"La experiencia ha sido estupenda y personal cordial."
María Guillén reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Micaela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber has tenido una estupenda experiencia con nuestro personal cordial. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Visauto Denia. (Menos ↑)
Isidro C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2024 at 09:10
10 / 10
"Totalmente recomendable. Buena labor de principio a fin. Muy buen trabajo."
María Guillén reply on 24-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isidro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de principio a fin. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eduardo M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2024 at 09:20
8 / 10
"Trabajadores magníficos. Recomendable al 100%."
María Guillén reply on 22-05-2024 to this comment:
Enrique L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-05-2024 at 20:37
2 / 10
"Fatal. Tenia pagada la 4ª revisión y me decían que no. "
Vehículo de sustitución disponible dentro de dos o tres meses (me he tenido que apañar yo). Filtro de gasolina no entraba. Si entra. Limite de 18.000 km (tengo ...(Más ↓) ilimitados) Si no pagaba ***€ no podía retirar el vehículo. Etc, etc. (Menos ↑)
To improve: Profesionalidad muy dudosa
Stephen D. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-05-2024 at 18:47
10 / 10
"Un servicio incomparable. La atención fue muy profesional."
María Guillén reply on 21-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Stephen. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Alain L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-05-2024 at 22:28
8 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva. Atención personalizada y un diez."
María Guillén reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alain, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nosgra saber que recibiste una atención personalizada y de ...(Más ↓) calidad. Agradecemos enormemente tus comentarios y tu alta valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
About Visauto - Mercedes-Benz Denia
Concesionario oficial Mercedes - Benz en Denia - Alicante
Si estás pensando en comprar coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Visauto disponemos de una amplia gama de vehículos Mercedes-Benz en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Mercedes, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, como vehículos de gasolina o diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Visauto pertenecemos a Grupo Unione Movilidad, contando nuestro grupo con concesionarios oficiales de Mercedes en: Ciudad Real, Alcázar de San Juan, Manzanares, Tomelloso, Alicante, Valencia, Talavera de la Reina, Toledo, Illescas, Olías del Rey, Cocentaina, Denia, Gandía, Xàtiva, Alcorcón, Badajoz, Cáceres y Córdoba.
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Mercedes, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de marca.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web y conocer un poco más sobre nosotros, y que puedas conocer la amplia gama de vehículos disponibles para entrega inmediata, junto a las mejores promociones y ofertas de vehículos Mercedes.
Schedules
CERRADO
08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
- Lunes: 08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
- Martes: 08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
- Miércoles: 08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
- Jueves: 08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
- Viernes: 08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Visauto - Mercedes-Benz Denia belongs to Unione Movilidad and has other related companies that you can learn about from here:
- Autotrak Mercedes-Benz Ciudad Real
- Autotrak Mercedes-Benz Tomelloso
- Autasa Mercedes-Benz
- Autokrator - Mercedes-Benz Illescas
- Autokrator - Mercedes-Benz Olías del Rey
- Visauto - Mercedes-Benz Cocentaina
- Visauto - Mercedes-Benz Benissa
- Visauto Gandia
- Visauto - Mercedes-Benz Xàtiva
- OMODA Unione
- Eje Occidental de camiones
TRIKOMER Experience
En Visauto - Mercedes-Benz Denia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
