Share with your friends on:

Vepersa Vigo I Volkswagen

Vehicle dealership

Vepersa Vigo I Volkswagen

Av. de Madrid, 197
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

1368 Opinions found

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Resultado final excelente, el equipo demostró gran conocimiento."

Me atendió Diego Figueiredo, y realmente sabe cómo hacer su trabajo. Puntual, educado, amable, empatico, rápido, perfectas explicaciones, conocedor del vehículo y la ...(Más ↓) operativa, un placer, así da gusto. (Menos ↑)

José Fiel reply on 26-02-2026 to this comment:

Hola Miguel, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que Diego Figueiredo estuvo a la altura, mostrando ...(Más ↓) conocimiento, puntualidad y trato amable. Tomamos nota de tus comentarios sobre claridad de explicaciones y agilidad. Es un placer saber que cumplimos tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_1.png

2 / 10

"Un experiencia decepcionante"

mas de un mes para cambiar un espejo. El día 13 de enero se llamo para solicitar cita indicando que un espejo retrovisor había sido arrancado de su sitio y que lo tengo yo en ...(Más ↓) el vehículo. La operadora indica que toma nota y que ya nos avisaran. El día 20 de Enero se vuelve a llamar por que nadie se había puesto en contacto. Se recibe una llamada al día siguiente para dar cita para el día 23 a las nueve de la mañana. Ese día se lleva el vehículo para nada por que una vez entregado me lo traigo de vuelta por que me dicen que tienen que pedir el espejo. Si yo ya avise el día 13 que no tengo el espejo y me dan cita el día 23 se supone que es para cambiar el espejo no para decir que tienen que pedirlo. En ese momento se le hace consulta a la persona que me atiende de por que tienen que pedir un espejo entero si yo tengo el mío intacto solo que fue arrancado de su sitio, y esta persona indica que no sirve que hay que pedir uno nuevo, el resultado es tiempo perdido. Todo esto me lo comunican por whatsapp. La misma persona me dice que tardaran 2 o 3 días y que me avisaran. Tengo que preguntar yo el día 18 de febrero si había llegado el espejo. contestándome que si esta Y eso que quedaron que avisarían . Llevo el coche el día de la cita para el cambio y me comunican que tengo que llevar el espejo antiguo que les hace falta menos mal que no se tiro, por que habían dicho que no Valia . y por lo tanto nuevo viaje al taller para entregarlo y dar por finalizada esta odisea de cambio de un espejo de una furgoneta de empresa con la que se trabaja todos los días y que además tiene dos furgonetas Wolkswagen. (Menos ↑)

To improve: Comunicacion

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Falta de comunicación"

Esta vez, no fue mi mejor experiencia con el taller...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Comunicación con el cliente

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."

Employees treated:

José Fiel reply on 25-02-2026 to this comment:

María, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones ha sido de tu satisfacción. En Vepersa Vigo ...(Más ↓) I Volkswagen, quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

G
valoracion_4.png

8 / 10

"La información necesaria llegó siempre, seguimiento atento."

José Fiel reply on 25-02-2026 to this comment:

Gala, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información llegó cuando la necesitabas y que el seguimiento fue ...(Más ↓) atento. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento estable y comunicación amable, recomendable."

José Fiel reply on 23-02-2026 to this comment:

Dario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue estable y la comunicación amable. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza sin dudas gracias a su cercanía."

Employees treated:

José Fiel reply on 23-02-2026 to this comment:

Cesar, agradecemos tus comentarios. Nos alegra saber que la cercanía genera confianza y que te sientes bien con nuestros servicios. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."

José Fiel reply on 23-02-2026 to this comment:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue expreso y que te atendimos de forma atenta, quedando ...(Más ↓) totalmente satisfecho. Valoramos tu feedback y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, todo funcionando a la perfección."

Employees treated:

José Fiel reply on 20-02-2026 to this comment:

Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que todo funciona a la perfección y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

N
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."

José Fiel reply on 19-02-2026 to this comment:

Nicolas, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que las soluciones ofrecidas fueron ...(Más ↓) adecuadas. Tu valoración positiva y la confianza que transmites nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

Employees treated:

José Fiel reply on 19-02-2026 to this comment:

Jorge, nos alegra saber que la atención fue cálida y eficiente. Gracias por compartir tu buena experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."

José Fiel reply on 18-02-2026 to this comment:

Gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que se cumplieron los plazos. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

Además de la amabilidad, destacaría las otras dos opciones: transparencia en el coste total, y muy razonable, y logística y entrega impecables. Gracias______________...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

José Fiel reply on 18-02-2026 to this comment:

Mercedes, nos alegra mucho que la amabilidad del equipo, la transparencia en coste y la logística hayan marcado la diferencia. Apreciamos ...(Más ↓) tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Recoméndoo ao 100% por satisfacción plena e transparencia."

Employees treated:

José Fiel reply on 18-02-2026 to this comment:

Marcos, agradecer que recomiendes al 100% y que hayas encontrado satisfacción y transparencia. En Vepersa Vigo I Volkswagen trabajamos ...(Más ↓) para que cada experiencia sea clara y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_4.png

8 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

José Fiel reply on 18-02-2026 to this comment:

Carla, nos alegra mucho saber que está satisfecha con el coche y con la atención recibida. Gracias por compartir su experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si en el futuro necesita algo más o tiene comentarios para seguir mejorando, estamos a su disposición para ayudar. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza ganada, atención sincera y profesional."

José Fiel reply on 18-02-2026 to this comment:

Juan, nos alegra mucho saber que percibes confianza, atención sincera y profesional en nuestro equipo. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y tu recomendación; es muy valiosa para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo brindó soluciones pertinentes y claras."

José Fiel reply on 18-02-2026 to this comment:

Ruben, nos alegra saber que el equipo brindó soluciones pertinentes y claras. Apreciamos que compartas tu experiencia y confiárnos. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Rápida tramitación y buena atención."

Employees treated:

José Fiel reply on 17-02-2026 to this comment:

Maria Esther, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la tramitación fue rápida y la atención fue buena. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."

Employees treated:

José Fiel reply on 16-02-2026 to this comment:

Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que el equipo haya sido atento y se hayan cumplido los plazos. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La información fue comprensible y completa."

José Fiel reply on 16-02-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra saber que la información fue comprensible y completa. Agradecemos que comparta su experiencia y que confíe en ...(Más ↓) nosotros. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 2 3 4 5 6 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.