What customers say about this company
763 Opinions found
Maria E. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 20:56
10 / 10
"Recomendable al 100% y trabajadores muy comprometidos. Magnífico servicio."
Muy agradecida con el trato y sigo feliz con mi Golf...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 15-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Eugenia! Nos alegra saber que estás feliz con tu Golf y que has recibido un magnífico servicio. Agradecemos mucho ...(Más ↓) tus palabras y el reconocimiento al compromiso de nuestro equipo. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Volkswagen y por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Almudena R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 13:09
10 / 10
"Empleados comprometidos y recomendable al 100%."
José Fiel reply on 14-03-2024 to this comment:
Sara B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 12:46
10 / 10
"El proceso ha sido de alta calidad."
José Fiel reply on 14-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso ha sido de alta calidad para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Manuel M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2024 at 10:14
10 / 10
"Aconsejable al 100% y una plantilla de profesionales muy buena."
José Fiel reply on 14-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio de ...(Más ↓) calidad, y tus amables palabras nos motivan a seguir mejorando. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña! (Menos ↑)
Celsa D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2024 at 23:52
10 / 10
"Buen trato. Insuperable atención siempre que voy y aconsejable."
José Fiel reply on 14-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Celsa! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en cada visita. Estamos encantados de haber superado tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rosa M. S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2024 at 22:25
10 / 10
"El personal fue muy bueno y excelente servicio."
José Fiel reply on 13-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Sonia G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2024 at 22:00
10 / 10
"El resultado ha sido extraordinario y profesionales comprometidos."
José Fiel reply on 13-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel D. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2024 at 20:41
10 / 10
"Especialistas magníficos y asesoramiento impecable. Atención al cliente impecable."
José Fiel reply on 13-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que ...(Más ↓) valoras nuestro asesoramiento y atención al cliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Silvia P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 23:13
10 / 10
"Muy aconsejable."
José Fiel reply on 12-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Josefa L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 21:32
10 / 10
"Atención al cliente muy personalizada. El proceso ha sido de 10."
José Fiel reply on 12-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Josefa, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una atención personalizada de 10. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen y que puedas seguir recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria C. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2024 at 01:55
10 / 10
"Empleados muy competentes. Atención insuperable."
José Fiel reply on 11-03-2024 to this comment:
Angela S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2024 at 17:05
8 / 10
"La atención ha sido amable."
José Fiel reply on 08-03-2024 to this comment:
Manuel O. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 20:46
10 / 10
"Atención al cliente extraordinaria. Extraordinarios empleados y actuación de calidad."
José Fiel reply on 08-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu generosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) hemos proporcionado una atención de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2024 at 21:17
6 / 10
"La experiencia varía dependiendo del empleado de taller que te atienda"
Tras asistir varias veces a Vepersa Vigo puedo tomar una serie de conclusiones.En mi caso tengo un VW Golf GTI y he acudido varias veces al concesionario para todo tipo de ...(Más ↓) mantenimientos. El trato de Martín Fernandez es inmejorable en todos los aspectos, no puedo dar ninguna queja. El problema lo encuentro con Iván Torres, quien me ha cobrado un coche de sustitución todas las veces que he ido en cambio Martín Fernandez nunca me lo ha cobrado porque dice que es normal no cobrar el coche a clientes que tienen un plan de mantenimiento y asisten a Vepersa a menudo.En segundo lugar Iván Torres siempre me advierte de que despues de revisar mi coche hay algo que cambiar, lo cual posteriormente acudo a otro taller y yo mismo puedo ver que no se necesita cambiar lo que me dice, en este caso se refiere a pastillas de freno gastadas o fallos en la batería lo cual es inexistente.En el caso de las pastillas de freno me advirtió de cambiarlas urgentemente porque el coche no me avisaba que estaban para cambiar, lo cual es falso porque si que me avisa. El trato del personal es educado a pesar de ello, pero no pueden engañar de esa manera sabiendo que cualquier persona puede saber la verdad. La ultima vez que acudí Iván Torres me quería pedir cita para acudir otra vez al taller y lógicamente le dije que no porque NO era necesario. (Menos ↑)
To improve: Sinceridad del personal
Jesus F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2024 at 21:09
10 / 10
"La atención fue amable."
Maria B. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2024 at 13:14
10 / 10
"Muy buena atención ."
Muy buena atención por parte de Yaiza y Marina. Muy atentas y resolutivas en todo momento. Cumplieron plazo de entrega y me gestionaron coche de sustitución. Me entregaron el ...(Más ↓) coche con las reparaciones de chapa y pintura como si fuera nuevo... y muy limpio por dentro y por fuera ... (Menos ↑)
José Fiel reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que Yaiza y Marina hayan brindado una excelente atención y ...(Más ↓) solucionado tus necesidades. Es genial saber que el plazo de entrega se cumplió y que quedaste satisfecha con las reparaciones. Estamos contentos de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Josefa R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2024 at 10:09
10 / 10
"Recomendable al 100%."
El servicio recibido por Iván ha sido impecable en el trato y eficiente en la resolución de los problemas planteados por mi vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 05-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Josefa! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ...(Más ↓) Iván, quien sin duda se sentirá muy valorado. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si surge cualquier otra cuestión. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios y por tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Fernando V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2024 at 23:59
10 / 10
"Trabajadores magníficos y un 10. Sublime atención siempre."
José Fiel reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención sublime por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. (Menos ↑)
Isaura a. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2024 at 09:00
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente. La experiencia ha resultado impecable. Inmejorable asesoramiento."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Isaura! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue impecable y que recibiste un inmejorable ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu alta valoración. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Silvia A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2024 at 18:51
10 / 10
"Inmejorables empleados y personal impecable. Buena asistencia durante todo el proceso."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia impecable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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