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739 Opinions found
Maria C. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 22:45
10 / 10
"Muy contento con el trato recibido, me sentí valorado como cliente y definitivamente volveré."
José Fiel reply on 06-02-2025 to this comment:
Borja R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 20:41
8 / 10
"La profesionalidad del equipo fue notable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
José Fiel reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Borja, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo te hizo sentir valorado durante tu visita. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Maria C. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 18:54
8 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, realizaron las reparaciones de manera rápida y profesional."
José Fiel reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que las ...(Más ↓) reparaciones fueron rápidas y profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para futuras necesidades. (Menos ↑)
Antonio M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 09:51
10 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron de mi visita una experiencia memorable. Muy satisfecho."
José Fiel reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu visita fue tan satisfactoria y que nuestro trato y atención al cliente ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Jose M. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 20:47
2 / 10
"No está a la altura de lo que se espera de un concesionario Audi"
Los hechos hablan por sí solos. Tras establecer una cita con tres semanas de antelación para conseguir la entrega del vehículo antes de una fecha concreta en que se precisa, ...(Más ↓) nos lo entregan después de esa fecha, teniendo que ir en varias ocasiones al concesionario porque no había noticias al respecto. Se formula reclamación ante Consumo y ante Audi Barcelona. Con otro vehículo, este domingo hace dos meses de su entrega al taller y aún no hay fecha de entrega. He escrito dos veces a atención al cliente a Barcelona, tengo dos números de caso ******** y ******** en que se me dice que me va a llamar un gestor y sigo esperando sin tener noticias al respecto. De pena . (Menos ↑)
To improve: Todo, desde el respeto a la cita establecida, hasta el plazo de entrega más de 2 meses en reparación ,...
David M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 20:36
8 / 10
"Buena atención."
La atención fue buena pero tuve que esperar media hora de la hora prevista de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu reseña y tu valoración. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente la espera que experimentaste en la entrega. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Alfonso A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 16:07
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas durante la visita."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Francisco G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 13:22
2 / 10
"Decepcionado de la garantía"
Mi opinión es los obreros no tienen la culpa pero la empresa deja mucho k desear así como las garantías por ejemplo me falla la batería y la culpa es de tener la radio ...(Más ↓) encendida lo de estar stop no cuenta y el problema de todas las baterías viene de eso antes se podía tener la radio y no pasaba nada ahora es el problema n es la disculpa k ponen pero si ami no me ponen una batería en garantía cierro ciclo y me boy a otra marca más seria por ejemplo mercedes y toyota lo tengo claro y tengo la experiencia de ellos nunca me fallaron quise probar audi y de momento decepción gracias y ojalá les balla bien (Menos ↑)
Ruben G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 21:33
8 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable, el personal mostró un gran compromiso y dedicación hacia mi vehículo."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el compromiso y la dedicación de nuestro equipo ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 20:52
10 / 10
"Un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes, me sentí valorado y mi vehículo está impecable."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que tu vehículo quedó impecable. En Vepersa Vigo I Audi nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 20:38
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, me sentí atendido con mucha profesionalidad y calidad en el trabajo."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad y calidad de nuestro trabajo. Tu opinión es fundamental para seguir mejorando, así que si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa máxima satisfacción, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Aureliano L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 20:36
10 / 10
"Satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado sin duda volveré para futuros servicios."
José Fiel reply on 29-01-2025 to this comment:
Jose A. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 13:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo fue tratado con gran cuidado y eficiencia."
José Fiel reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo fue tratado con el cuidado que ...(Más ↓) merecía. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con profesionalidad y dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alba S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2025 at 19:39
10 / 10
"Impresionado con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en ellos."
José Fiel reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alba, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros poder atenderte y estamos encantados de que confíes en nosotros para futuras ocasiones. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ivan L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2025 at 12:33
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido la calidad del equipo y su trato al cliente supera las expectativas."
José Fiel reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio y que la calidad de nuestro equipo ha superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu reconocimiento al trato al cliente es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Dolores F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2025 at 20:35
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la atención y rapidez en el servicio del taller. Un lugar al que regresaré sin dudarlo."
José Fiel reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dolores, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecha con la atención y la rapidez de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Te estaremos esperando con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Antonio A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 21:11
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindaron un servicio impecable en mi visita al taller."
José Fiel reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio de calidad, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Emilio J. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 20:21
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo mostró un gran profesionalismo y conocimientos en el área."
José Fiel reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y conocimientos de nuestros colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran impulso para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)
Franciskus W. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2025 at 20:06
10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias al trato amigable y eficaz del personal. Sin duda volveré."
José Fiel reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Franciskus, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y bien atendido por nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio amigable y eficaz. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando decidas volver. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Ruben G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 00:42
2 / 10
"Muy decepcionado"
Dejé el coche para solucionar un un ruido que provenía de la zona del motor. Me dijeron para cambiar la bomba de agua porque tenia una fuga y que esa fuga caía sobre la correa ...(Más ↓) de servicio. Al día siguiente de recoger el coche, seguía haciendo el mismo ruido. Me han hecho gastar un dinero en una pieza que no solucionaba el problema. Muy mal. No están a la altura. Falta de transparencia. (Menos ↑)
To improve: Falta de información para solucionar el problema. Fotos del antes y el después.
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