What customers say about this company
949 Opinions found
Sonia F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2024 at 22:24
8 / 10
"La atención fue muy personalizada. Extraordinaria atención siempre y plantilla destacable."
José Fiel reply on 05-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Paula R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2024 at 14:47
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. La atención fue genial. Gran asistencia."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Paula! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) recibido una atención genial y que te hayamos proporcionado una gran asistencia. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Begona C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2024 at 21:21
10 / 10
"El trato es agradable y totalmente recomendable."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
Jose A. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2024 at 20:43
8 / 10
"Trato personal genial y el conjunto de trabajadores es destacable."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato personal genial y que nuestro equipo ...(Más ↓) de trabajadores ha sido destacable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas disfrutar de nuestros servicios en el futuro. (Menos ↑)
Enrique J. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2024 at 20:33
10 / 10
"La atención ha sido excelente y especialistas muy responsables. Recomendable al 100%."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
Jose L. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2024 at 21:23
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria e incomparable profesionalidad durante todo el proceso."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Oscar F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2024 at 20:36
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
José Fiel reply on 04-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tu recomendación al 100%. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu confianza. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana J.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 22:47
10 / 10
"La atención fue muy correcta."
Miguel A. N. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-02-2024 at 21:54
10 / 10
"Muy satisfecho. Iago es de 10"
Desde el primer momento, Iago me dio información al detalle, ocupándose y preocupándose de todo, dando soluciones y opciones a mi medida. A destacar su esfuerzo, dedicación, ...(Más ↓) capacidad de escuchar al cliente y la empatía que demostró en todo momento. Muy buena organización para la entrega, todos los trabajadores muy atentos y muy eficientes, funcionando como un equipo unido. (Menos ↑)
José Fiel reply on 01-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Iago te brindó un servicio excepcional, ...(Más ↓) demostrando su dedicación, empatía y capacidad para encontrar soluciones a medida. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, quienes se esfuerzan por ofrecer una atención atenta y eficiente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Marcos A. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 21:52
10 / 10
"Experiencia sobresaliente. Muy aconsejable."
José Fiel reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia sobresaliente con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alejandro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 21:32
10 / 10
"Un 10."
José Fiel reply on 01-03-2024 to this comment:
Iria O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 21:30
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente. Atención al cliente extraordinaria. Inmejorable labor durante todo el proceso."
José Fiel reply on 01-03-2024 to this comment:
Fernando M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 20:32
8 / 10
"Muy buena asistencia durante todo el proceso. El trato es agradable."
José Fiel reply on 01-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena asistencia y un trato agradable durante ...(Más ↓) todo el proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Maria M. C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 08:39
8 / 10
"Muy recomendable. El servicio es óptimo."
Maria D. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-02-2024 at 08:09
8 / 10
"Profesionales muy eficientes."
José Fiel reply on 29-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Diana! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Trabajamos duro para ofrecer la mejor ...(Más ↓) experiencia a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Milagros R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 22:42
10 / 10
"Gran asesoramiento y una plantilla de trabajadores destacable. Maravillosa atención en todo momento."
José Fiel reply on 29-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Milagros, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Estamos encantados de haber podido brindarte un gran asesoramiento y una atención maravillosa en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Ernesto C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 22:19
2 / 10
"Nefasta experiencia en cambio de neumáticos"
Pido cita para cambiar los neumáticos. Indico que los delanteros están ya para su cambio inmediato, y que aprovecharé para hacer el cambio de los cuatro por unos "all-season" ...(Más ↓) que tenemos incluido en el contrato de renting. Me dais cita creo recordar que a 10 días vista. El trámite para pedir una cita, dar datos, y no recuerdo qué más información, tardasteis juraría que media hora al teléfono!!! LLamé dos días antes de la cita inicial, que era el jueves 22/02, para confirmar que estuviera todo ok.....autorización y ruedas en stock.....me atendió al teléfono una persona que ni se molestó en comprobarlo, ni se puso en contacto con nadie de taller, ni me dejó a mí ponerme con alguien para confirmarlo, se limitó a decirme que "no hace falta, está todo preparado". Pues bien, llego el jueves 22/02 al taller y sólo tenéis dos ruedas. Expliqué la razón de mi enfado a la persona que me atendió en persona en la recepción del taller, y se limitó a decirme "yo no fui", "yo ahora no puedo hacer nada" y demás excusas. Me emplaza a nueva cita para hoy miércoles 28/02 a las 9:00. Primer día perdido. Bien, hoy llego a las 9:00......y tardáis en un cambio y equilibrado ¡¡¡casi cuatro horas!!!!! Segundo día perdido. Entenderéis que contento o satisfecho, precisamente, no estoy!!!!!! No recuerdo el nombre de las personas que me atendieron en la recepción del taller. La chica que me atendió hoy, sí que ha sido muy amable y muy agradable, a pesar de la tremenda demora. (Menos ↑)
To improve: Tener contacto con el personal de taller!!!!!
Manuel R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 21:19
10 / 10
"Atención genial y excelentes trabajadores. Labor muy profesional."
José Fiel reply on 29-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Iria R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2024 at 14:49
10 / 10
"Conjunto de trabajadores competente. Muy recomendable."
Jose A. N. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2024 at 23:36
2 / 10
"Petición cambio de aceite"
Me informaron telefónicamente que el cambio se hacía en 1 hora máximo; la realidad es que son unas 3 horas. Tuve que irme por problemas de agenda. La Srta. que me atendió en ...(Más ↓) recepción fue muy amable aclarando la situación; un 10 para ella (Menos ↑)
To improve: La información telefónica
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