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Vepersa Vigo I Audi

Vehicle dealership

Vepersa Vigo I Audi

Av. de Madrid, 195
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

What customers say about this company

985 Opinions found

M
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10 / 10

"Trato impecable y resolución rápida de mi problema sin duda volveré a confiar en su taller."

José Fiel reply on 02-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y es un ...(Más ↓) placer poder ayudarte de manera rápida y eficaz. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro taller. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

Si por algo llevo comprado tres Audi Q3 en distintas versiones es por la confianza que ofrece tanto el Concesionario y sobretodo su servicio de ventas junto con el taller. El ...(Más ↓) trato con el personal de ventas, su atención y sobretodo la confianza en lo que te ofrecen , claridad en las explicaciones es para mí fundamental. (Menos ↑)

José Fiel reply on 01-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que ...(Más ↓) sientes confianza en nuestro servicio de ventas y taller. La claridad y el buen trato son aspectos fundamentales para nosotros, y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu lealtad al elegirnos para tus Audi Q3 y tu disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, superó mis expectativas en todos los aspectos."

José Fiel reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer ...(Más ↓) la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidade excepcional no traballo realizado no taller. Recomendaría este concesionario sen dudar."

José Fiel reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido por parte del personal."

Excelente servicio. Pero al lavar coche se levantó pintura espejo. Tenía un golpe minúsculo y por ahí arrancó un trozo grande de pintura. Pendiente desde el día 23 que me ...(Más ↓) llamen. (Menos ↑)

José Fiel reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato de nuestro equipo. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente lo ocurrido con la pintura del espejo durante el lavado. Entendemos lo frustrante que puede ser y estamos aquí para resolverlo. Te pedimos disculpas por la demora en la comunicación y nos aseguraremos de que te contacten lo antes posible para solucionar este inconveniente. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional durante todo el proceso."

José Fiel reply on 27-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalidad que mereces. Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Comunicación e información nula"

El coche está en garantía y estuvo en taller un mes justo. Solo una vez se me informo de lo que tenía el coche y porque estuve llamando durante una semana todos los días, ...(Más ↓) hasta que alguien se digno a informarme. Cuando fui a recoger el coche ni se me facilita documentación alguna sobre lo que se hizo ni me saben decir que fue la avería y que se reparó. A pasado más de un mes y aún no sé qué se le hizo al vehículo (Menos ↑)

To improve: Información y atención al cliente

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller es altamente profesional y resolvió todos mis problemas con el vehículo."

José Fiel reply on 27-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención al cliente y el profesionalismo del taller. Nuestro objetivo es siempre resolver cualquier inconveniente de manera efectiva. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Presupuesto pintura"

Hace 10 días que llevo esperando un presupuesto para pintura de paragolpes...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, el equipo fue muy atento y eficiente."

José Fiel reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Modesto, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó atención y eficiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excepcional servicio y atención al cliente, definitivamente volveré para futuros trabajos en mi vehículo."

José Fiel reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y atención al cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres volver para futuros trabajos en tu vehículo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Decepcionado otra vez con servicio post venta"

Fui a cambio de aceite, portener el vehiculo 21.000 kms. Esto correcto. Pero me dicen que tengo que cambiar las dos ruedas de adelante y hacer alineado porque estan gastadas por ...(Más ↓) dentro de la rueda. Yo entiendo que esto se debe a que el vehiculo fue entregado estando mal alineado, porque por los kms que tiene no se debe producir este hecho. No obtengo respuesta. Luego pido presupuesto y sigo esperando por él. Para mi un servicio post venta debe dar alguna opcion de arreglar el problema que existe y que no es normal, asumiendo el 100% del defecto o una gran parte del mismo (Menos ↑)

To improve: Mejorar totalmente su servicio post venta

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R
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8 / 10

"La experiencia fue totalmente satisfactoria, con un trato amable y eficiente en todo momento."

José Fiel reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que valoraste el trato amable y eficiente de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

José Fiel reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) el mejor servicio posible y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se notó la dedicación en el servicio del taller."

José Fiel reply on 23-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido mostrarte su dedicación. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato amable y eficiente, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

José Fiel reply on 23-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es ...(Más ↓) genial que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."

José Fiel reply on 20-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver para futuras necesidades. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y un equipo de profesionales altamente capacitados."

José Fiel reply on 20-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y su dedicación. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

José Fiel reply on 20-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vanessa, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es un placer ayudar a nuestros clientes ...(Más ↓) a encontrar el coche perfecto y nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y la cordialidad del personal son dignas de elogio. ¡Totalmente recomendable"

José Fiel reply on 19-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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