What customers say about this company
742 Opinions found
Santiago A. J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 20:35
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."
José Fiel reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) una atención inmejorable. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Maria I. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré por su calidad de servicio."
José Fiel reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Diego F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 16:41
6 / 10
"Trato correcto pero no resolutivo"
Considero que una vez que pides una cita para una cuestión concreta y que respondes a un cuestionario para poder ser atendido en el taller, al llegar allí, no sepan a lo que vas ...(Más ↓) y el motivo de la cita no sea atendido. Pedí cita expresamente solicitar un presupuesto para chapa y pintura y no he sido atendido por el perito. Han hecho fotos para enviarme el presupuesto y todavía sigo a la espera. (Menos ↑)
To improve: Que atendiesen el motivo de mi cita. A día de hoy, sigo esperando la resolución.
Raquel C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 10:11
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el concesionario."
José Fiel reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) en el concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jorge U.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:04
10 / 10
"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Altamente recomendable por su profesionalismo."
José Fiel reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos comprometidos con la excelencia y la profesionalidad en cada paso. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Rafael F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 21:58
8 / 10
"Satisfacción total con la calidad del trabajo realizado en mi coche, definitivamente volveré para futuros servicios."
José Fiel reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu coche. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos con una puntuación tan alta! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 21:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, satisfecho con el servicio en el taller."
José Fiel reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Estaremos encantados de seguir brindándote un excelente servicio en el futuro! (Menos ↑)
Andrea C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2024 at 00:49
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Me atendió Marina Hernández de VW, me quedé impresionado por su atención a los detalles y su capacidad de trato al cliente. Casualidades de la vida es la segunda vez que me ...(Más ↓) atendió (también hace un tiempo) y ha vuelto a impactarme por su profesionalidad. (Menos ↑)
José Fiel reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marina Hernández te brindó un servicio ...(Más ↓) excepcional en dos ocasiones. Nos esforzamos por ofrecer atención detallada y profesionalidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Esteban R. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2024 at 11:10
6 / 10
"Contento con el trabajo realizado , pero falta de comunicación ."
Contento por el trabajo realizado, pero falta de información, el coche estuvo 1 mes en las instalaciones, intenté contactar muchas veces con taller , nadie respondía, me ...(Más ↓) decían que se pondrían en contacto conmigo , luego nunca recibía esa llamada , una vez me presenté en el taller al poco de llegar el coche a las instalaciones , para coger pertenencias personales , y mi coche que estaba por un arreglo de chapa (luna delantera rota) Estaba al aire libre , debajo de un árbol , en una zona bastante aparatosa , donde considero que no debería estar. A raíz de esto cuando recogí el coche a los días me di cuenta , de un muy pequeño golpe en la parte de atrás del techo , que mi coche no tenía cuando lo entregaron en las instalaciones. Considero que al estar al aire libre , debajo de un árbol, no es la mejor manera de tenerlo allí y que le pudo caer algo pequeño en el techo , q me causó ese pequeño desperfecto, q antes no tenía. Por lo demás el coche quedó bien reparado , y también agradecido de que me dejaran coche de sustitución durante ese tiempo , para no quedarme sin servicio de automóvil. (Menos ↑)
To improve: Demasiado tiempo de espera .
Manuel F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 23:41
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores competente."
José Fiel reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has valorado ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco J. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 21:27
10 / 10
"La experiencia es muy profesional."
José Fiel reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional. ...(Más ↓) Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre lo mejor en cada visita. ¡Te esperamos de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Joaquin ..
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 20:38
4 / 10
"Visita decepcionante"
Tras numerosas visitas al taller para reparaciones y mantenimiento, esta última fue decepcionante. La entrega del coche se prolongó bastante por encima de lo previsto, al menos ...(Más ↓) por mí. Esto supuso un apreciable trastorno para mí mujer, usuaria habitual del vehículo (Menos ↑)
To improve: La información sobre el plazo de entrega debe ser más precisa. Creo que debería ofrecerse un vehículo de sustitución si la demora se prolonga.
Antonio M. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 20:27
10 / 10
"Muy buen trato y la experiencia ha resultado profesional."
José Fiel reply on 26-07-2024 to this comment:
Andres S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 02:14
10 / 10
"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso y excelentes especialistas. Gran trabajo."
José Fiel reply on 25-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andrés, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has valorado positivamente nuestra profesionalidad y la calidad de ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
German M. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 20:46
10 / 10
"Actuación estupenda y un diez."
José Fiel reply on 25-07-2024 to this comment:
Manuel P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 23:55
10 / 10
"La experiencia ha sido sobresaliente. El grupo de profesionales muy competente."
José Fiel reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo muy competente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Oscar D. T. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2024 at 08:50
10 / 10
"Magnífico trato. Organización estupenda. El personal notable."
José Fiel reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un magnífico trato y una organización estupenda ...(Más ↓) en nuestra Audi Vigo. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 22:36
10 / 10
"Extraordinaria labor de principio a fin."
José Fiel reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria de principio a ...(Más ↓) fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)
Jorge V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 22:27
10 / 10
"Maravillosa asistencia desde el primer momento."
José Fiel reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde ...(Más ↓) el primer momento. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Maria C. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 08:48
6 / 10
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Si lo deseas, puedes visitarnos en nuestra red de concesionarios Audi en Vigo, Pontevedra o Vilagarcía, del mismo modo que te invitamos a que visites nuestro sitio web para conocernos un poco mejor, y conocer las mejores ofertas de vehículos Audi.
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